Obsługa klienta - ebooki
Ebooki z kategorii: Obsługa klienta dostępne w księgarni Onepress
-
Mecz wygrywa się w szatni! to zapis bezcennych doświadczeń Mike'a Smitha - trenera drużyny NFL Atlanta Falcons i Jona Gordona - wybitnego konsultanta wielu uczelnianych i profesjonalnych drużyn sportowych, ukazujący siedem fundamentalnych zasad, dzięki którym liderzy każdej instytucji, firmy, jednostki oświatowej czy drużyny sportowej mogą zdopingo-
ebook
-
audiobook
(21,71 zł najniższa cena z 30 dni)
23.32 zł
29.90 zł (-22%) -
-
Książka dotyczy specyfiki życia zawodowego freelancerów („wolnych strzelców”) - profesjonalistów, którzy z różnych względów decydują się na rozpoczęcie kariery na własną rękę, poza strukturami przedsiębiorstwa. Autor, opierając się na badaniach, jakie prowadził wśród „wolnych strzel
-
ebook
-
-
Książka przybliża zarówno obszar zainteresowań antropologii kulturowej, jak i zakres działania audytu wewnętrznego. Autorka, były audytor wewnętrzny, a obecny antropolog kultury, zauważa podobieństwa między tymi dwoma dziedzinami i pragnie zwrócić na nie uwagę absolwentów, studentów oraz kandydatów na studia, wska
-
ebook
-
-
W książce tej znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania i cenne sugestie co do poprawy efektywności swoich rozmów. Autorami tego przewodnika są praktycy na co dzień zajmujący się telemarketingiem i szkoleniem telemarketerów. Już teraz sprawdź, w których punktach najczęściej pojawiają się konflikty na linii sprzedawca – klient, i dowiedz
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Większość ludzi uważa się za uczciwych, ale czy rzeczywiście tak jest? Chcąc zachować spójny obraz siebie nie dostrzegamy drobnych oszustw, których dokonujemy na co dzień. Od Waszyngtonu po Wall Street, od klasy szkolnej po miejsce pracy – nieetyczne zachowania są wszechobecne.
-
ebook
-
audiobook
(18,90 zł najniższa cena z 30 dni)
30.72 zł
39.90 zł (-23%) -
-
Stanowi to niezwykle ważne i cenne źródło informacji na temat możliwości zastosowania prezentowanych założeń metodologicznych w procesie badawczym.
-
ebook
(56,10 zł najniższa cena z 30 dni)
54.78 zł
66.00 zł (-17%) -
-
Czy Bóg stworzył niebo, Ziemię i człowieka, posługując się prawami ekonomii? Czy stworzył we Wszechświecie enklawę, w której przeżyć, pracować i tworzyć możemy tylko my?
-
ebook
(65,45 zł najniższa cena z 30 dni)
63.91 zł
77.00 zł (-17%) -
-
Świat jest wielością epifanii i ich jednością w ludzkiej wyobraźni. Duch nad ludzką zbiorowością to inspiracja, zachęcenie do poszukiwania.
-
ebook
(91,80 zł najniższa cena z 30 dni)
89.64 zł
108.00 zł (-17%) -
-
Reguła 10X jest Świętym Graalem dla tych, którzy pragną sukcesu. Mówiąc poważnie: jeśli istnieje jakiś kres wszelkich poszukiwań oto właśnie on! Reguła 10X ustanawia właściwy poziom działań i myślenia, które gwarantują sukces oraz to, że utrzymasz taki poziom zaangażowania zarówno w życiu, jak i w karierze. Reguła 10X wręcz zniweluje wszelkie lęki,
-
książka
-
ebook
(30,15 zł najniższa cena z 30 dni)
32.66 zł
43.55 zł (-25%) -
-
Zarys problematyki dotyczącej możliwości inwestowania w nieruchomości. Część 1 cyklu Inwestycje Alternatywne. Publikacja przeznaczona dla początkujących inwestorów, którzy myślą o pomnażaniu wolnych środków z wykorzystaniem nieruchomości.
-
ebook
(2,38 zł najniższa cena z 30 dni)
2.32 zł
2.80 zł (-17%) -
-
Po prostu dobra aprezentacja biznesowa. Bez graficznych cudów i presji inspiracji.
