W kategorii eBooki znajdziesz książki w postaci elektronicznej, w formie pdf lub ePub. Po zakupie e-booka będzie on dostępny w Bibliotece na koncie użytkownika. eBooki obejmują rozwój kompetencji osobistych i umiejętności zawodowe, takie jak sztuka komunikacji, negocjacje, prezentacje, NLP czy wystąpienia publiczne. Więcej na temat wykorzystania i zabezpieczenia eBooków znajdziesz na stronie Przewodnik po eBookach.
eBooki
Ebooki dostępne w księgarni Onepress
-
Instrukcja obsługi ścieżki klienta, czyli praktyczny przewodnik po Customer Journey Maps
-
Tworzenie doświadczeń klientów. Wydanie II poszerzone
-
Fanatyczne poszukiwania klientów. Budowa efektywnych kanałów sprzedaży
-
Tworzenie doświadczeń klientów
-
Perswazyjny telemarketing. 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz. Wydanie II rozszerzone
-
GURU KULTU..RY
-
Zasady wywierania wpływu na ludzi. Teoria i praktyka. Komiks
-
Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi
-
70 sposobów na rozkochanie KLIENTA... w Twoim e-biznesie
-
Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą
-
Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie
-
Co minutę rodzi się klient. Wykorzystaj 10 "pierścieni władzy" Barnuma - osiągnij sławę, fortunę i zbuduj imperium biznesowe
-
Lean Customer Development. Twórz produkty, po które klienci będą ustawiać się w kolejkach
-
Od standaryzacji obsługi po rekomendację Klienta. Zarządzanie jakością obsługi Klienta w praktyce
-
Portret klienta. Poznaj jego potrzeby, by sprzedać więcej i drożej
-
Mistrzowski zespół sprzedaży. Jak stworzyć wybitny team handlowy
-
Zgarnij klienta. Najszybszy, najprostszy i najbardziej skuteczny system umożliwiający pozyskanie tylu klientów, ilu nie jesteś nawet w stanie obsłużyć
-
E-konsument w Europie - komparatywna analiza zachowań
-
Proaktywny telemarketing
-
Perswazyjny telemarketing. 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz
-
Jak zorganizować pracę swoją i zespołu na odległość. Vademecum zespołu rozproszonego
-
Idealnie dopasowana. Kariera szyta na miarę
-
Pokoloruj swoją markę
-
Porozmawiajmy o Twojej marce
-
Najlepsze przełożenie: o tym, jak kolarstwo napędzi twój biznes
-
Praca głęboka
-
WOMAN POWER POLSKA wiosna lato 2024
-
Pomysły i checklisty dla Biznesu
-
Woman Power Polska
-
Jak z bankruta stać się milionerem
-
Proś a będzie ci dane
-
Kreatywność S.A. Droga do prawdziwej inspiracji. WYDANIE ROZSZERZONE
-
Nasza walka o sprawiedliwość. Uwolnieni od banków
-
4-godzinny tydzień pracy
-
Skuteczny inwestor. Warren Buffett i Benjamin Graham. Wydanie 2
-
Wiedza w 7 krokach - Narzędzia i aplikacje dla twojej firmy
-
52 inspirujące historie biznesowe polskich firm. Jak rozwinąć firmę przez rekomendacje
-
Prowadź do zwycięstwa. Silne, skuteczne i wpływowe przywództwo niezależnie od środowiska
-
Najbogatszy człowiek w Babilonie
-
Jak być dobrym menedżerem
-
Jak przetrwać inflację
-
Krok po kroku. O wolności finansowej i dostatnim, spełnionym życiu
-
Model Sukcesu. 5 kroków, które zrewolucjonizują twoje życie
-
Jak stać się doskonałym mówcą i rozmówcą. Po szczeblach słowa
-
Zysk nie jest ważny, jest najważniejszy
-
Bogaty ogrodnik
-
OPLOTKI. Sukces handmade
-
Zasady zwycięzców. Tak spełniają się Twoje marzenia
-
Droga dojścia do renomowanej publikacji naukowej. Holistyczne spojrzenie na proces twórczny dla inżynierów i nie tylko
-
Potęga opowieści
-
Targuj się! Zen negocjacji
-
To proste. Bez wysiłku rób to, co ważne
-
Jak wreszcie zarabiać więcej
-
Po prostu zrób to!
