Obsługa klienta
Książki, ebooki, audiobooki z kategorii: Obsługa klienta dostępne w księgarni Onepress
-
Urzędnicy, tak jak pracownicy sektora przedsiębiorstw i wszyscy inni ludzie, bywają różni. Są oczywiście i tacy, którym z jakiegoś powodu „nie zależy” — pracują w urzędzie, bo nie znaleźli innej pracy, nie lubią swojego zajęcia, chcą w spokoju przeczekać do emerytury… Jeśli należysz do którejś z tych kategorii, nie czytaj te- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych przez siebie przekazów? Handlowcem, którego premia zależy od jego relacji z partnerami biznesowymi? A może osobą, której na sercu leży zapewnienie obsługi
- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
34.93 zł
49.90 zł (-30%) -
Praca głęboka to umiejętność koncentracji na trudnym poznawczo zadaniu bez rozpraszania uwagi. Umiejętność ta pozwala na szybsze przyswajanie specjalistycznej wiedzy i osiąganie korzystniejszych wyników w krótszym czasie. Dzięki pracy głębokiej staniesz się lepszy w tym, co robisz, przez co poczujesz prawdziwe spełnienie, które daje fachowo wykonan
- ePub + Mobi pkt
(22,77 zł najniższa cena z 30 dni)
25.29 zł
34.00 zł (-26%) -
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów. Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, to lepiej wcale nie otwierać ust. Gdy jednak zostajesz menedżerem, mówienie staje się twoją pracą — i obowią
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(32,33 zł najniższa cena z 30 dni)
35.92 zł
44.90 zł (-20%) -
Ciągle słyszysz, że opowieści są najnowszym i najlepszym narzędziem biznesowym. Dzięki historiom możesz zrobić wszystko - od pomagania liderom w lepszej komunikacji po motywowanie zespołów sprzedażowych i pozyskiwanie klientów.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(40,92 zł najniższa cena z 30 dni)
41.36 zł
49.90 zł (-17%) -
Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swój naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś próbuje Cię oszukać, i... subtelnie demaskuj te nieetyczne zabiegi.
- Druk
- Audiobook MP3 pkt
(23,94 zł najniższa cena z 30 dni)
27.93 zł
39.90 zł (-30%) -
Reguła 10X jest Świętym Graalem dla tych, którzy pragną sukcesu. Mówiąc poważnie: jeśli istnieje jakiś kres wszelkich poszukiwań oto właśnie on! Reguła 10X ustanawia właściwy poziom działań i myślenia, które gwarantują sukces oraz to, że utrzymasz taki poziom zaangażowania zarówno w życiu, jak i w karierze. Reguła 10X wręcz zniweluje wszelkie lęki,
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(30,96 zł najniższa cena z 30 dni)
50.25 zł
67.00 zł (-25%) -
Dlaczego niektórzy ludzie odnoszą większy sukces niż inni? Ponieważ są pewni siebie! - Jaki jeden wielki cel wyznaczyłbyś sobie, jeślibyś wiedział, że nie może ci się nie udać? - Jakie wspaniałe rzeczy chciałbyś zrobić ze swoim życiem, gdybyś miał zagwarantowany sukces we wszystkich swoich staraniach? Poziom pewności siebie determinu
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(22,68 zł najniższa cena z 30 dni)
27.92 zł
34.90 zł (-20%) -
Autor światowego bestsellera Esencjalista przedstawia inspirujący poradnik osiągania celów i pokazuje, jak możemy ułatwić sobie wykonywanie właściwych zadań. Wszystko zaczyna się od prostej zasady: NIE WSZYSTKO MUSI BYĆ TAK TRUDNE.
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(32,33 zł najniższa cena z 30 dni)
33.62 zł
44.90 zł (-25%) -
Naucz się sprzedawać — i to dobrze — od najlepszych ludzi w branży Brian Tracy jest dziś jednym z najlepszych zawodowych mówców na świecie. Jego seria audiobooków treningowych pod tytułem The Psychology of Sales jest najlepiej sprzedającym się programem szkoleń audio w historii sprzedaży. Książka Psychologia sp
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(28,73 zł najniższa cena z 30 dni)
31.92 zł
39.90 zł (-20%) -
Autor legendarnej książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, swą karierę wybitnego „nauczyciela życia” dwudziestego wieku rozpoczął od nauczania sztuki publicznego przemawiania. Jego klasyczne opracowanie na ten temat ukazało się w 1926 roku, doczekawszy się wielu skróconych wersji. To nowe, uaktualnione wydan
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(30,82 zł najniższa cena z 30 dni)
34.00 zł
46.00 zł (-26%) -
Skoro automatyzacja i outsourcing zmieniają zasadniczo warunki naszej pracy, jakiej jeszcze umiejętności potrzebujemy? Umiejętności pracy głębokiej. Nowa, fascynująca książka Cala Newporta pokazuje, jak dzięki intensywnej koncentracji i uwolnieniu się od rzeczy rozpraszających uwagę można szybko się uczyć i tworzyć wartościowe rzeczy. Traktuj pracę00:00
- Audiobook MP3 pkt
(26,73 zł najniższa cena z 30 dni)
29.82 zł
39.90 zł (-25%) -
Zapomnij o starej koncepcji emerytury i całej reszcie planów odkładania życia na później nie musisz czekać. Co więcej, jest wiele powodów, by nie czekać, szczególnie w tych nieprzewidywalnych czasach zawirowań gospodarczych. O czymkolwiek byś nie marzył ucieczce od wyścigu szczurów, wspaniałych podróżach po świecie, miesięcznym pięciocyfrowym docho
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(28,73 zł najniższa cena z 30 dni)
29.73 zł
39.90 zł (-25%) -
Zjedz tę żabę! to książka dla ludzi biznesu, to prawdziwe vademecum podnoszenia wydajności w pracy i osiągania z niej zadowolenia.
