Marketing i public relations w m...

Marketing i public relations w małej firmie. Wydanie II zaktualizowane

Autor: Moi Ali

Ocena:
   5.6/6  Opinie  (8)
Stron: 480
Ksiazka drukowana Druk (oprawa: miękka)
Wydawca: Onepress
Cena:
59,00 zł

Sztab doradców ds. marketingu i PR:
  • wyjaśni Ci pojęcia związane z marketingiem i public relations
  • opracuje strategię marketingową i dobierze odpowiednie media oraz formy reklamy
  • przedstawi zasady tworzenia strategii marketingowej i działań PR
  • przeprowadzi badania marketingowe
  • pomoże Ci w kreowaniu wizerunku firmy i budowaniu marki
  • nauczy Cię, jak przygotowywać publikacje i materiały dla prasy
  • udzieli wskazówek na temat tworzenia materiałów promocyjnych

Genialnie zarządzana mała firma!

Cały dział wiedzy i doświadczenia w jednym tomie
Prowadząc firmę, trzeba stale pamiętać o tym, że warunkiem jej sukcesu jest tworzenie i podtrzymywanie właściwych relacji z otoczeniem rynkowym -- klientami, dostawcami, a nawet... konkurencją. Dobrze przeprowadzona kampania marketingowa i odpowiednio zbudowany wizerunek firmy znacząco poprawiają jej wyniki zarówno na polu sprzedaży, jak i odbioru wśród klientów. Jeśli dysponujesz ograniczonymi środkami na działania reklamowe i public relations, dowiedz się, jak tworzyć i realizować skuteczne programy promocyjne, łagodne dla Twojego budżetu. Skorzystaj z rad swojego działu wiedzy i doświadczenia -- wypłyń na szerokie wody biznesu.

Tytuły wchodzące w skład serii "Mała firma" dedykowane są właścicielom niewielkich przedsiębiorstw. Czytelnik znajdzie w nich profesjonalną wiedzę z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem w różnych jego aspektach, zawsze dostosowaną do realiów małej firmy. Autorzy ilustrują poruszane tematy czytelnymi przykładami, pochodzącymi z praktyki small biznesu. Drugie wydanie serii zostało uaktualnione zgodnie z bieżącymi realiami rynkowymi i walutowymi oraz obecnym stanem prawnym.

  • Bezbłędne kierowanie małą firmą.
  • Wykorzystywanie zalet small biznesu.
  • Skuteczne taktyki rozwoju przedsiębiorstwa.
  • Unikanie pułapek w prowadzeniu działalności gospodarczej.
Praktyka, praktyka, praktyka... Podczas czytania tej publikacji nasuwają się tylko takie słowa. Wyjątkowa pozycja, na wskroś przesycona praktycznymi poradami, wskazówkami, informacjami, co i jak zrobić. Dla małego przedsiębiorstwa to lektura obowiązkowa. Publikacja podzielona jest na dwa obszary -- teorii (zwanej tutaj "zasadami") oraz praktyki (stanowiącej znacznie większą część książki). Zasady marketingowe, niezbędne do zrozumienia mechanizmów praktycznych działań w tym zakresie, wyłożone są w sposób prosty, przystępny dla czytelnika. A sama praktyka to przykłady, porady, ciekawe spostrzeżenia oraz studia przypadków. Wszystko to bezpośrednio i bardzo szczegółowo pokazuje gotowe rozwiązania marketingowe dla małej firmy. Pozostaje tylko czytać, analizować i wprowadzać w życie propozycje tu przedstawione.
dr Agnieszka Dejnaka
Dobry pomysł na ciekawą książkę, przejrzysty układ publikacji, przystępny język... Teoria w tej książce podana jest w interesujący sposób, część praktyczna zawiera trafne przykłady, anegdoty, wskazówki oraz konkretne propozycje rozwiązań. Dodatkowo wart pochwały jest użyteczny słownik terminów marketingowych, pomagający zrozumieć język specjalistów działających w tej branży.
Iwona Berlińska-Konopka
wykładowca Polish Open University

Patron medialny:

O autorce (13)

Wprowadzenie (15)

Część I: Zasady (17)

1. Od podstaw: definicje (19)

  • Czym jest marketing? (19)
  • Jak rozumieć public relations? (20)
  • Czy PR i marketing to to samo? (21)
  • Po co zawracać sobie głowę PR i marketingiem? (21)

2. Wyjdź im naprzeciw: dobrze poznaj swoich klientów (23)

  • Kim są Twoi klienci? (24)

