Recenzje

Superbia, avaritia, luxuria, invidia, gula, ira, ecedia. Brzmi jak czarna magia? To nic innego jak siedem grzechów głównych! Na tym motywie swoją książkę „Siła Lucyfera. Ciemna strona copywritingu” oparł Dariusz Puzyrkiewicz. Przedstawił w niej ciemną stronę ludzkiego charakteru, ukazując jej praktyczne wykorzystywanie w marketingu. I choć jest to pojęcie głównie biznesowe, to ze sprzedażą mamy do czynienia każdego dnia. Prezentujemy swoją osobę w mediach społecznościowych, wystawiamy ubrania na Vinted, polecamy znajomym filmy do obejrzenia. Mimo wszystko przed zapoznaniem się z książką tego autora, podane aspekty kojarzyłam głównie z kreatywnością; doborem słów w sposób melodyjny, rytmiczny, hasłowy. A jednak nie w tym rzecz! Sekret sprzedaży zakorzeniony jest głęboko w ludzkiej naturze, w naszej psychice. Nie jest więc problemem wymuszenie na kliencie chęci kupna. Trudność polega na ukazaniu mu jego ukrytych pragnień, lęków, zmartwień i alternatywnej przyszłości. Produkt ma być dla kupującego kołem ratunkowym i nadzieją. Powodzenie tego procesu zależy głównie od empatii, którą sprzedawca obdaruje klienta. Książka została napisana prostym, czasami prześmiewczym językiem. Mimo wszystko czytając tę pozycję, odczuwałam autorytet twórcy, a przytaczane przez niego metody copywritingu uważałam za rzetelne i dostarczające oczekiwanej wiedzy. Autor odwołał się do popularnych tekstów kultury, dzięki czemu proces nauki był łatwiejszy, gdyż towarzyszyły mu dialogi filmowe czy charakterystyki znanych bohaterów. Pozycja warta uwagi! W szczególności polecam osobom zainteresowanym mocą słowa i przekonywania!

Chociaż normalnie instrukcji obsługi nie czytam to dla tej zrobiłam wyjątek bo nie ma co ukrywać nikt kto ma skłonności psychopatyczne nie wręczy nam instrukcji jak z nim postępować. Dlatego po niektóre instrukcje warto sięgnąć dla własnego bezpieczeństwa :) Większość ludzi myśląc o psychopacie ma przed oczami szaleńca który lata po mieście z bronią albo jest seryjnym mordercą i owszem takie przypadki też się zdarzają, jednak psychopata może być wśród nas i niczym się praktycznie nie wyróżniać na pierwszy rzut oka. I to właśnie autor idealnie pokazuje w tej książce, że tak naprawdę skłonności psychopatyczne może mieć osoba której byśmy nigdy o to nie podejrzewali i trudno nam uwierzyć, że ten miły człowiek, którego znamy może się znęcać nad innymi. Jednak psychopaci mogą idealnie się kamuflować, a swoje skłonności odsłaniać dopiero w momencie gdy chcą coś osiągnąć niezależnie czy to będzie awans w pracy, nakłonienia do zmiany zdania bliskiej osoby nawet w błahej sprawie lub całkowitego odizolowania jej od innych. Ponieważ autor zdaje sobie sprawę z tego, że czasami zachowania psychopatyczne jest ciężko dostrzec i można próbować wytłumaczyć w inny sposób, dlatego też pokazuje konkretne przykłady działania psychopaty oraz obrazuje co przez to taka osoba chce osiągnąć. Z tej książki dowiemy się również jakie działania możemy podjąć, aby osłabić pozycję psychopaty oraz jakie kroki pomogą nam go skutecznie zdemaskować. Książkę czyta się bardzo szybko i przyjemnie ponieważ jest napisana prostym i zrozumiałym językiem, wszystkie sposoby, tezy oraz badania są dodatkowo przedstawione na konkretnym przykładzie zaczerpniętym z życia. To zdecydowanie pozwala nam lepiej zrozumieć pewne mechanizmy postępowania osób z zaburzeniem psychopatycznym oraz uświadamia nam, że takie zachowania można dostrzec również wśród osób z naszego otoczenia, jednak należy pamiętać również o tym co podkreśla autor, że nie każde jednorazowe zachowanie musi wskazywać, że ktoś jest psychopatą. Dlatego książka jest dobrym zbiorem wskazówek na co powinniśmy zwrócić uwagę w relacjach i potraktować jako znaki ostrzegawcze oraz jak reagować na niepokojące sytuacje, abyśmy to my wygrali walkę z psychopatką. Jeśli interesuje Was taka tematyka to polecam serdecznie.