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(21,53 zł najniższa cena z 30 dni)
22.23 zł
29.90 zł (-26%) -
W 1926 roku George S. Clason opublikował pierwszą z serii broszur poświęconych oszczędzaniu, które najpewniejszą drogą prowadzą do sukcesu finansowego. Aby dowieść swych racji, autor posłużył się przypowieściami osadzonymi w realiach starożytnego Babilonu. Owe broszury zyskały nieprawdopodobne powodzenie i były masowo kolportowane przez banki i fir
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(30,40 zł najniższa cena z 30 dni)
30.40 zł
38.00 zł (-20%) -
W nowym, poprawionym i rozszerzonym wydaniu przełomowego bestsellera New York Timesa Dan Ariely obala popularne przekonanie, że my, ludzie, zachowujemy się racjonalnie. Od picia kawy po odchudzanie się, od zakupu samochodu po wybór partnera życiowego nieustannie przepłacamy, nie doceniamy i odwlekamy decyzję. Takie zachowania nie są jednak przypadk
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(46,12 zł najniższa cena z 30 dni)
46.12 zł
59.90 zł (-23%) -
Liderzy zawsze szukają czegoś, co da im przewagę. Dlatego wielu śledzi najnowsze trendy w teoriach przywództwa. Jednak wydumane koncepcje przywództwa i modne teorie zarządzania przychodzą i odchodzą. A co się nie zmienia? Cechy lidera! Przyjrzyj się wielkim przywódcom w historii, a przekonasz się, że wszystkich łączyły
- ePub + Mobi pkt
(22,77 zł najniższa cena z 30 dni)
25.00 zł
34.00 zł (-26%) -
W "Sile dobrych pytań" Andrew Sobel i Jerry Panas demonstrują, jak zgłębić potencjał każdej sytuacji, określając bliżej konkretne pytanie, które należy w niej zadać. Przeczytaj tę niezwykłą książkę i miej ją pod ręką, bo może odmienić każdą sferę twojego życia. Ken Blanchard, współautor "Jednominutowego menedże
- ePub + Mobi pkt
(23,51 zł najniższa cena z 30 dni)
25.45 zł
34.00 zł (-25%) -
Aby nauczyć się prowadzenia firmy albo pozyskać nowe kompetencje zawodowe, nie trzeba kończyć specjalistycznych studiów biznesowych. Zdecydowana większość współczesnych ludzi biznesu opiera się w swojej działalności jedynie na zdrowym rozsądku, prostej arytmetyce i znajomości kilku ważnych zasad. Josh Kaufman za główny cel postawił sobie pokazanie
- ePub + Mobi pkt
(53,93 zł najniższa cena z 30 dni)
55.97 zł
74.90 zł (-25%) -
To książka wyjątkowa pod każdym względem. Powinien ją przeczytać każdy Polak. Rodzic, szef, podwładny, polityk, dziennikarz, trener, mąż i żona, sprzedawca i księgowy...
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(25,42 zł najniższa cena z 30 dni)
25.42 zł
29.90 zł (-15%) -
Inteligencja emocjonalna ma wiele wspólnego z inteligentnym kierowaniem własnymi uczuciami oraz emocjami osób w Twoim otoczeniu. A dzięki wiedzy i ćwiczeniom zawartym w tej książce wreszcie ją zrozumiesz i rozwiniesz swoje zdolności rozpoznawania emocji, wykorzystywania ich oraz zarządzania nimi.
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Firma działająca w realiach początku XXI wieku staje przed wieloma wyzwaniami. Jednym z nich jest płynna wymiana informacji z wszystkimi klientami firmy. Tradycyjne metody przestają wystarczać -- coraz częściej obszar działalności nawet małych firm, obejmuje kontrahentów z całego świata. Jak wykorzystać nowoczesne technologie, aby efektywnie zarząd
- Druk pkt
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.30 zł
59.00 zł (-30%) -
Piętnaście lat temu bestsellerowy autor Richard Koch przybliżył światu zasadę 80/20, zgodnie z którą 20 procent naszego czasu, wysiłku i ważnych decyzji jest źródłem 80 procent naszego sukcesu. W książce Menedżer 80/20 Koch pokazuje, jak wykorzystać tę zasadę, by stać się skuteczniejszym menedżerem i osiągnąć wyjątkowe rezultaty w życiu zawodowym p
- ePub + Mobi pkt
(25,13 zł najniższa cena z 30 dni)
27.92 zł
34.90 zł (-20%) -
Klientocentryczność to strategia orientująca działania firmy na potrzeby klienta, czyli tego, kto rzeczywiście ją żywi. To jego decyzje zakupowe: kupić – nie kupić, wrócić po kolejne towary lub usługi – nie wrócić, decydują o przyszłości Twojego biznesu. W zglobalizowanym, cyfrowym świecie handlu wygrywają ci, którzy potrafią odpowiedni
- Druk
(46,20 zł najniższa cena z 30 dni)
53.90 zł
77.00 zł (-30%) -
Niezwykła książka o zwykłych negocjacjach! Negocjujesz przez całe życie: w piaskownicy, w szkole, w pracy, w domu, na zakupach, w biznesie... Czasami jednak targom towarzyszą zgrzyty, pretensje lub nawet krzywda jednej ze stron. Niepotrzebnie. Dzięki tej książce nauczysz się negocjować mądrze i świadomie, by zamiast przewagi i wygranej z
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
-
Szybko i efektywnie opanuj umiejętności nauczane w najlepszych amerykańskich szkołach biznesu. Międzynarodowy bestseller Stevena Silbigera MBA w dziesięć dni pomógł już tysiącom osób opanować wiedzę wykładaną w najlepszych szkołach biznesu w Stanach Zjednoczonych, przy czym korzystanie z tej książki wymaga poświęcenia zaledwie ułamka czasu i kos
- ePub + Mobi pkt
(35,93 zł najniższa cena z 30 dni)
39.92 zł
49.90 zł (-20%) -
Książka, którą trzymasz w dłoni, nie oferuje rozwiązań łatwych, tylko skuteczne. To znakomity przewodnik dla handlowców, pełen pomocnych wskazówek. Dowiesz się, w jaki sposób zapełnić lejek sprzedaży, korzystając z metodologii zrównoważonych poszukiwań. Nauczysz się optymalizować takie metody, jak marketing społecznościowy, mailing, cold calling, n
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Czasowo niedostępna
-
Czy można zmienić książkę naukową w komiks? Jak najbardziej. Skoro jeden obraz wart jest więcej niż tysiąc słów, to komiks może okazać się prawdziwą skarbnicą treści! Jeśli jesteś już wyznawcą nauk Cialdiniego i miłośnikiem jego książki Wywieranie wpływu na ludzi, z pewnością docenisz formę, w jaką ujęta została esencja trzydziestoletnich badań nad
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Oto książka o otoczeniu, które jest w pewnym sensie nami. Książki, która czerpiąc z niezliczonych przykładów badań i zaskakujących ludzkich historii rzuca światło na tych "wszystkich moich ja".