-
ebook
(30,48 zł najniższa cena z 30 dni)
29.76 zł
35.86 zł (-17%) -
-
Magazyn JOGA nr 18, wiosna 2016. A w nim m.in.: - Joga dla każdego (Natalia J. Kraus) - Joga dla dzieci i mam (Marta Małgorzta Miguła) - Joga jest kobietą (Weronika Kokot-Cołbecka) - Joga dla facetów (Przemek Nadolny) - Joga dla seniorów (Justyna Moćko) - Zestaw asan na krześle (Mateusz Stańczak) - Historie czytelników
-
ebook
-
-
Oto książka o otoczeniu, które jest w pewnym sensie nami. Książki, która czerpiąc z niezliczonych przykładów badań i zaskakujących ludzkich historii rzuca światło na tych "wszystkich moich ja".
-
ebook
-
audiobook
(29,44 zł najniższa cena z 30 dni)
29.80 zł
35.90 zł (-17%) -
-
E-magazyn JOGA nr 1 Data wydania: 05/2013 Magazyn dla wyjogowanych, nie tylko o jodze. W pierwszym numerze m.in. wiosenny detoks, ajurweda, joga dla początkujących i dla dzieci, a także trochę filozofii i gotowania. Zapraszamy do lektury!
-
ebook
-
-
Praktyczny poradnik o tym, jak założyć działalność gospodarczą, gdzie dokonać zgłoszenia firmy, jakie wypełnić dokumenty, wybrać opodatkowania itd.
-
ebook
(23,89 zł najniższa cena z 30 dni)
23.32 zł
28.10 zł (-17%) -
-
Niniejsza książka zawiera kilka prostych sposobów jak zwiększyć przychody restauracji ze sprzedaży wody.
-
ebook
(9,79 zł najniższa cena z 30 dni)
9.56 zł
11.52 zł (-17%) -
-
Creativity is now an exposed trait. This is due to the high need for innovation, original and useful solutions that serve the development of the organization, their effective market entry and long-term survival. This publication is a collection of papers prepared under The First National Conference „CREATIVE VIBES. Kreatywnością napędza
-
-
ebook
-
-
Sieć networkowa, czyli sieć kontaktów, aktywnych osób skupiających się wokół danej marki.
-
ebook
(8,36 zł najniższa cena z 30 dni)
8.17 zł
9.84 zł (-17%) -
-
Książka została napisana z myślą o Tobie, jeśli poniosłeś porażkę w biznesie.
-
ebook
(8,36 zł najniższa cena z 30 dni)
8.17 zł
9.84 zł (-17%) -
-
Wszyscy jesteśmy konsumentami różnego rodzaju produktów, usług i informacji. Dlatego też często spotykamy się z reklamowymi apelami, zachęcającymi do zakupu.
-
ebook
(48,45 zł najniższa cena z 30 dni)
47.31 zł
57.00 zł (-17%) -
-
W publikacji Autor próbuje naszkicować drogę prowadzącą do najważniejszych odkryć, a także odgadnąć (większość elementów nauki została po prostu odgadnięta) właściwy opis świata, jego tajemniczą nieoznaczoność i zagadkową strukturę.
-
ebook
(77,35 zł najniższa cena z 30 dni)
75.53 zł
91.00 zł (-17%) -
-
Publikacja przedstawia zmagania wielkich ludzi z problemem adekwatnego opisu świata, ludzi i rzeczy wraz z ich wzajemnymi powiązaniami, a w szczególności próby syntezy wiedzy o świecie w zakresie nauk humanistycznych, jak i przyrodniczych.
-
ebook
(51,85 zł najniższa cena z 30 dni)
50.63 zł
61.00 zł (-17%) -
-
Książka jest adresowana do przedsiębiorców, którzy na co dzień zmagają się z trudami prowadzenia biznesu, pracują nawet po kilkanaście godzin na dobę, ale nie osiągają oczekiwanych rezultatów. Autor przedstawia łatwy do wdrożenia model zarządzania firmą, zespołem i sobą, który pomaga stworzyć biznes o ponadprzeciętnych wynikach i jednocześnie pozwa
-
ebook
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
51.20 zł
64.00 zł (-20%) -
-
Inspiracje Autora "Załatw to!" pomogą Ci realizować skuteczne prezentacje, prowadzić dobre rozmowy i stawać się KIMŚ nawet dla "trudnej" i aroganckiej osoby.