3. Produkty: trzeźwe spojrzenie (33)

  • Idea produktu (34)
  • Ścieżka wzrostu (35)
  • Stwarzaj zachęty (36)
  • Skorzystaj z autorytetu (37)
  • Rekomendacje znanych osobistości (37)

4. Jak walczyć z konkurencją - i wygrać! (39)

  • Osiem sposobów monitorowania konkurentów (39)
  • Nie popadaj w przesadę (41)
  • Jak budować przewagę konkurencyjną (42)
  • Inne zagrożenia (47)

5. Kreowanie wizerunku (51)

  • Osiem elementów oceny wizerunku (52)
  • Bądź realistą (54)
  • Wypełnij lukę (55)
  • Budowanie marki (55)

6. Dobra cena: w poszukiwaniu zysku (71)

  • Nie sprzedawaj zbyt tanio: sześć powodów, dla których nie należy schodzić z ceną poniżej kosztów (72)
  • Kreatywne zniżki (73)
  • Nie zaokrąglaj cen w górę (75)
  • Sześć sposobów, jak podwyższać cenę (75)
  • Prezentowanie ceny (78)
  • Ustalanie ceny (79)

7. Jak tworzyć PR i strategię marketingową (81)

  • Praca zespołowa (82)

Część II: Praktyka (87)

8. Jak korzystać z mediów (89)

  • Pięć sposobów, by opublikować artykuł redakcyjny (91)
  • Co mówią gazety (91)
  • Informacje (komunikaty) prasowe (92)
  • Zadbaj o atrakcyjność wizualną (93)
  • Jak zacząć (93)
  • Dziewięć wskazówek, jak napisać dobry komunikat prasowy (98)
  • Twoja kolej (99)
  • Piętnaście przykładowych ważnych wydarzeń (101)
  • Dalsze kroki (106)
  • Zdjęcia (107)
  • Cztery wskazówki, jak osiągnąć więcej (109)
  • Konferencje prasowe (110)
  • Dziewięć złotych reguł (110)
  • Zaproszenia dla prasy (113)
  • Reportaże (114)
  • Jak napisać własny reportaż (115)
  • Jak korzystać z kontaktów (116)
  • Informacje dodatkowe (118)
  • Radio i telewizja (118)
  • Dwanaście wskazówek i przestróg, czyli jak dobrze wypaść w telewizji (120)
  • Monitoruj doniesienia prasowe (123)
  • Jakość publikacji (126)
  • Nie trać głowy (127)
  • Skargi do redakcji (130)
  • Twoje podwórko (131)

9. Pamiętny dzień: jak zorganizować uroczystość (135)

  • Koncepcja (136)
  • Wskazówki i przestrogi (136)
  • Wyznaczanie celów (137)
  • Sześć etapów na drodze do udanej uroczystości (139)
  • Kwestie prawne (139)
  • We właściwym miejscu, we właściwym czasie (142)
  • Znane twarze (143)
  • Poważne uroczystości traktuj poważnie (144)
  • Dni otwarte (145)
  • Promocja na ulicy (146)
  • Kameralne spotkania i seminaria (147)
  • Ocena wydarzenia (148)

10. Pieniądze: sukces sprzedaży (149)

  • Twoja kolej (151)
  • Dziesięć sprawdzonych technik, jak skłonić klienta do zareagowania na list (153)
  • Listy wprowadzające (156)
  • Odkryj mechanizm motywacyjny klienta (157)
  • Budowanie lojalności klienta (158)
  • Sprzedawanie siebie (160)
  • Wystąpienia i prezentacje (162)

11. Jak pisać: planowanie i opracowywanie przekonujących publikacji (165)

  • Zrozumiały język (166)
  • Słowo pisane (168)
  • 11 dobrych rad, jak opracować dobry tekst (168)
  • Unikaj przesady (169)
  • Twoja kolej (171)
  • 13 rad, jak uatrakcyjnić materiał informacyjny bez dodatkowych nakładów (173)
  • Klienci mający specjalne wymagania (175)
  • Materiały kierowane do klienta masowego (176)
  • Materiały promocyjne muszą zarabiać na siebie (185)

12. Zrób to sam: jak zaprojektować atrakcyjny materiał promocyjny własnymi siłami (187)

  • Dostępne narzędzia (188)
  • Dwanaście rad, jak dopracować tekst (189)
  • Unikaj wdów i sierot (190)
  • Szukaj inspiracji (190)
  • Gotowe wzory (190)
  • Trochę więcej koloru (192)
  • Wzbogacone prezentacje (193)

13. Wznieś transparent: planowanie kampanii (195)

  • Planowanie: tajna broń (196)
  • Początek (198)
  • Nie pozwól, aby sprawa ucichła (198)
  • Komitet kampanii (200)
  • Finansowanie kampanii (201)
  • A - Z: narzędzia i techniki stosowane w kampanii (202)
  • Twoja kolej (209)