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,44 zł najniższa cena z 30 dni)
30.52 zł
35.90 zł (-15%) -
Ta książka ma niezwykłą moc i koniecznie trzeba ją przeczytać! Kim Perell krok po kroku określa proces prowadzący do nieuniknionego skoku, jaki wszyscy musimy wykonać, by żyć z poczuciem celu i w przekonaniu, że mamy na nasze sprawy wpływ. - JAY SHETTY, autor bestsellera Zacznij myśleć jak mnich: Odszukaj w sobie spokój, siłę i poczucie spełnienia
- ePub + Mobi pkt
(28,81 zł najniższa cena z 30 dni)
31.75 zł
43.00 zł (-26%) -
Zasady Canfielda są proste, ale wyniki, jakie dzięki nim osiągniesz, będą niezwykłe! Anthony Robbins, autor Obudź w sobie olbrzyma „Zasady...” to książka, która pomoże Ci stać się mistrzem życia. Osobiście dużo nauczyłem się od Jacka Canfielda i ufam, że i ty wiele się od niego nauczysz. dr John Gray, autor ksi
- ePub + Mobi pkt
(30,82 zł najniższa cena z 30 dni)
34.40 zł
46.00 zł (-25%) -
"7 nawyków skutecznego działania", których autorem jest Stephen R. Covey, to kompleksowy i zintegrowany przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów zawodowych i osobistych. Autor w sposób prosty i klarowny podpierając się wieloma przykładami ukazuje, jak osiągnąć poczucie bezpieczeństwa i ładu w pełni wykorzystując swój potencjał. Podpowiada, co z00:00
- Audiobook MP3 pkt
(31,92 zł najniższa cena z 30 dni)
25.92 zł
39.90 zł (-35%) -
Większość ludzi uważa się za uczciwych, ale czy rzeczywiście tak jest? Chcąc zachować spójny obraz siebie nie dostrzegamy drobnych oszustw, których dokonujemy na co dzień. Od Waszyngtonu po Wall Street, od klasy szkolnej po miejsce pracy – nieetyczne zachowania są wszechobecne.
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(30,72 zł najniższa cena z 30 dni)
30.72 zł
39.90 zł (-23%) -
Niezależnie od posiadanych przez ciebie zdolności, inteligencji czy doświadczenia 85 procent twoich szans na odniesienie sukcesu zależy wyłącznie od umiejętności zjednywania sobie ludzi i przekonywania ich - czyli od twojego uroku osobistego. Jeśli dziś uważasz się za osobę pozbawioną tej cechy, przeczytaj książkę Potęga osobistego uroku, a sam się
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(21,53 zł najniższa cena z 30 dni)
21.93 zł
29.90 zł (-27%) -
W ciągu wielu lat swej kariery Brian Tracy wygłosił ponad 4000 prezentacji i przemawiał osobiście do ponad 5 000 000 osób w 46 krajach. Jego umiejętności wygłoszenia porywającego przemówienia i skutecznego zakomunikowania własnych koncepcji pomogły mu odmienić kształt życia osobistego i kariery zawodowej. Dzięki nim stał się osobą, którą inni stawi
- ePub + Mobi pkt
(20,94 zł najniższa cena z 30 dni)
27.92 zł
34.90 zł (-20%) -
Adam Grant, jeden z najbardziej fascynujących i prowokujących myślicieli z dziedziny zarządzania swojego pokolenia, autor bestsellerów „New York Timesa”, tym razem pokazuje, w jaki sposób możemy bronić naszych najlepszych pomysłów i idei oraz skutecznie wprowadzać je w życie, a także jak liderzy mogą efektywnie zachęcać i stymulować swo
- ePub + Mobi pkt
(32,33 zł najniższa cena z 30 dni)
35.92 zł
44.90 zł (-20%) -
Co zrobić, by nie zapomnieć wiadomości na egzaminie? W jaki sposób utrwalać informacje, którymi chcesz błysnąć na spotkaniu w pracy? Jak skutecznie zapamiętać słówka poznawanego języka? Co zrobić, by pamiętać PIN? Ta książka udzieli ci odpowiedzi! To wyjątkowy poradnik napisany przez trenerów i sportowców pamięci, odnoszących sukcesy na mistrzos
- ePub + Mobi pkt
(24,72 zł najniższa cena z 30 dni)
24.72 zł
30.90 zł (-20%) -
Pracownik czy przedsiębiorca? Kim lepiej być w XXI wieku?
- PDF + ePub + Mobi pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
26.84 zł
31.58 zł (-15%) -
Publikacja przybliża postać Benjamina Grahama oraz jego najzdolniejszego ucznia, Warrena Buffetta. Skupia się na wytłumaczeniu stworzonego przez Grahama skutecznego systemu inwestowania.
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(20,42 zł najniższa cena z 30 dni)
21.17 zł
24.90 zł (-15%) -
Czy człowiek jest zaprogramowany do efektywnej pracy w zespole? Po czym poznać rokującego menedżera?
- ePub + Mobi pkt
(20,42 zł najniższa cena z 30 dni)
21.17 zł
24.90 zł (-15%) -
Vademecum zespołu rozproszonego, czyli Must have managera, to idealny zbiór wiedzy, dzięki któremu zrozumiesz, czym jest praca na odległość, jak radzić sobie z obowiązkami managera zespołów rozproszonych i jakie wartości zdobywamy oraz rozwijamy sami wobec siebie czy też w stosunku do naszej organizacji. Ebook zawiera zasady, wskazuje bariery, a ta
- PDF + ePub + Mobi pkt
(33,15 zł najniższa cena z 30 dni)
33.15 zł
39.00 zł (-15%) -
Inspiracje Autora "Załatw to!" pomogą Ci realizować skuteczne prezentacje, prowadzić dobre rozmowy i stawać się KIMŚ nawet dla "trudnej" i aroganckiej osoby.