-
ebook
(25,42 zł najniższa cena z 30 dni)
24.82 zł
29.90 zł (-17%) -
-
Książka zawiera przydatną wiedzę o działalności gospodarczej i kurs obsługi programu wspomagającego zarządzanie małym przedsiębiorstwem. Autorzy zadbali o to, aby czytelnik znalazł w poradniku nie tylko wsparcie, lecz także inspirację do własnego rozwoju jako menedżera swojej firmy. Zaprezentowali typowe procesy występujące w działalności, takie ja
-
ebook
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
51.20 zł
64.00 zł (-20%) -
-
Ty też możesz być świetnym menedżerem! Poznaj najważniejsze narzędzia zarządzania ludźmi i sprawdź, jak wprowadzić je w życie. Znajomość najważniejszych praw psychologii pomoże ci zrozumieć, jak wpływać na pracowników i ich motywować. Poznasz sprawdzone zasady działania w typowych sytuacjach: od zatrudniania pracownika, przez budowanie zespołu i
-
ebook
(31,90 zł najniższa cena z 30 dni)
35.92 zł
44.90 zł (-20%) -
-
Mirosław Oczkoś jest aktorem, specjalistą od emisji głosu i trenerem biznesu. Jego książka adresowana jest zarówno do ludzi, którzy pracują głosem, czyli dziennikarzy, aktorów, nauczycieli, czy prezenterów, ale również do wszystkich tych, którzy chcieliby usprawnić swoją mowę, poprawić dykcję.
-
ebook
(6,90 zł najniższa cena z 30 dni)
23.92 zł
29.90 zł (-20%) -
-
-
-
ebook
(79,90 zł najniższa cena z 30 dni)
71.91 zł
79.90 zł (-10%) -
-
To metoda idąca o krok dalej niż tradycyjne techniki marketingowe. Nie tylko pomoże Ci poznać potrzeby i preferencje klientów oraz zgłębić user experience, ale zweryfikuje tę wiedzę na drodze eksperymentów naukowych. Dzięki odpowiedniemu połączeniu otwartych wywiadów oraz szybkich i elastycznych technik badawczych dowiesz się, jak zachowują się Two
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
-
-
ebook
(94,99 zł najniższa cena z 30 dni)
85.49 zł
94.99 zł (-10%) -
-
Nikt nie lubi, by mu odmawiano. Nie jest bowiem łatwo zaakceptować odmowę pomocy, o którą prosimy, odmowę bliskości, odmowę przebaczenia. A jednak u podstaw każdej zdrowej relacji leży wolność odmowy lub sprzeciwu. Na odpowiedzialnym NIE zasadzają się nie tylko zdrowe relacje, lecz również dojrzałe charaktery.
-
ebook
-
-
Publikacja może być również wykorzystana jako podręcznik dla: studentów wydziałów ekonomicznych i wydziałów zarządzania, a także słuchaczy kursów i studiów podyplomowych, szczególnie z zakresu: zarządzania, marketingu oraz finansów.
-
ebook
(46,75 zł najniższa cena z 30 dni)
45.65 zł
55.00 zł (-17%) -
-
Bezpieczeństwo pozostaje od zawsze centralną kwestią zarówno w optyce jednostek, jak i zbiorowości. Poszukiwanie rozwiązań, które uwolnią nas od zagrożeń, zarówno tych realnych, jak i wyobrażonych...
-
ebook
(46,75 zł najniższa cena z 30 dni)
45.65 zł
55.00 zł (-17%) -
-
Tematyka najnowszego wydania naszego e-booka obejmuje szeroki zakres zagadnień związanych z ważnym i interesującym tematem oceny projektów inwestycyjnych.
-
ebook
(33,92 zł najniższa cena z 30 dni)
33.12 zł
39.90 zł (-17%) -
-
Tematyka najnowszego wydania ebooka dotyczy bardzo ważnej części sprawozdań finansowych jaką jest rachunek przepływów pieniężnych tj. rachunek cash-flow, stanowiący jedno z kluczowych źródeł informacji o sytuacji finansowej przedsiębiorstwa.
-
ebook
(33,92 zł najniższa cena z 30 dni)
33.12 zł
39.90 zł (-17%) -
-
Problematyka społecznej odpowiedzialności biznesu, podatków i inwestycji to obszar nieustannej ewolucji związanej z nowymi uwarunkowaniami rzeczywistości gospodarczej oraz rozumieniem roli przedsiębiorstwa i przedsiębiorcy.