14. Zorganizuj stoisko: podbijaj targi i wystawy (213)

  • Sześć pomysłów, jak dostarczać uczestnikom wystawy mocnych wrażeń (216)
  • Obsługa stoiska (217)
  • Jak przyciągnąć odwiedzających (219)
  • Organizacja stoiska (221)
  • Koszt uczestnictwa (222)
  • Inne praktyczne rady (224)
  • Dalsze działania (225)

15. Reklama i sponsoring (227)

  • Wybór środka przekazu (229)
  • Materiały reklamowe przygotowywane własnymi siłami (237)
  • AIDA (238)
  • Pięć sprawdzonych sposobów, jak zwiększyć skuteczność reklamy (241)
  • Sześć elementów, na których zatrzymuje się wzrok (242)
  • Zwycięska formuła (243)
  • Tekst podstawowy (245)
  • Artykuły promocyjne w prasie (246)
  • Reklama na autobusach (248)
  • Reklama na biletach (250)
  • Reklama w lokalnej stacji radiowej (251)
  • Reklama w książce telefonicznej (254)
  • Bądź gotów odpowiedzieć (255)
  • Plan medialny (257)
  • W granicach prawa (257)
  • Koszt kampanii (259)
  • Monitoring i ocena (260)
  • Twoja kolej (261)
  • Sponsoring (263)

16. Skrzynka pocztowa: usuwanie śmieci z poczty (265)

  • Zalety (266)
  • Wady (267)
  • Cele (267)
  • Mailing testowy (268)
  • Właściwa lista adresowa (269)
  • Bazy danych (273)
  • Zawartość przesyłki mailingowej (275)
  • Zapewnij szeroki odzew (281)
  • Doskonałe wyczucie czasu (283)
  • Budżet kampanii mailingowej (284)
  • Łączenie mailingu bezpośredniego z innymi formami reklamy (285)
  • Mailing bezpośredni w internecie (286)
  • Ocena rezultatów (287)
  • Reklama bezpośrednia (289)
  • Twoja kolej (289)

17. Promocja firmy: jak wybrać najlepsze narzędzia (293)

  • Promocja w internecie (293)
  • Płyty CD (295)
  • Promocja od A do Z (296)
  • Podarunki promocyjne (303)
  • Które narzędzie wybrać? (304)

18. Zbieranie informacji: badanie marketingowe (307)

  • Dane wtórne (309)
  • Dane pierwotne (310)
  • Hipoteza (310)
  • Metodologia (311)
  • Zadawanie pytań (311)
  • Dziesięć wskazówek, jak zaprojektować skuteczny kwestionariusz (323)
  • Jak mierzyć nastawienie? (326)
  • Błędy w ankietach (328)
  • Próba statystyczna (331)
  • Badania zza biurka (335)
  • Artykuły prasowe na podstawie wyników ankiet (336)
  • Twoja kolej (337)

19. Klient nasz pan: jak troszczyć się o klienta (341)

  • Pięć przyczyn, dla których warto dbać o klientów (342)
  • Przepis na sukces (343)
  • Pracuj nad personelem (344)
  • Nie zamieniaj pracowników w automaty (345)
  • Praca zespołowa (346)
  • Trzy spojrzenia na jakość obsługi klienta (346)
  • Porządek w siedzibie firmy i punktach sprzedaży (347)
  • Klienci pozyskani z rekomendacji innych (347)
  • Wyznaczanie standardów (348)
  • Odpowiedzialność korporacyjna (350)
  • Statut klienta (351)
  • Misja firmy wyrażająca troskę o klienta (351)
  • Bądź naśladowcą (352)
  • Daj im to, czego chcą (352)
  • Sugestie i komentarze klientów (353)
  • Jak chcesz, to potrafisz (354)
  • Utrzymuj klientów, budując lojalność wobec marki (355)
  • Co robić ze skargami klientów (356)
  • Podejmij działanie (358)
  • Twoja kolej (361)

20. Komunikacja w firmie: jak ją usprawnić (365)

  • Dostosowywanie się do specjalnych potrzeb (367)
  • Komunikacja wewnątrz firmy (368)

Część III: Profesjonaliści (377)

21. Jak rozmawiać z fotografem (379)

  • Porównywanie cen (380)
  • Jak poinformować eksperta, czego od niego oczekujesz (381)
  • Twórcze obrazy (385)
  • Biblioteki obrazów (386)
  • Prawa autorskie (388)
  • Zdjęcia robione na własną rękę (388)
  • Jak wykorzystać materiał zdjęciowy, aby osiągnąć maksymalny efekt (389)