- ePub + Mobi pkt
(24,52 zł najniższa cena z 30 dni)
24.91 zł
29.90 zł (-17%) -
Poznaj 52 historie biznesowe i skróć swoją drogę do sukcesu! Skorzystaj ze sprawdzonej wiedzy doświadczonych przedsiębiorców, którzy szybciej i łatwiej rozwijają swoje firmy, opierając się na marketingu rekomendacji. Ta książka to ponad 300 stron autentycznych opowieści oraz 208 praktycznych porad i wskazówek, któ
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(50,05 zł najniższa cena z 30 dni)
52.13 zł
77.00 zł (-32%) -
Poznaj metody działania najlepszych Billa Gatesa, Andyego Grovea i Stevea Jobsa i zostań rekinem biznesu. Pomiędzy rokiem 1968 a 1976 powstały trzy firmy Intel, Microsoft i Apple które odmieniły nasze życie i osiągnęły łącznie wartość ponad biliona dolarów. Ich założyciele, choć bardzo się różnili, stosowali podobne prekursorskie praktyki
- ePub + Mobi pkt
(19,95 zł najniższa cena z 30 dni)
31.12 zł
39.90 zł (-22%) -
Budując w sobie potężną charyzmę; gromadząc lojalnych fanów i zmieniając ich w fanatycznych ambasadorów, prowadzonych przez dream team wybranych apostołów. To wszystko owiń dookoła swojej idei oraz osobistych wartości i rozprzestrzeń na cały świat za pomocą silnej propagandy. Budując sukcesywnie swoją markę, zacznij uwalniać się od hejterstwa, brak
- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
34.93 zł
49.90 zł (-30%) -
"Maksimum osiągnięć" to solidny i systematyczny wykład wiedzy menadżerskiej. Najcenniejsze w tej książce są pomysły na to, co robić, aby przezwyciężyć wszechobecne w naszej osobowości przekonanie, że przecież tego nie zdołam osiągnąć. Książka ma duże walory dydaktyczne, zwłaszcza dla studentów przyszłych menadżerów. Jej wiar
- ePub + Mobi pkt
(28,79 zł najniższa cena z 30 dni)
29.77 zł
39.99 zł (-26%) -
Mirosław Oczkoś jest aktorem, specjalistą od emisji głosu i trenerem biznesu. Jego książka adresowana jest zarówno do ludzi, którzy pracują głosem, czyli dziennikarzy, aktorów, nauczycieli, czy prezenterów, ale również do wszystkich tych, którzy chcieliby usprawnić swoją mowę, poprawić dykcję.
- ePub + Mobi pkt
(18,38 zł najniższa cena z 30 dni)
20.42 zł
25.53 zł (-20%) -
Książka stara się łagodzić niekorzystne zjawiska na rynku CRM, najpierw poprzez zdefiniowanie pojęcia i jego różnych składników, a następnie dostarczając przewodnika do efektywnego wdrożenia programu CRM. Jednocześnie służy jako źródło informacji, określające i przedstawiające kluczowe koncepcje CRM, a także jako praktyczny przewodnik ułatwiający w
- Druk pkt
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.30 zł
59.00 zł (-30%) -
Kreatywność to książka dla menedżerów, którzy chcą poprowadzić swoich pracowników na nowe wyżyny, podręcznik dla każdego, kto dąży ku oryginalności, i pierwszy wgląd za kulisy Pixar Animation wspólnie zajrzymy na spotkania, autopsje, narady zespołu mózgowców" (Braintrust), podczas których powstawały jedne z najpopularniejszych filmów w historii ki
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(55,92 zł najniższa cena z 30 dni)
55.92 zł
69.90 zł (-20%) -
Boothman to Dale Carnegie ery pośpiechu. John Tierney, „The New York Times” Nick Boothman znakomicie doradza, jak sprawić, by w ciągu 90 sekund od spotkania swego rozmówcy móc komunikować się z nim jak ze starym zaufanym przyjacielem. […] A następnie skutecznie przekształcić te kontakty w trwałe i ef
- ePub + Mobi pkt
(19,43 zł najniższa cena z 30 dni)
21.25 zł
29.00 zł (-27%) -
Trzymasz w ręku niewielki, ale niezwykle użyteczny poradnik dotyczący zamykania sprzedaży. Co prawda, nie ma łatwego i szybkiego sposobu finalizowania transakcji, niemniej istnieje kilka skutecznych technik, dzięki którym nauczysz się utrzymywać delikatną równowagę między swoimi słowami i działaniami a myślami i wrażeniami potencjalnego klienta. Dz
- Druk pkt
(23,94 zł najniższa cena z 30 dni)
27.93 zł
39.90 zł (-30%) -
Sadao Nomura spędził w Toyocie kilkadziesiąt lat, pracując na stanowiskach kierowniczych i pełniąc funkcję doradcy ds. jakości. Dzięki temu doświadczeniu może dziś opowiedzieć historię tej firmy oraz spektakularnej poprawy jakości, do jakiej doprowadził w Toyota Logistics & Forklift (TL&F). Na kolejnych stronach poznajemy szczegóły tego, co autor z
(65,61 zł najniższa cena z 30 dni)
70.04 zł
84.00 zł (-17%) -
Jest to dostosowana do potrzeb polskiego użytkownika doskonała pomoc dla każdego, kto chce swobodnie komunikować się w języku angielskim w sprawach służbowych.
(19,52 zł najniższa cena z 30 dni)
20.24 zł
23.81 zł (-15%) -
Pierwsza w Polsce profesjonalna książka o imporcie z Chin!
- PDF + ePub + Mobi pkt
(17,43 zł najniższa cena z 30 dni)
17.79 zł
21.25 zł (-16%) -
Brak satysfakcji z wykonywanej pracy wpływa nie tylko na los jednostek, ale także na los całych firm. Niezadowolenie pracowników przekłada się bezpośrednio na wydajność, rotację kadr oraz morale, co w końcu musi odbić się na kondycji finansowej przedsiębiorstwa. Remedium jest na wyciągnięcie ręki, ale mało kto po nie sięga. W swej szóstej i najbard
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(28,73 zł najniższa cena z 30 dni)
29.42 zł
39.90 zł (-26%) -
Dobry negocjator to ktoś, kto potrafi rozwiązywać złożone problemy i osiągać twarde rezultaty, nie wytaczając ciężkiej artylerii. Robert Mayer sprawnie i z gracją wprowadzi cię na drogę dobrych negocjacji. Odkryje przed tobą potężne narzędzia negocjatora, korzystając z: - najnowszej wiedzy w dziedzinach: psychologii, lingwistyki, adwokatury sądo
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(32,33 zł najniższa cena z 30 dni)
33.47 zł
44.90 zł (-25%) -
Nikt nie lubi, by mu odmawiano. Nie jest bowiem łatwo zaakceptować odmowę pomocy, o którą prosimy, odmowę bliskości, odmowę przebaczenia. A jednak u podstaw każdej zdrowej relacji leży wolność odmowy lub sprzeciwu. Na odpowiedzialnym NIE zasadzają się nie tylko zdrowe relacje, lecz również dojrzałe charaktery.