-
ebook
(58,65 zł najniższa cena z 30 dni)
57.27 zł
69.00 zł (-17%) -
-
-
-
ebook
(94,99 zł najniższa cena z 30 dni)
85.49 zł
94.99 zł (-10%) -
-
-
-
ebook
(69,90 zł najniższa cena z 30 dni)
62.91 zł
69.90 zł (-10%) -
-
-
-
ebook
(96,75 zł najniższa cena z 30 dni)
116.10 zł
129.00 zł (-10%) -
-
-
-
ebook
(37,42 zł najniższa cena z 30 dni)
44.91 zł
49.90 zł (-10%) -
-
Budując w sobie potężną charyzmę; gromadząc lojalnych fanów i zmieniając ich w fanatycznych ambasadorów, prowadzonych przez dream team wybranych apostołów. To wszystko owiń dookoła swojej idei oraz osobistych wartości i rozprzestrzeń na cały świat za pomocą silnej propagandy. Budując sukcesywnie swoją markę, zacznij uwalniać się od hejterstwa, brak
-
książka
-
ebook
-
audiobook
-
książka
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
-
-
-
ebook
(48,74 zł najniższa cena z 30 dni)
58.49 zł
64.99 zł (-10%) -
-
-
-
ebook
(48,74 zł najniższa cena z 30 dni)
58.49 zł
64.99 zł (-10%) -
-
Co zrobić, by nie zapomnieć wiadomości na egzaminie? W jaki sposób utrwalać informacje, którymi chcesz błysnąć na spotkaniu w pracy? Jak skutecznie zapamiętać słówka poznawanego języka? Co zrobić, by pamiętać PIN? Ta książka udzieli ci odpowiedzi! To wyjątkowy poradnik napisany przez trenerów i sportowców pamięci, odnoszących sukcesy na mistrzos
-
ebook
(27,90 zł najniższa cena z 30 dni)
31.92 zł
39.90 zł (-20%) -
-
Historia trzydziestoparolatka, który nie musi już pracować, dzięki zbudowaniu stabilnych przychodów pasywnych z wielu źródeł.
-
ebook
(21,05 zł najniższa cena z 30 dni)
20.55 zł
24.76 zł (-17%) -
-
Słowo "klient" kojarz z człowiekiem, a nie z portfelem. Bądź atrakcyjny emocjonalnie. Przyciągaj ludzi, do których chcesz się zbliżyć. Odkryj w sobie to, za co inni mogą Cię chwalić i polecać. Ustne i pisemne ćwiczenia na intuicję i odblokowanie potencjału przedsiębiorczości.
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
-
-
ebook
(48,74 zł najniższa cena z 30 dni)
58.49 zł
64.99 zł (-10%) -
-
-
-
ebook
(48,74 zł najniższa cena z 30 dni)
58.49 zł
64.99 zł (-10%) -
-
Ebook jest ścisłym odwzorowaniem XXVI wydania drukowanego, wyjątkowo przyjaznego poradnika dla rozpoczynających i prowadzących już działalność gospodarczą. Znajdziesz w nim rozwiązanie wszystkich trapiących Cię problemów.
-
ebook
(36,21 zł najniższa cena z 30 dni)
35.36 zł
42.60 zł (-17%) -
-
Wydanie VIII, stron 448. Doskonały, przystępnie napisany poradnik podatnika VAT. Zastosowano w nim nowatorskie połączenie przepisów ustawy VAT, rozporządzeń wykonawczych oraz obszernych omówień i komentarzy, wzory faktur, deklaracji i formularzy vat.
-
ebook
(36,21 zł najniższa cena z 30 dni)
35.36 zł
42.60 zł (-17%) -
-
To książka wyjątkowa pod każdym względem. Powinien ją przeczytać każdy Polak. Rodzic, szef, podwładny, polityk, dziennikarz, trener, mąż i żona, sprzedawca i księgowy...
-
ebook
-
audiobook
(25,42 zł najniższa cena z 30 dni)
24.82 zł
29.90 zł (-17%) -
-
Książka prezentuje nowoczesne, interdyscyplinarne ujęcie zagadnień identyfikowanych i charakteryzowanych poprzez projektowanie, implementację oraz skuteczność działań w obszarze zarządzania i marketingu w sferze kultury.
-
ebook
(49,30 zł najniższa cena z 30 dni)
48.14 zł
58.00 zł (-17%) -
-
Książka przedstawia transformację w sposobie traktowania religii w prezydenckich kampaniach wyborczych w Stanach Zjednoczonych, zaczynając od dominacji kandydatów grupy WASP...
