ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu

(ebook) (audiobook) (audiobook)
Autor:
Alexander Hiam
Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu Alexander Hiam - okładka książki

Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu Alexander Hiam - okładka książki

Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu Alexander Hiam - okładka audiobooka MP3

Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu Alexander Hiam - okładka audiobooks CD

Wydawnictwo:
Onepress
Ocena:
Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
Stron:
208
Druk:
oprawa twarda

Życie bez konfliktów nie istnieje. Starć możesz unikać albo zatracać się w nich i walczyć do ostatniej kropli krwi... Niestety, obydwa wyjścia są na dłuższą metę męczące. Na szczęście istnieje trzecia droga. Możesz zostać czarodziejem konfliktu: nie ulegać destruktywnym emocjom podczas walki, pokazywać innym dobre rozwiązania, godzić zwaśnionych i jeszcze wygrywać coś dla siebie.

Alexander Hiam, doświadczony trener z zakresu mediacji i negocjacji, pokazuje, jak opanowywać konflikty, które wymknęły się spod kontroli.

Z tej książki dowiesz się, jak powstrzymać spiralę narastającego sporu. Nauczysz się rozpoznawać zamiary oponentów i przemawiać im do rozsądku. Poznasz psychologię konfliktu:

  • komunikacja konfliktowa: od wymiany przeciwnych opinii do walki na noże,
  • kontrolowanie emocji: bądź świadom, co mówisz i jak to mówisz,
  • słuchanie pytaniami: zamiast żądań stawiaj pytania,
  • pozorność konfliktu: poznaj prawdziwe podłoże sporu, czyli to, o czym każdy milczy,
  • style zachowań konfliktowych: unikanie konfrontacji, kompromis, rywalizacja, współpraca,
  • łagodzenie emocji towarzyszących konfliktowi: od złości do wybaczenia.

Wybrane bestsellery

Alexander Hiam

Onepress - inne książki

Zamknij

Wybierz metodę płatności