- ePub + Mobi pkt
(16,35 zł najniższa cena z 30 dni)
19.09 zł
23.69 zł (-19%) -
Odkrywcy Prawa przyciągania od 20 lat przekazują jego sekret całemu światu, dziś przekażą jego klucz również... Tobie. To książka dla osób chcących od życia coś więcej, dla osób świadomie podążających ścieżką wewnętrznego rozwoju. Proś a będzie Ci dane...
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(41,97 zł najniższa cena z 30 dni)
45.83 zł
54.50 zł (-16%) -
Ta książka cię zainspiruje. Odmieni twoje życie w sposób, którego sobie nawet nie wyobrażasz, a który w pełni pojmiesz, dopiero kiedy przeczytasz ostatnią stronę.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(32,72 zł najniższa cena z 30 dni)
33.50 zł
39.90 zł (-16%) -
Przesłanie dla kobiet. Czego tak naprawdę potrzebujesz, by stać się finansowo niezależną.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(32,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.10 zł
40.12 zł (-15%) -
Dlaczego jedni odnoszą większe sukcesy niż inni? Brian Tracy, światowej sławy ekspert od zwiększania efektywności, przez dziesięciolecia badał życiorysy i zachowania ludzi sukcesu. Na tej podstawie wyciągnął zaskakujący wniosek: nawet niewielkie korekty nastawienia i zachowań mogą przełożyć się na istotny wzrost osiąganych wyników. W tej00:00
- Audiobook MP3 pkt
(17,93 zł najniższa cena z 30 dni)
18.47 zł
24.90 zł (-26%) -
Potęga edukacji finansowej. Tego o pieniądzach nie nauczysz się w żadnej szkole!
- PDF + ePub + Mobi pkt
(25,90 zł najniższa cena z 30 dni)
26.84 zł
31.58 zł (-15%) -
Powinienem był mu na to od razu odpowiedzieć... - jak często zdarza ci się tak pomyśleć? W dyskusjach, negocjacjach czy rozmowach z kolegami nie zawsze wygrywa ten, kto ma najmocniejsze argumenty.00:00
- Audiobook MP3 pkt
(15,82 zł najniższa cena z 30 dni)
16.92 zł
19.90 zł (-15%) -
To metoda idąca o krok dalej niż tradycyjne techniki marketingowe. Nie tylko pomoże Ci poznać potrzeby i preferencje klientów oraz zgłębić user experience, ale zweryfikuje tę wiedzę na drodze eksperymentów naukowych. Dzięki odpowiedniemu połączeniu otwartych wywiadów oraz szybkich i elastycznych technik badawczych dowiesz się, jak zachowują się Two
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Czasowo niedostępna
-
Co robić inaczej, by nie było tak jak zawsze? Planujesz właśnie w tym roku spełnić postanowienia noworoczne, cele czy marzenia? Już wiesz, że łatwa zmiana w trzech krokach to jak tabletka odchudzająca? Daje złudzenie działania, a potem efekt jo-jo. Mierzysz się ze zmianą w sytuacji biznesowej i chcesz dobrze zaplanować ten proces?
- ePub + Mobi pkt
(25,13 zł najniższa cena z 30 dni)
27.92 zł
34.90 zł (-20%) -
Formuły, zwroty, wskazówki praktyczne. Wersja symetryczna z tłumaczeniem w języku polskim.
(12,60 zł najniższa cena z 30 dni)
13.06 zł
15.36 zł (-15%) -
Wersja symetryczna z tłumaczeniem w języku polskim. Formuły, zwroty, wskazówki praktyczne.
(12,60 zł najniższa cena z 30 dni)
13.06 zł
15.36 zł (-15%) -
Zysk nie jest ważny, jest najważniejszy pokazuje zasady, którymi kieruje się Cloutier, aby jego firma zawsze przynosiła zysk. Pokazuje też jak pieniądze uciekają z firmy i jak temu zaradzić.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(40,92 zł najniższa cena z 30 dni)
41.31 zł
49.90 zł (-17%) -
Jeśli pragniesz, by Twoje życie rozkwitło i chcesz się cieszyć plonami swojej pracy, przeczytaj naszą wydawniczą propozycję: Bogaty Ogrodnik. To książka, która pomoże Ci osiągnąć dobrobyt.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(46,74 zł najniższa cena z 30 dni)
47.93 zł
57.00 zł (-16%) -
Czy wiesz, że mając na rachunku maklerskim zaledwie 100 zł, możesz stać się współwłaścicielem hali wynajmowanej dla firmy Amazon, powierzchni serwerowej użytkowanej przez Netflixa lub ekskluzywnych apartamentów przeznaczonych na wynajem?
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
Niedostępna
-
Jak skutecznie negocjować to książka napisana przez przedsiębiorcę, członka Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu Mariusza Mszycę. Nauczy Cię kompetencji, która pomoże Ci być skuteczną osobą w życiu prywatnym, biznesowym i społecznym.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(38,54 zł najniższa cena z 30 dni)
39.51 zł
47.00 zł (-16%) -
Jakub. B. Bączek rzuca wyzwania wszystkiemu, co zastane - i jako biznesmen i w porywających wystąpieniach motywacyjnych. Jacek Santorski gotów jest integrować nowe rozwiązania z tradycyjnymi źródłami i zasadami.