-
ebook
(25,47 zł najniższa cena z 30 dni)
24.87 zł
29.97 zł (-17%) -
-
Książka uzupełnia wiedzę w zakresie zachowań e-konsumentów w Europie. Autorzy skupiają się przede wszystkim na identyfikacji i porównaniu zachowań nabywczych e-klientów w wybranych krajach (we Francji i Włoszech, w Polsce, Portugalii, Rumunii i na Słowacji). Zawarto w niej także informacje, które mogą pomóc w podejmowaniu decyzji przedsiębiorstwom
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Przesłanie dla kobiet. Czego tak naprawdę potrzebujesz, by stać się finansowo niezależną.
-
ebook
(34,10 zł najniższa cena z 30 dni)
33.30 zł
40.12 zł (-17%) -
-
Przewodnik Bogatego ojca dla wszystkich, którym zależy na finansowej edukacji. Jak dać Twojemu dziecku przewagę na starcie, bez dawania mu pieniędzy.
-
ebook
(34,10 zł najniższa cena z 30 dni)
33.30 zł
40.12 zł (-17%) -
-
Planeta Korporacja - Jak przetrwać, zrobić karierę i zostać Prezesem? to poradnik opisujący świat korporacji, działających w polskich realiach, widziany oczami korporacyjnego niewolnika.
-
ebook
(14,44 zł najniższa cena z 30 dni)
14.10 zł
16.99 zł (-17%) -
-
Inteligencja emocjonalna ma wiele wspólnego z inteligentnym kierowaniem własnymi uczuciami oraz emocjami osób w Twoim otoczeniu. A dzięki wiedzy i ćwiczeniom zawartym w tej książce wreszcie ją zrozumiesz i rozwiniesz swoje zdolności rozpoznawania emocji, wykorzystywania ich oraz zarządzania nimi.
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Czy można zmienić książkę naukową w komiks? Jak najbardziej. Skoro jeden obraz wart jest więcej niż tysiąc słów, to komiks może okazać się prawdziwą skarbnicą treści! Jeśli jesteś już wyznawcą nauk Cialdiniego i miłośnikiem jego książki Wywieranie wpływu na ludzi, z pewnością docenisz formę, w jaką ujęta została esencja trzydziestoletnich badań nad
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Istotnym elementem zarządzania przedsiębiorstwem są działania modyfikacyjne, których celem jest ciągłe usprawnianie jakości i wprowadzanie innowacji.
-
ebook
(45,05 zł najniższa cena z 30 dni)
43.98 zł
53.00 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(21,76 zł najniższa cena z 30 dni)
21.25 zł
25.60 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Głównym celem opracowania jest identyfikacja i ocena uwarunkowań, form oraz modeli internacjonalizacji działalności B + R w kształtowaniu procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwach w Polsce.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Zarządzanie przedsiębiorstwem determinowane jest wieloma czynnikami pochodzącymi z otoczenia, jak i związanymi z wewnętrznymi procesami i zasobami.
-
ebook
(43,35 zł najniższa cena z 30 dni)
42.33 zł
51.00 zł (-17%) -
-
Potęga edukacji finansowej. Tego o pieniądzach nie nauczysz się w żadnej szkole!
-
ebook
(26,84 zł najniższa cena z 30 dni)
26.21 zł
31.58 zł (-17%) -
-
Pracownik czy przedsiębiorca? Kim lepiej być w XXI wieku?
-
ebook
(26,84 zł najniższa cena z 30 dni)
26.21 zł
31.58 zł (-17%) -
-
Książka jest trzecią z serii "Zwierzęca recepta na sukces w biznesie". Cała seria prezentuje zwyczaje funkcjonujące w świecie zwierząt i wskazuje, jak można praktycznie wykorzystać je w zarządzaniu firmą. firmy.
-
ebook
(17,85 zł najniższa cena z 30 dni)
17.43 zł
21.00 zł (-17%) -
-
Przeczytaj tę książkę, a nic już nie będzie dla Ciebie takie, jak dawniej. Przeczytaj ją, a klienci staną się Twoimi największymi sprzymierzeńcami.
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Książka ta powstała z połączenia dwóch sprzecznych na co dzień perspektyw: sprzedawcy i klienta. Pomoże Ci rozpoznać potrzeby klienta i dotrzeć do tych, które przekładają się na największy zysk. Zrozumiesz też, dlaczego Ty sam zachowujesz się tak, a nie inaczej w sytuacjach zakupowych. Zaczniesz manewrować między kaprysami odbiorców, zmiennymi mega
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
One of the phenomena characteristic of the present times is professionalization and related requiring of a high level of competence.