Książka pt. „Miej zawsze czas. Jak zrobić więcej będąc mniej zajętym” Laury Vanderkam to pozycja pełna inspirujących historii o tym, jak ludzie radzą sobie z brakiem czasu. Jest to książka bardzo motywująca, wyniosłam z niej naprawdę wiele mądrości. Chociaż szczerze mówiąc nie miałam czasu po nią sięgać - ale gdy już miałam ją w rękach to nie mogłam się oderwać! Przez książkę się płynie… gdybym nie miała na głowie pracy licencjackiej przeczytałabym ją w 3 dni. Dowiedziałam się bardzo ważnej dla mnie rzeczy - jeśli chcesz tworzyć coś kreatywnego, rób to rano, a nie wieczorem… ponieważ po południu znajdziesz dużo wymówek oraz będziesz wyczerpany po całym dniu pracy. To nazywa się zasadą „najpierw zapłać sobie”. Szczerze polecam, to druga pozycja tej autorki, którą przeczytałam i druga, która mnie nie zawiodła!

Poradnik o znamiennej nazwie Budda i twardziel. Sekret duchowej sztuki sukcesu to rodzaj literatury motywacyjnej i „szkoleniowej”, która ma uczyć zrozumienia całego procesu, jakim jest ogólnie pojęty rozwój, przede wszystkim zawodowy, ale także i mentalny. Dlaczego właściwie w tytule umieszczone są równorzędnie postaci Buddy i twardziela? Co właściwie to hasło ma oznaczać? Autor w sposób klarowny tłumaczy już na wstępie dokonany przez siebie wybór: Budda to kwintesencja spokoju, ufności, mądrości i rozważności, natomiast twardziel to kreacja człowieka, który mimo przeszkód, losowi i problemom podąża wyznaczoną drogą i spełnia swoje marzenia. Twardziel to także, a może nawet przede wszystkim przywódca, osoba zarządzająca, wiedząca w jaki sposób należy pokierować zespołem, pracownikami, lub innymi osobami w naszym otoczeniu, aby każdy czuł się usatysfakcjonowany, a plan pracy został w pełni zrealizowany. Połączenie tych dwóch funkcji może sprawić, że przy braku przemęczania się, będziemy wykonywać swoje obowiązki sukcesywnie i poprawnie, a może nawet ponadprzeciętnie lub lepiej niż wcześniej. Teoria stworzona przez Vishena Lakhiani jest bardzo intrygująca i rzeczywiście ma swoje prawo bytu. Nie obiecuje on tzw. gruszek na wierzbie, nie karmi nas banialukami i treściami wyssanymi z palca, tylko podaje konkretne rozwiązania problemu oraz uczy pewnej rutyny życiowej, która pozwoli nam odpowiedzieć na pytanie, jaki sens mają nasze działania w świecie prywatnym i biznesowym. Ta książka jest zdecydowanie inna niż wszystkie te, które udało mi się przeczytać w kontekście treści motywacyjnych. Daje ona nie gotowe rozwiązania, ale praktyczne wskazówki, które nie zawsze łatwo wcielić w życie. Twórca tego projektu sam niejednokrotnie stwierdza, że jego mechanizm działania trzeba wypracować, a to wymaga aktywności, nieraz ponadprzeciętnej. Jednak wszystko jest do wykonania, przy odrobinie dobrych chęci i motywacji. Cieszy fakt, że powstają takie pozycje na rynku wydawniczym, które rzeczywiście uczą strategii, a nie karmią czytelników pustymi frazesami. Na pochwałę zasługuje klarowność treści, które są raczej przystępne i będą zrozumiałe dla wszystkich, bez względu na to, czy mamy umysł ścisły, czy humanistyczny. Jest to zdecydowanie uniwersalny poradnik, który może przydać się osobom zajmującym się różnymi kategoriami biznesowymi – i wcale przy tym nie trzeba być urodzonym biznesmenem, czy bogatym przedsiębiorcą; wystarczy, że mamy do osiągnięcia jakiś cel zawodowy lub też chcemy działać w sposób zrównoważony już cały czas, bez względu na charakter podjętych decyzji i działań. Bardzo ważnie jest to, że autor podaje formy taktyczne w oparciu o własne doświadczenia. Daje przykłady zachowań pozytywnych i negatywnych, dzieli się swoimi przemyśleniami, przy czym nie stawia się w roli bezbłędnego mędrca, który zjadł wszystkie rozumy. Zdecydowanie rozumie on, że każdy jest tylko człowiekiem i ma prawo popełniać błędy. Nietrafne decyzje są według autora również ważnym doświadczeniem – uczą, w jaki sposób w perspektywie czasowej należy postępować, aby nie powielać nietrafionych rozwiązań, które nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. W książce oprócz strefy teoretycznej, mamy również praktyczną, nastawioną na aktywność czytelnika. Musi on wykonywać odpowiednie zadania i spisywać swoje refleksje, które mogą okazać się być przydatne w kolejnych procesach szkoleniowych. Niejednokrotnie twórca tego projektu zwraca uwagę na fakt, że różnego rodzaju techniki terapeutyczne, które mają charakter czysto psychologiczny i mentalny, są pomocne również we wprowadzeniu strategii biznesowych – żeby móc spełniać się w roli lidera, należy przede wszystkim uporządkować swoje sprawy osobiste i tzw. „wewnętrzne ja”, które stanowi o stosunku do samego siebie, a także otaczającego świata. Gorąco polecam wszystkim tym, którzy z różnych powodów stoją w miejscu, a chcieliby podjąć jakąś inicjatywę i rozwijać się w określonym kierunku. Poradnik ten nikomu nie zrobi krzywdy, a wydaje się, że może pomóc odnaleźć drogę do spełnienia i odnalezienia sensu życia, nie tylko tego zawodowego.