- ePub + Mobi pkt
(28,62 zł najniższa cena z 30 dni)
29.19 zł
34.90 zł (-16%) -
Przywództwo to nie stanowisko, to siła charakteru. Anna Sarnacka-Smith przekonuje, że już dziś masz potencjał do tego, aby być liderem, przy którym zespół będzie chciał dawać z siebie swoje sto procent, z którym klienci będą chcieli rozwijać swój biznes. Kluczem jest odnalezienie swoich wartości i wierność im, poznanie swojego potencjału, doceniani
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(25,13 zł najniższa cena z 30 dni)
27.92 zł
34.90 zł (-20%) -
„Idee i wyobrażenia umysłu człowieka stanowią niewidzialną siłę, która nim stale rządzi” MYŚL jest więc źródłem siły osobowości, buduje charakter i życie człowieka. MYŚL determinuje, kim jesteś i kim będziesz w przyszłości. Jest również tym, co pozwala osiągać SUKCESY!Myśl więc w kategoriac00:00
- Audiobook MP3 pkt
(10,34 zł najniższa cena z 30 dni)
14.11 zł
15.90 zł (-11%) -
Tematyka najnowszego wydania naszego e-booka obejmuje szeroki zakres zagadnień związanych z ważnym i interesującym tematem oceny projektów inwestycyjnych.
(33,92 zł najniższa cena z 30 dni)
33.92 zł
39.90 zł (-15%) -
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
(20,99 zł najniższa cena z 30 dni)
21.76 zł
25.60 zł (-15%) -
Jak mówić, aby nas słuchano; jak skutecznie argumentować
- PDF + ePub + Mobi pkt
(10,43 zł najniższa cena z 30 dni)
10.80 zł
12.72 zł (-15%) -
Psychologia giełdy to ulubiony temat Kostolanya, którego zawsze fascynowały ludzkie zachowania na parkiecie. Jego książka opowiada o tych, którzy potrafią myśleć nieschematycznie, i o tych, którzy przegrywają, dlatego że są absolutnie pewni wszystkiego. Bo gra na giełdzie nie przypomina ani szachów, ani ruletki - jest zdumiewającym połączeniem
- ePub + Mobi pkt
(72,98 zł najniższa cena z 30 dni)
75.11 zł
89.00 zł (-16%) -
Historia trzydziestoparolatka, który nie musi już pracować, dzięki zbudowaniu stabilnych przychodów pasywnych z wielu źródeł.
- ePub + Mobi pkt
(20,30 zł najniższa cena z 30 dni)
21.05 zł
24.76 zł (-15%) -
Milion wymówek powstrzymuje cię przed osiągnięciem twoich własnych celów sprzedażowych i dochodowych. Trudne czasy w gospodarce, internetowa walka cenowa, sceptycznie nastawieni klienci... wybór wymówek jest szeroki. Ale zastanów się nad następującym faktem: 20 procent najlepszych sprzedawców przeprowadza 80 procent sprzedaży, bez względu na prz
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(28,73 zł najniższa cena z 30 dni)
31.92 zł
39.90 zł (-20%) -
Pieniądze pozwalają kupić wiele rzeczy, ale żadna z nich nie jest warta więcej niż niezależność. To ona ustanawia sprawczość, dzięki której możemy kreować styl życia według własnych potrzeb i oczekiwań, dążąc do spełnienia, które dla każdego ma inne znaczenie. Pieniądz to potężne narzędzie ułatwiające poruszanie się po współczesnym świecie. Wie
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(72,98 zł najniższa cena z 30 dni)
75.32 zł
89.00 zł (-15%) -
Książka ta na zawsze zmieni sposób, w jaki patrzymy na czekające nas spotkanie, konferencję, uroczysty obiad, czy nieformalny grill w ogródku wpłynie na to, jakimi jesteśmy gospodarzami, jak również pozwoli być bardziej uważnymi uczestnikami. Wyjątkowe kompendium praktycznej wiedzy dla osób zajmujących się organizacją różnych spotkań i wydarzeń.
- ePub + Mobi pkt
(51,20 zł najniższa cena z 30 dni)
51.20 zł
64.00 zł (-20%) -
Spotkania nie są stratą czasu, jeśli są właściwie prowadzone. Brian Tracy, podczas dziesiątków lat działań konsultingowych na całym świecie, bezpośrednio nauczył się, co jest ważne, by były one efektywne. W tym zwięzłym poradniku dzieli się on prostymi ideami, które możesz wykorzystać, by zebrania stały się znacznie lepszymi narzędzia
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(17,93 zł najniższa cena z 30 dni)
19.92 zł
24.90 zł (-20%) -
Czy wiesz, że: urodziłeś się z pewną liczbą indywidualnych cech twojej osobowości, tzw. cech rdzennych, które wpływają na to, jak postępujesz, jak postrzegasz świat oraz jak wchodzisz w interakcje z innymi ludźmi; cechy rdzenne są mocną stroną twojego charakteru i źródłem inspiracji do działania; lecz jednocześnie brak zacho
- ePub + Mobi pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
39.92 zł
49.90 zł (-20%) -
Jak przerwać krąg ciągłego namyślania się nad trudną decyzją i w końcu ją podjąć? Jak podejmować decyzje zespołowe, unikając przy tym wewnętrznych tarć i gierek politycznych? Czy można nauczyć się dokonywać właściwych wyborów? Lubimy sądzić, że podejmujemy decyzje w sposób racjonalny i logiczny. Nic bardziej błędnego! Badania nauko
- ePub + Mobi pkt
(32,33 zł najniższa cena z 30 dni)
35.92 zł
44.90 zł (-20%) -
Każdego dnia przeczytaj po prostu jedną zasadę - i patrz, jak Twoje marzenia stają się rzeczywistością.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(46,74 zł najniższa cena z 30 dni)
46.90 zł
57.00 zł (-18%) -
Zapłać nowo zatrudnionym pracownikom 2000 dolarów za odejście. Uczyń obsługę klienta odpowiedzialnością całej firmy - nie tylko działu. Skup się na kulturze firmy jako na priorytecie nr 1. Wykorzystaj badania nauki o szczęściu do prowadzenia biznesu. Pomóż pracownikom rozwijać się - zarówno osobiście, jak i zawodowo. Staraj się zmienić
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(39,53 zł najniższa cena z 30 dni)
40.68 zł
54.90 zł (-26%) -
Publikacja całościowo opisuje wszystkie aspekty zawodu, odpowiedzialności testerskiej oraz wymagane kompetencje miękkie i twarde. Robi to w odwołaniu do realiów rynkowych i współczesnych trendów. Dzieli się na dwie części: w pierwszej autor obszernie omawia podstawy zawodu testera a w drugiej oddaje w ręce czytelnika praktyczne przykłady i gotowe n
- ePub + Mobi pkt
(53,13 zł najniższa cena z 30 dni)
55.20 zł
69.00 zł (-20%) -
Jacek Santorski prowadzi czytelnika poprzez unikalny program dla polskich menadżerów. Jego proste wskazówki mogą być przydatne dla każdego, kto chce sprostać roli n a t u r a l n e g o przywódcy.