-
-
ebook
(34,00 zł najniższa cena z 30 dni)
33.20 zł
40.00 zł (-17%) -
-
Poradnik pełni rolę doradcy dla osób zainteresowanych uruchomieniem działalności gospodarczej w europejskich krajach, a następnie jej prowadzeniem.
-
ebook
(45,05 zł najniższa cena z 30 dni)
43.98 zł
53.00 zł (-17%) -
-
Jednym z największych problemów, a zarazem wyzwań, dzisiejszego świata jest niewątpliwie kwestia przezwyciężenia ubóstwa, które dotyka tak wielu mieszkańców naszej planety.
-
ebook
(36,55 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
43.00 zł (-17%) -
-
Dzięki tej książce dowiesz się co robić, gdy klient mówi, że kupuje u konkurencji; co robić, gdy klient twierdzi, że Twoje produkty są drogie; co robić, gdy klient nie rozumie, co do niego mówisz; co robić, gdy odbierasz telefon za kolegę; co robić, gdy klient zaczyna Ci ubliżać. To są szczególne momenty rozmów telefonicznych, w których możesz olśn
-
książka
-
ebook
Czasowo niedostępna
-
-
-
-
ebook
(48,74 zł najniższa cena z 30 dni)
58.49 zł
64.99 zł (-10%) -
-
Książka stanowi pierwszą na polskim rynku, kompleksową analizę krajowych rynków funduszy inwestycyjnych, funkcjonujących w latach 1992-2010 w krajach należących do Unii Europejskiej.
-
ebook
(51,85 zł najniższa cena z 30 dni)
50.63 zł
61.00 zł (-17%) -
-
Jednym z najistotniejszych rodzajów ryzyka, które oddziaływuje na firmę jest tzw. ryzyko strategiczne, stanowiące główny temat niniejszego opracowania.
-
ebook
Wpływ ryzyka strategicznego na wartość firmy dla akcjonariuszy. Rozdział 1. Pojęcie i rola strategii
(2,89 zł najniższa cena z 30 dni)
2.82 zł
3.40 zł (-17%) -
-
Jednym z najistotniejszych rodzajów ryzyka, które oddziaływuje na firmę jest tzw. ryzyko strategiczne, stanowiące główny temat niniejszego opracowania.
-
ebook
(2,89 zł najniższa cena z 30 dni)
2.82 zł
3.40 zł (-17%) -
-
Jednym z najistotniejszych rodzajów ryzyka, które oddziaływuje na firmę jest tzw. ryzyko strategiczne, stanowiące główny temat niniejszego opracowania.
-
ebook
(2,89 zł najniższa cena z 30 dni)
2.82 zł
3.40 zł (-17%) -
-
Jednym z najistotniejszych rodzajów ryzyka, które oddziaływuje na firmę jest tzw. ryzyko strategiczne, stanowiące główny temat niniejszego opracowania.
-
ebook
(2,89 zł najniższa cena z 30 dni)
2.82 zł
3.40 zł (-17%) -
-
Jednym z najistotniejszych rodzajów ryzyka, które oddziaływuje na firmę jest tzw. ryzyko strategiczne, stanowiące główny temat niniejszego opracowania.
-
ebook
(2,89 zł najniższa cena z 30 dni)
2.82 zł
3.40 zł (-17%) -
-
Przed nami wykład, konferencja, a może wywiad telewizyjny. Już pocą się nam ręce. Już czujemy suchość w gardle. Co robić? Czy wystąpienie publiczne musi się łączyć z wielkim stresem? Jak poradzić sobie z takim zadaniem? Jak się przygotować? Co powiedzieć? Jak się zachować? Przeczytanie tej książki powinno pomóc wszystkim, którzy się boją. Może nie
-
ebook
(22,90 zł najniższa cena z 30 dni)
31.12 zł
39.90 zł (-22%) -
-
Książka podpowiada, jak utrzymać dobry kontakt z klientem i zoptymalizować bieżącą działalność.
-
ebook
(16,68 zł najniższa cena z 30 dni)
16.30 zł
19.64 zł (-17%) -
-
Niniejszy podręcznik, a zarazem przewodnik i kompendium wiedzy, jest skierowany przede wszystkim do osób zajmujących się praktyką marketingową.
-
ebook
(16,32 zł najniższa cena z 30 dni)
15.94 zł
19.20 zł (-17%) -
-
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
-
ebook
(21,76 zł najniższa cena z 30 dni)
21.25 zł
25.60 zł (-17%) -
-
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Integracja walutowa jest kluczowym elementem procesu integracji krajów europejskich trwającego ponad pół wieku i ma kluczowe znaczenie dla efektywności procesu integracji rynków finansowych w Unii Europejskiej.