„Rekin biznesu” to pewien utarty zwrot oznaczający osobę nadspodziewanie dobrze radzącą sobie w meandrach wielkich pieniędzy i ważnych umów. Maciej Dziekanowski swoją książkę poświęca jednak znacznie węższej dziedzinie, jaką jest sprzedaż. Nie od dziś wiadomo, że to niełatwa praca. Wymaga osiągania dobrych wyników i radzenia sobie z łatką namolnego „wciskacza”, z którym każdy wolałby się rozłączyć niż brnąć w dalszą dyskusję. Podtytuł „Jak zostać top sellerem i nie zwariować” wiele mówi o specyfice zawodu. Na początku warto zauważyć jedną rzecz: „Poradnik rekinów sprzedaży” adresowany jest przede wszystkim do osób, które pracę handlowca zasadniczo lubią, a jedynie chciałyby uprzyjemnić ją, nauczyć się osiągać w niej lepsze wyniki lub sprawniej organizować zadania. Próżno szukać tu zatem porady, jak się przełamać czy jak przekonać się, że to branża dla ciebie. Znajduje się tu natomiast garść wskazówek, w jaki sposób uprzyjemnić sobie sprzedażowe życie, jakie błędy w działaniach wyeliminować i na co zwrócić uwagę, przygotowując się do rozmowy. Autor dość szybko, już w pierwszym rozdziale, rozbraja potężną bombę pod hasłem „czym sprzedaż nie jest”. Rekin sprzedaży z pewnością nie zajmuje się kreowaniem marzeń. Co zatem leży w jego kompetencjach? Konstrukcyjnie książka podzielona jest na 7 rozdziałów. Trzy pierwsze mają charakter bardziej ogólny i teoretyczny, w kolejnych znajdują się już konkretne wskazówki i patenty na skuteczniejszą pracę. Na początku autor analizuje samą specyfikę pracy w handlu. Sporo mówi o osobistych predyspozycjach ułatwiających wykonywanie takiej właśnie pracy, nawiązuje do fundamentów i pokazuje przykłady dobrych oraz nieco gorszych praktyk. Sam Dziekanowski zastrzega jednak, że jeśli ktoś poszukuje prostych kroków, które odmienią karierę i życie, w tej publikacji zdecydowanie ich nie znajdzie. Wyliczanki, jego zdaniem, nie sprawdzą się w materii, w której zmiana dotyczy kilku różnych aspektów. Nie brakuje natomiast bardzo praktycznych wskazówek. Kolejne cztery rozdziały, zatytułowane: „ Znajomość produktu i klienta”, „Badanie potrzeb klienta”, „Prezentacja, zamknięcie i domknięcie sprzedaży” i „Obsługa posprzedażowa”, omawiają konkretne etapy pracy. Dziekanowski udowadnia w nich, że kluczem do sukcesu, a jednocześnie wysokich zarobków jest dobre przygotowanie. Brak planu oznacza tyle, co: brak sensu. Liczy się więc określenie priorytetów, zaplanowanie poszczególnych czynności, a następnie odpowiednie ich realizowanie. Książka nie obiecuje, jak sprawić, by zacząć zarabiać po kilkanaście tysięcy złotych miesięcznie. Z pewnością jednak pokazuje, jak czerpać z pracy satysfakcję i osiągać lepsze wyniki. To, co przede wszystkim zwróciło moją uwagę w czasie lektury, to język. „Poradnik rekinów sprzedaży” nie jest suchą teorią, przez którą trudno przebrnąć. Napisany jest w żywy, nie stroniący od potocyzmów sposób, choć cała narracja – ze względu na specyfikę tematu i doświadczenia autora – jest mocno „korporacyjna”. Nie brakuje tutaj „asapów”, „kolingów” i innych zwrotów, które w potocznych rozmowach poza firmą często używane są w sposób kpiący i ironiczny. Tutaj jednak każde z tych pojęć ma sens i konkretne odniesienie. Nie brakuje praktycznych przykładów z życia i cytatów. Autor w sposób dosadny i wyrazisty rozprawia się z wieloma mitami na temat pracy handlowca, pokazując nowe ścieżki. To wszystko, od języka i obrazowania po treść, sprawia, że „Poradnik rekinów sprzedaży” postrzegam przede wszystkim jako publikację dla osób z branży, choć napisaną w przystępny sposób.