- ePub + Mobi pkt
(27,88 zł najniższa cena z 30 dni)
27.92 zł
34.00 zł (-18%) -
Mecz wygrywa się w szatni! to zapis bezcennych doświadczeń Mike’a Smitha – trenera drużyny NFL Atlanta Falcons i Jona Gordona – wybitnego konsultanta wielu uczelnianych i profesjonalnych drużyn sportowych, ukazujący siedem fundamentalnych zasad, dzięki którym liderzy każdej instytucji, firmy, jednostki oświatowej czy drużyn
- ePub + Mobi pkt
(17,93 zł najniższa cena z 30 dni)
18.57 zł
24.90 zł (-25%) -
Stwórz własną markę osobistą i zbuduj swój biznes w branży beauty na światowym poziomie. Ta marketingowa książka pomoże Ci odkryć Twój cały potencjał i podpowie, jak osiągnąć sukces. Odkryje przed Tobą czarne strony branży beauty i nauczy jak sobie z nimi radzić, a wszystko to przeplatane dobrym humorem i historiami, które wydarzyły się naprawdę!00:00
- Audiobook MP3 pkt
(59,49 zł najniższa cena z 30 dni)
59.49 zł
69.99 zł (-15%) -
Przeczytaj tę książkę, a nic już nie będzie dla Ciebie takie, jak dawniej. Przeczytaj ją, a klienci staną się Twoimi największymi sprzymierzeńcami.
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Przewodnik Bogatego ojca dla wszystkich, którym zależy na finansowej edukacji. Jak dać Twojemu dziecku przewagę na starcie, bez dawania mu pieniędzy.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(32,90 zł najniższa cena z 30 dni)
34.10 zł
40.12 zł (-15%) -
Dzięki tej książce dowiesz się co robić, gdy klient mówi, że kupuje u konkurencji; co robić, gdy klient twierdzi, że Twoje produkty są drogie; co robić, gdy klient nie rozumie, co do niego mówisz; co robić, gdy odbierasz telefon za kolegę; co robić, gdy klient zaczyna Ci ubliżać. To są szczególne momenty rozmów telefonicznych, w których możesz olśn
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Czasowo niedostępna
-
Nasz świat się zmienił - a zatem musi też zmienić się sposób przewodzenia. Na szczęście mamy Carlę Harris. W swojej przenikliwej książce wykorzystuje wiedzę zgromadzoną w trakcie niezwykłej kariery, aby objaśnić, w jaki sposób liderzy mogą działać bardziej celowo, skutecznie i transformacyjnie. DANIEL H. PINK, autor bestsellerów "New York Times'a"
- ePub + Mobi pkt
(28,81 zł najniższa cena z 30 dni)
32.15 zł
43.00 zł (-25%) -
Książka pt
- ePub + Mobi pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
17.16 zł
20.19 zł (-15%) -
Prowadzenie firmy wymaga bardzo dużo czasu i inwestycji, a doba ma 24 godziny. Nie więcej i nie mniej. To, jak używasz swojego czasu, jest kluczowe i świadczy o tym, czy jesteś blisko, czy daleko od realizacji swoich zamierzeń.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(13,93 zł najniższa cena z 30 dni)
14.44 zł
16.99 zł (-15%) -
W jaki sposób Markowi Zuckerbergowi udało się zbudować biznes, który zjednał sobie niemal 30% światowej populacji? Czy sukces może zawdzięczać tylko sobie?
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(20,42 zł najniższa cena z 30 dni)
21.17 zł
24.90 zł (-15%) -
Jak przygotować wystąpienie, które trafi do serc i umysłów odbiorców oraz co ważne zostanie zrozumiane i zapamiętane? Jak sobie poradzić ze stresem? Na co zwrócić uwagę podczas przygotowywania? Jak mówić inspirująco, ale w swoim własnym indywidualnym stylu?
- ePub + Mobi pkt
(23,94 zł najniższa cena z 30 dni)
31.92 zł
39.90 zł (-20%) -
Dziś Fryderyk Karzełek, trener i mentor biznesu, swoją własną historią pokazuje, że problemy mogą wyjść nam na dobre.
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(26,78 zł najniższa cena z 30 dni)
26.78 zł
31.50 zł (-15%) -
Każda praca, którą wykonywać będziemy jest ważna lecz nie każda jest warta poświęcenia a więc pamiętaj o rozwadze. Książka jest małym poradnikiem dla osób zaczynających w zarobku call center jak i dla tych co chcą poznać podstawy tej pracy.
- ePub + Mobi pkt
(16,56 zł najniższa cena z 30 dni)
17.16 zł
20.19 zł (-15%) -
Dzięki książce dowiesz się nie tylko, jak dryfować po wiecznie niepewnych wodach biznesu, ale przede wszystkim -- jak obrać kurs na wyznaczony cel i zaplanować swoją podróż tak, by zyskać jak najwięcej.
- ePub + Mobi pkt
(33,11 zł najniższa cena z 30 dni)
34.32 zł
40.38 zł (-15%) -
Dowiedz się, jak myśleć bardziej efektywnie oraz jak podejmować lepsze decyzje dotyczące przyszłości twojego biznesu. Żyjemy w czasach, w których zachodzą najbardziej dynamiczne zmiany w historii. Dzisiaj innowacyjna zmiana modelu działania jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na sukces lub porażkę. Według ekspert&o
- ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(17,93 zł najniższa cena z 30 dni)
19.92 zł
24.90 zł (-20%) -
O sprzedaży mieszkań wiedzą praktycznie wszystko. Podzielą się z czytelnikami wiedzą handlową, prawniczą, księgową, dekoratorską, bo wszystkie te kwestie są potrzebne, aby skutecznie zamknąć sprzedaż nieruchomości.00:00
- Audiobook MP3 pkt
(17,51 zł najniższa cena z 30 dni)
18.15 zł
21.35 zł (-15%) -
Poznaj wnioski wyciągnięte z 30 000 zimnych telefonów wykonanych do obcych ludzi. Jak motywować się po porażkach? Jak zwiększyć skuteczność sprzedaży? Jak przekonać klienta do zakupu? Jak przestać narzekać, wziąć się za siebie i mieć sukces w sprzedaży?00:00
- Audiobook MP3 pkt
(40,18 zł najniższa cena z 30 dni)
41.65 zł
49.00 zł (-15%) -
W niniejszej książce Czytelnik znajdzie opis i propozycję modyfikacji słynnego już modelu jednowskaźnikowego, który stosuje się do budowy portfeli inwestycyjnych.