-
ebook
(5,07 zł najniższa cena z 30 dni)
4.95 zł
5.96 zł (-17%) -
-
Zainteresowanie nauk społecznych oraz ekonomicznych kapitałem społecznym wynika z roli, jaka jest mu przypisywana w kreowaniu wartości dodanej różnego typu organizacji.
-
ebook
(51,85 zł najniższa cena z 30 dni)
50.63 zł
61.00 zł (-17%) -
-
Jest to pierwsza na rynku pozycja wydawnicza, dotycząca sposobu przeprowadzania ocen okresowych i pierwszej oceny w służbie cywilnej oraz indywidualnego programu rozwoju zawodowego.
-
ebook
(36,55 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
43.00 zł (-17%) -
-
Wpływ doświadczeń i emocji na kształt produktu turystycznego. Książka prezentuje zagadnienia dotyczące turystyki w nowym ujęciu nauk ekonomicznych, akcentującym znaczenie...
-
ebook
(33,15 zł najniższa cena z 30 dni)
32.37 zł
39.00 zł (-17%) -
-
Rachunek kosztów docelowych (jap. genka kikaku, ang. target costing) jest jedną z najważniejszych metod japońskiej rachunkowości zarządczej.
-
ebook
(55,25 zł najniższa cena z 30 dni)
53.95 zł
65.00 zł (-17%) -
-
Publikacja jest poświęcona problemowi wykorzystania ubezpieczeń w procesie zarządzania ryzykiem przez podmioty gospodarcze - klientów zakładów ubezpieczeń. Autorka w sposób kompleksowy omówiła następujące kwestie: pojęcie i znaczenie ryzyka w...
-
ebook
(35,70 zł najniższa cena z 30 dni)
34.86 zł
42.00 zł (-17%) -
-
Każdy z nas występuje w życiu w wielu rolach, w tym - bodaj czy nie najczęściej - w roli konsumenta.
-
ebook
(36,55 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
43.00 zł (-17%) -
-
Chciałbyś, by Twoja firma przyniosła większe zyski, posiadała stabilną bazę kapitałową, była konkurencyjna i miała zapewniony długotrwały sukces rynkowy?
-
ebook
(13,79 zł najniższa cena z 30 dni)
13.46 zł
16.22 zł (-17%) -
-
Książka pokazuje, że można się skutecznie reklamować nawet przy niskim budżecie.
-
ebook
(13,78 zł najniższa cena z 30 dni)
13.45 zł
16.21 zł (-17%) -
-
Dzięki internetowi można dziś znaleźć/kupić/sprzedać wszystko. I to prawie w mgnieniu oka. Książka pokazuje, jak można najefektywniej wykorzystać to zjawisko.
-
ebook
(13,78 zł najniższa cena z 30 dni)
13.45 zł
16.21 zł (-17%) -
-
W książce zaprezentowano wyniki badań nad konkurencyjnością obszarów metropolitalnych, przeprowadzonych w Katedrze Gospodarki Przestrzennej i Administracji Samorządowej Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
-
ebook
(50,15 zł najniższa cena z 30 dni)
48.97 zł
59.00 zł (-17%) -
-
Formuły, zwroty, wskazówki praktyczne. Wersja symetryczna z tłumaczeniem w języku polskim.
-
ebook
(13,06 zł najniższa cena z 30 dni)
12.75 zł
15.36 zł (-17%) -
-
Niniejsza książka jest prezentacją badań przedstawicieli z ośrodków naukowych z całej Polski. Autorzy w swoich opracowaniach podjęli się analizy teoretycznej i empirycznej, poruszając istotne kwestie związane z rynkiem pracy w Polsce.
-
ebook
(43,35 zł najniższa cena z 30 dni)
42.33 zł
51.00 zł (-17%) -
-
Książka Stan pragnienia. Oblicza mac(k)donaldyzacji traktuje o miejscu zjawiska mac(k)donaldyzacji w polskojęzycznej debacie wokół globalizacji.
-
ebook
(36,55 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
43.00 zł (-17%) -
-
Jest to dostosowana do potrzeb polskiego użytkownika doskonała pomoc dla każdego, kto chce swobodnie komunikować się w języku angielskim w sprawach służbowych.