22. Jak przygotować promocyjny film wideo (391)

  • Filmy kręcone we własnym zakresie (392)
  • Informacje o zleceniu dla ekipy filmowej (393)
  • Trochę techniki (395)
  • Jak wybrać wykonawcę (396)
  • Trzy etapy produkcji filmu wideo (396)
  • Koszty (397)
  • Umowa z wykonawcą (399)
  • Gwiazdy ekranu (400)
  • Długość nagrania (400)
  • Promocja filmu wideo (401)

23. Absolutnie przebojowy: jak wybrać konsultanta PR (403)

  • Współpraca z konsultantami (408)

24. Dobry projektant, najlepszy projekt (411)

  • Jak znaleźć idealnego projektanta (411)
  • Skrót informacji o projekcie graficznym (412)
  • Czcionki (415)
  • Lista sprawdzająca dobrego grafika (416)
  • Jak wykryć błąd w sztuce (417)
  • Ilustratorzy (418)
  • Pomyślna współpraca (419)
  • Sprawdzenie makiety (420)
  • Zrób to sam (422)
  • Prawa autorskie (422)
  • Test na wykrywanie błędów w makiecie - odpowiedzi (423)

25. Jak zawrzeć z drukarnią korzystną umowę (425)

  • Wskazówki dla niedoświadczonych klientów drukarni (426)
  • Jak wybrać drukarnię (427)
  • Jak wynegocjować korzystną cenę (428)
  • Od czego zależy koszt (430)
  • Papier (430)
  • Skrót informacji o zleceniu do drukarni (431)

26. Jak korzystać z usług konsultanta ds. badań rynku (433)

  • Jak prowadzić wstępne rozmowy z kandydatami (435)
  • Zrób użytek z wniosków badania! (437)

27. Jak korzystać z usług agencji reklamowej (439)

  • Agencje kreatywne (440)
  • Domy mediowe (440)
  • Agencje usług kompleksowych (440)
  • Którą agencję wybrać? (441)

Dodatki (447)

A: Przewodnik językowy po PR i marketingu (449)

  • Ogólny żargon marketingowy (449)
  • Żargon projektantów i drukarzy (454)
  • Żargon w badaniach marketingowych (457)
  • Żargon w kontaktach z mediami (458)
  • Żargon w mailingu (461)
  • Żargon w reklamie (464)

Skorowidz (467)

Najczęściej kupowane razem:

Marketing i public relations w małej firmie. Wydanie II  zaktualizowane plus Biblia e-biznesu 2. Nowy Testament plus Sztuka rozpoczynania 2.0
Cena zestawu: 197,96 zł 232,90 zł
Oszczędzasz: 34,94 zł(15%)
Do koszyka
zestaw0 Marketing i public relations w małej firmie. Wydanie II zaktualizowane
6
(5)
5
(3)
4
(0)
3
(0)
2
(0)
1
(0)

Liczba ocen: 8

Średnia ocena
czytelników

  


    okladka
      Ocena : 6 

    Rewelacyjna - przejrzysta, ciekawa, z praktycznymi wskazówkami. Najlepiej zainwestowane 35 zł w firmę :)
      Ocena : 6 

    Dla prowadzących swoją firmę książka wyśmienita. Zalety tej książki to: - napisana przystępnym językiem - dużo ciekawych przykładów - wiele cennych wskazówek
      Ocena : 6 

    Książkę się czyta jednym tchem. Mimo, że autor wspomina o tym, że można pominąć niektóre rozdziały warto przeczytać wszystkie. Bardzo polecam jest w niej ogrom wiedzy i życiowych przykładów. Rewelacja.
      Ocena : 6 

    Jeśli zajmujesz się marketingiem, prowadzisz własny biznes, masz kontakt z żywym handlem to musisz wiedzieć to co napisano w tej książce. Gorąca ją polecam, przystępny język, ciekawe przykłady, świetny styl... :)
      Ocena : 6 

    Wszystko bardzo przejrzyście napisane, przystępnym językiem, miła lektura oraz bardzo duża liczba świetnych przykładów - polecam dla ludzi, którzy interesują się marketingiem i PR.
      Ocena : 5 

    Bardzo dobra książka, polecam gorąco.
      Ocena : 5 

    Bardzo ciekawa książka, warta przeczytania. Chcąc zaznaczyć ciekawsze wiadomości markerem śmiało zaznaczymy połowę książki. Polecam
      Ocena : 5 

    Fajne, przydałoby się coś takiego napisane przez Polaka.
    płatności onepress.pl