(3,62 zł najniższa cena z 30 dni)
3.62 zł
4.26 zł (-15%) -
W niniejszej książce Czytelnik znajdzie opis i propozycję modyfikacji słynnego już modelu jednowskaźnikowego, który stosuje się do budowy portfeli inwestycyjnych.
(3,62 zł najniższa cena z 30 dni)
3.62 zł
4.26 zł (-15%) -
Co sprawia, że niektórzy ludzie odnoszą w życiu sukces, a inni nie? Najprościej rzecz ujmując, klucz do sukcesu dzierżą ci, którzy każdego dnia, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku robią coś, co przybliża ich choćby o jeden krok do celu. W książce Zamknij się i działaj! autor bestsellerów z dziedziny rozwoju osobistego i psychol
- ePub + Mobi pkt
(17,93 zł najniższa cena z 30 dni)
19.92 zł
24.90 zł (-20%) -
Paweł Krzyworączka prowadzi swój internetowy biznes od roku 2008 i od tego czasu z prawdziwą pasją obserwuje dwustronne relacje między sprzedającymi i kupującymi, na przemian jako przedstawiciel jednej i drugiej strony. Na tej podstawie wciąż udoskonala obsługę Klienta we własnej firmie, starając się eliminować błędy, które zauważa u innych, ale ta
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Marzysz o wydaniu własnej książki, ale nie wiesz od czego zacząć? "Jak wydać książkę" to kompleksowy przewodnik, który poprowadzi cię przez zawiły świat wydawniczy. Znajdziesz w nim wyczerpujące informacje o trzech głównych modelach wydawniczych: tradycyjnym, vanity i self-publishingu. Odkryjesz etapy powstawania książki - od napisania teks
- ePub + Mobi pkt
(23,78 zł najniższa cena z 30 dni)
24.65 zł
29.00 zł (-15%) -
"A...symetria umowy" w nietypowy sposób porusza aspekty prawne rządzące negocjacjami przed podpisaniem umowy na projekt architektoniczny.
- PDF + ePub + Mobi pkt
(13,99 zł najniższa cena z 30 dni)
13.99 zł
17.06 zł (-18%) -
Pytanie, czy (lub: jak szybko) sztuczna inteligencja przejmie kontrolę nad naszą cywilizacją, coraz częściej na poważnie zaprząta nam głowy. Oto jedna z najlepszych książek na ten temat, jakie w ostatnich latach ukazały się na świecie. Azeem Azhar, brytyjski przedsiębiorca, publicysta i twórca platformy Exponential View, bez ogródek opisuje przepa00:00
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
38.92 zł
49.90 zł (-22%) -
"10 przykazań skutecznej marki" to praktyczna książka przeznaczona dla przedsiębiorców, menadżerów i osób prywatnych, chcących budować oraz rozwijać swoje marki, robiąc to mądrze. Opisuje ona dziesięć kluczowych zasad, które powinny towarzyszyć w każdym momencie rozwoju biznesu. Autorka pewnie prowadzi czytelnika za rękę, układając przykazania w lo00:00
- Audiobook MP3 pkt
(28,62 zł najniższa cena z 30 dni)
29.67 zł
34.90 zł (-15%) -
Za pośrednictwem niniejszej książki Robert Zych, handlowiec, trener i szef firmy, dzieli się z Tobą własnymi doświadczeniami i wiedzą z zakresu obsługi klienta, jaką zdobył w ciągu ponad ćwierćwiecza zawodowej aktywności. Sięga nie tylko po uniwersalne praktyki znane na całym świecie. Pamięta też o specyfice klienta polskiego. Analizuje proces pode
- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3
- Audiobook CD pkt
Czasowo niedostępna
-
Skorzystaj z doświadczeń Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketerów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się na pewno, niezależnie od tego, czy telefon służy Ci do sprzedaży czy do obsługi klienta. Będą skuteczne w rękach telemarketerów pracujących z klientami indywidua
- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
Niedostępna
-
Ta książka została zaprojektowana w taki sposób, aby dać Ci solidne podstawy zarządzania łańcuchem dostaw. Poznasz najważniejsze zasady i operacje decydujące o kształcie każdego łańcucha. Dowiesz się wszystkiego na temat technik, technologii i mierników służących do doskonalenia wewnętrznych operacji oraz skutecznego koordynowania działań z klienta
- Druk
Niedostępna
-
W książce tej znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania i cenne sugestie co do poprawy efektywności swoich rozmów. Autorami tego przewodnika są praktycy na co dzień zajmujący się telemarketingiem i szkoleniem telemarketerów. Już teraz sprawdź, w których punktach najczęściej pojawiają się konflikty na linii sprzedawca – klient, i dowiedz
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Każdy z nas od czasu do czasu bywa klientem i w związku z tym jest obsługiwany przez różne firmy. Niektóre opiekują się nami lepiej, inne gorzej. Do tych pierwszych - które trafnie rozpoznają nasze potrzeby i dbają o nasz komfort - wracamy chętniej, do tych drugich jedynie w stanie wyższej konieczności. I nic dziwnego. Kto bowiem lubi mieć poczucie
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Od czego zacząć? Jak motywować pracowników? Co zrobić, żeby realizować plany? Co przynosi efekty, a co jest stratą czasu? Na co kłaść szczególny nacisk – czy lepiej szkolić czy kontrolować, dawać przykład czy nakazywać? A może robić to wszystko naraz? Ale jak rozłożyć akcenty? To tylko kilka pytań, na które odpowie Ci ta książka. To cenna poz
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Słowo "klient" kojarz z człowiekiem, a nie z portfelem. Bądź atrakcyjny emocjonalnie. Przyciągaj ludzi, do których chcesz się zbliżyć. Odkryj w sobie to, za co inni mogą Cię chwalić i polecać. Ustne i pisemne ćwiczenia na intuicję i odblokowanie potencjału przedsiębiorczości.
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