-
ebook
(19,80 zł najniższa cena z 30 dni)
19.76 zł
23.81 zł (-17%) -
-
Aniołowie biznesu, jako dostawcy kapitału, a także mentorzy i współzarządzający przedsięwzięciami, są w centrum zainteresowania książki K. Brzozowskiej "Business Angels na rynku kapitałowym: motywacje, inwestowanie, efekty".
-
ebook
(43,35 zł najniższa cena z 30 dni)
42.33 zł
51.00 zł (-17%) -
-
Pierwsza w Polsce profesjonalna książka o imporcie z Chin!
-
ebook
(18,06 zł najniższa cena z 30 dni)
17.64 zł
21.25 zł (-17%) -
-
Atutem książki jest bogactwo danych ekonomiczno-statystycznych dotyczących funduszy emerytalnych, jak również danych faktograficznych dotyczących różnego rodzaju aspektów działania funduszy emerytalnych w kraju i zagranicą.
-
ebook
(50,15 zł najniższa cena z 30 dni)
48.97 zł
59.00 zł (-17%) -
-
Książka przedstawia różnorodne możliwości pozyskiwania środków na finansowanie działalności gospodarczej. Jest to pozycja uniwersalna, przeznaczona dla szerokiego kręgu odbiorców.
-
ebook
(14,50 zł najniższa cena z 30 dni)
14.16 zł
17.06 zł (-17%) -
-
W książce przedstawiono innowacyjne podejście do kwestii pobudzania rozwoju gospodarczego przez władze samorządowe.
-
ebook
(14,50 zł najniższa cena z 30 dni)
14.16 zł
17.06 zł (-17%) -
-
Paweł Krzyworączka prowadzi swój internetowy biznes od roku 2008 i od tego czasu z prawdziwą pasją obserwuje dwustronne relacje między sprzedającymi i kupującymi, na przemian jako przedstawiciel jednej i drugiej strony. Na tej podstawie wciąż udoskonala obsługę Klienta we własnej firmie, starając się eliminować błędy, które zauważa u innych, ale ta
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Skorzystaj z doświadczeń Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketerów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się na pewno, niezależnie od tego, czy telefon służy Ci do sprzedaży czy do obsługi klienta. Będą skuteczne w rękach telemarketerów pracujących z klientami indywidua
-
książka
-
ebook
-
audiobook
Niedostępna
-
-
Od czego zacząć? Jak motywować pracowników? Co zrobić, żeby realizować plany? Co przynosi efekty, a co jest stratą czasu? Na co kłaść szczególny nacisk – czy lepiej szkolić czy kontrolować, dawać przykład czy nakazywać? A może robić to wszystko naraz? Ale jak rozłożyć akcenty? To tylko kilka pytań, na które odpowie Ci ta książka. To cenna poz
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Za pośrednictwem niniejszej książki Robert Zych, handlowiec, trener i szef firmy, dzieli się z Tobą własnymi doświadczeniami i wiedzą z zakresu obsługi klienta, jaką zdobył w ciągu ponad ćwierćwiecza zawodowej aktywności. Sięga nie tylko po uniwersalne praktyki znane na całym świecie. Pamięta też o specyfice klienta polskiego. Analizuje proces pode
-
książka
-
ebook
-
audiobook
-
książka
Niedostępna
-
-
Proaktywność sprawdza się w całym procesie sprzedaży, jednak ta książka skupia się na najtrudniejszym etapie procesu sprzedażowego - na telesprzedaży. Dlaczego? Ponieważ jeśli właśnie w tej przestrzeni nauczysz się działać proaktywnie, przeniesienie zdobytych doświadczeń na inny grunt będzie dla Ciebie bardzo proste. Co więcej, struktura proaktywne
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Ta książka została zaprojektowana w taki sposób, aby dać Ci solidne podstawy zarządzania łańcuchem dostaw. Poznasz najważniejsze zasady i operacje decydujące o kształcie każdego łańcucha. Dowiesz się wszystkiego na temat technik, technologii i mierników służących do doskonalenia wewnętrznych operacji oraz skutecznego koordynowania działań z klienta
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
-
Urzędnicy, tak jak pracownicy sektora przedsiębiorstw i wszyscy inni ludzie, bywają różni. Są oczywiście i tacy, którym z jakiegoś powodu „nie zależy” — pracują w urzędzie, bo nie znaleźli innej pracy, nie lubią swojego zajęcia, chcą w spokoju przeczekać do emerytury… Jeśli należysz do którejś z tych kategorii, nie czytaj te
-
książka
-
ebook
Niedostępna
-