-
Jak skutecznie negocjować. Zdobądź przewagę nie tylko w biznesie
-
Wielka Piątka
-
Rozwiń swoją firmę
-
Dwumiesięcznik Business Intelligence Nr 4/2020
-
Biblia Rentiera - jak generować przychody pasywne i zdobyć wolność finansową
-
Business Intelligence 3/2020
-
Engineering Manager's Handbook. An insider’s guide to managing software development and engineering teams
-
Szef wymagający i wyrozumiały
-
Dlaczego piątkowi uczniowie pracują dla trójkowych, a czwórkowi zostają urzędnikami
-
Business Intelligence 2/2020
-
Inteligencja emocjonalna dla bystrzaków
-
Pomysł na biznes. Własny Start-Up czy sprawdzona franczyza? 1/2018
-
Business Intelligence 1/2020
-
Złoto nie rdzewieje. Jak inwestować w złoto?
-
Tips of successful people
-
Mniej slajdów - więcej sensu
-
Indywidualny program MBA
-
Go and bargain! Zen of negotiations (Targuj się! Zen negocjacji)
-
Фриланс здорової людини
-
Засновники. Історія створення PayPal та Кремнієвої долини
-
Jak pozbyć się długów i godnie żyć
-
How to become an entrepreneur and be successful in business -- advice of real entrepreneurs
-
Psychological tricks and how to make a good first impression
-
Zjedz tę żabę!
-
Czas na atak
-
Freelance. Kariera zawodowa poza organizacją
-
Niesprawiedliwa przewaga
-
Biznes XXI wieku
-
Zasady Canfielda. Rusz się stąd gdzie jesteś i idź tam, gdzie chcesz być!
-
Maksimum osiągnięć
-
Retoryka - sztuka przekonywania. Wydanie 2
-
Zarządzanie stresem. Wydanie 2
-
Planowanie kariery
-
Jak zarobić pieniądze przez Internet
-
Zarządzanie łańcuchem dostaw. Podstawy. Wydanie II
-
Google Plus First Look: a tip-packed, comprehensive look at Google+. Get up and running with Google+ fast with this book and
-
21 cech skutecznego lidera
-
100 reguł ludzi bogatych. Krótkie lekcje dochodzenia do majątku
-
Zarządzanie czasem. Wydanie 2
-
Zarządzanie projektem. Wydanie 2
-
Chiński smok w polskiej firmie czyli jak bezpiecznie importować z Chin
-
Negocjacje
-
Przemówienia, prezentacje
-
Podejmowanie decyzji
-
Networking
-
Змінюй питання / Знаходь відповіді. Генеруй інновації та знаходь рішення
-
Секрети YouTube. Посібник зі зростання кількості підписників та прибутку за допомогою відеовпливу
-
A...Symetria umowy
-
Świadomy dyskomfort
-
Decyduj! Jak podejmować lepsze decyzje w życiu i pracy
-
Edukacja finansowa w praktyce
-
Psychologia giełdy
-
Sztuka spotkania
-
Łatwa sprzedaż
-
Rozproszony System Edukacji EduP2P
-
Złe decyzje zakupowe
-
Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта
-
Obywatelstwo i paszport za inwestycje
-
Żyjesz już czy tylko jesteś? Instrukcja obsługi spełnionego życia
-
Potęga irracjonalności. Ukryte siły, które wpływają na nasze decyzje
-
Mark Zuckerberg i jego imperium. Jak Facebook zmienia Twój świat
-
Sukces Lidera. Jak budować zaangażowanie pracowników. Część 2
-
Psychologia sprzedaży
-
Asertywność w praktyce. Jak zachować się w typowych sytuacjach?
-
Sukces lidera. Cz. 1. Jak budować angażujące przywództwo
-
Siła dobrych pytań. Buduj relacje, zdobywaj nowych klientów i miej wpływ na innych