Obsługa klienta - audiobooki
Audiobooki z kategorii: Obsługa klienta dostępne w księgarni Onepress
-
Niniejsza książka powstała z myślą o szefach, menedżerach, kierownikach zespołów – osobach zarządzających aktywnością innych w firmach i organizacjach. Znajdziesz w niej niezbędną teorię, ale przede wszystkim praktykę: sprawdzone narzędzia służące usprawnieniu pracy z ludźmi i poprawie efektywności działań zespołów, czerpiące wprost z psychol00:00
-
książka
-
ebook
-
audiobook
(41,40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.40 zł
69.00 zł (-40%) -
-
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych przez siebie przekazów? Handlowcem, którego premia zależy od jego relacji z partnerami biznesowymi? A może osobą, której na sercu leży zapewnienie obsługi00:00
-
książka
-
ebook
-
audiobook
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł (-40%) -
-
Praktyczny poradnik dla młodych osób z ambicjami osiągnięcia życiowego sukcesu. Zawiera liczne przykłady postępowania i podpowiedzi sławnych, przedsiębiorczych i zaradnych osób na drodze do sukcesu. Wychodzi naprzeciw oczekiwaniom i pragnieniom każdego, kto tęskni za szczęściem i pełnym dobrostanem, a nie wie, jak je osiągnąć. Został napisany prost00:00
-
audiobook
(29,90 zł najniższa cena z 30 dni)
31.92 zł
39.90 zł (-20%) -
-
Kreatywność to książka dla menedżerów, którzy chcą poprowadzić swoich pracowników na nowe wyżyny, podręcznik dla każdego, kto dąży ku oryginalności, i pierwszy wgląd za kulisy Pixar Animation wspólnie zajrzymy na spotkania, autopsje, narady zespołu mózgowców" (Braintrust), podczas których powstawały jedne z najpopularniejszych filmów w historii ki00:00
-
ebook
-
audiobook
(39,90 zł najniższa cena z 30 dni)
54.52 zł
69.90 zł (-22%) -
-
Pytanie, czy (lub: jak szybko) sztuczna inteligencja przejmie kontrolę nad naszą cywilizacją, coraz częściej na poważnie zaprząta nam głowy. Oto jedna z najlepszych książek na ten temat, jakie w ostatnich latach ukazały się na świecie. Azeem Azhar, brytyjski przedsiębiorca, publicysta i twórca platformy Exponential View, bez ogródek opisuje przepa00:00
-
ebook
-
audiobook
(34,90 zł najniższa cena z 30 dni)
35.02 zł
44.90 zł (-22%) -
-
"10 przykazań skutecznej marki" to praktyczna książka przeznaczona dla przedsiębiorców, menadżerów i osób prywatnych, chcących budować oraz rozwijać swoje marki, robiąc to mądrze. Opisuje ona dziesięć kluczowych zasad, które powinny towarzyszyć w każdym momencie rozwoju biznesu. Autorka pewnie prowadzi czytelnika za rękę, układając przykazania w lo00:00
-
audiobook
(29,67 zł najniższa cena z 30 dni)
28.97 zł
34.90 zł (-17%) -
-
Pieniądze pozwalają kupić wiele rzeczy, ale żadna z nich nie jest warta więcej niż niezależność. To ona ustanawia sprawczość, dzięki której możemy kreować styl życia według własnych potrzeb i oczekiwań, dążąc do spełnienia, które dla każdego ma inne znaczenie. Pieniądz to potężne narzędzie ułatwiające poruszanie się po współczesnym świecie. Wie00:00
-
ebook
-
audiobook
(75,65 zł najniższa cena z 30 dni)
73.87 zł
89.00 zł (-17%) -
-
Odkrywcy Prawa przyciągania od 20 lat przekazują jego sekret całemu światu, dziś przekażą jego klucz również... Tobie. To książka dla osób chcących od życia coś więcej, dla osób świadomie podążających ścieżką wewnętrznego rozwoju. Proś a będzie Ci dane...00:00
-
ebook
-
audiobook
(44,49 zł najniższa cena z 30 dni)
47.96 zł
54.50 zł (-12%) -
-
10 różnych opowieści, 10 bohaterów i ich życiowych dróg, które krzyżują się w polskich sądach. Każdy z rozmówców podjął odważną decyzję, żeby zawalczyć o swoje prawo - i wygrał.
-
ebook
-
audiobook
(42,49 zł najniższa cena z 30 dni)
41.49 zł
49.99 zł (-17%) -
-
Publikacja przybliża postać Benjamina Grahama oraz jego najzdolniejszego ucznia, Warrena Buffetta. Skupia się na wytłumaczeniu stworzonego przez Grahama skutecznego systemu inwestowania.00:00
-
ebook
-
audiobook
(21,17 zł najniższa cena z 30 dni)
20.67 zł
24.90 zł (-17%) -
-
Skoro automatyzacja i outsourcing zmieniają zasadniczo warunki naszej pracy, jakiej jeszcze umiejętności potrzebujemy? Umiejętności pracy głębokiej. Nowa, fascynująca książka Cala Newporta pokazuje, jak dzięki intensywnej koncentracji i uwolnieniu się od rzeczy rozpraszających uwagę można szybko się uczyć i tworzyć wartościowe rzeczy. Traktuj pracę00:00
-
audiobook
(30,69 zł najniższa cena z 30 dni)
30.99 zł
39.90 zł (-22%) -
-
Prawdopodobnie zastanawiasz się dlaczego BOGACI się bogacą, zaś biedni nadal są BIEDNI. Być może istnieją określone zasady, SEKRETY, które stosują lodzie zamożni, przedsiębiorcy, a TY po prostu o tym nie wiesz! Postanowiłem przeprowadzić 30 wywiadów z przedsiębiorcami, milionerami oraz przeczytać wiele książek z zakresu biznesu, aby d00:00
-
ebook
-
audiobook
(13,99 zł najniższa cena z 30 dni)
16.92 zł
19.90 zł (-15%) -
-
Poznaj 52 historie biznesowe i skróć swoją drogę do sukcesu! Skorzystaj ze sprawdzonej wiedzy doświadczonych przedsiębiorców, którzy szybciej i łatwiej rozwijają swoje firmy, opierając się na marketingu rekomendacji. Ta książka to ponad 300 stron autentycznych opowieści oraz 208 praktycznych porad i wskazówek, któ00:00
-
ebook
-
audiobook
(54,42 zł najniższa cena z 30 dni)
65.45 zł
77.00 zł (-15%) -
-
Poradnik dla osób zainteresowanych wirtualną asystą i freelancingiem. Zabawne historie przeplatane konkretnymi radami dla każdej Wirtualnej Asystentki.
-
audiobook
(20,90 zł najniższa cena z 30 dni)
33.12 zł
39.90 zł (-17%) -
-
,,Etykieta w biznesie" w praktyczny sposób skupia się przede wszystkim na zewnętrznych formach dobrego wychowania w pracy, prezentuje normy i zasady. Umiejętne posługiwanie się nimi będzie jednak miało sens tylko wtedy, gdy będzie poparte prawdziwą wrażliwością na drugiego człowieka. O tym, co to znaczy, jak to rozwinąć i pielęgnować, opowiada lite00:00
-
audiobook
(21,90 zł najniższa cena z 30 dni)
23.96 zł
29.95 zł (-20%) -
-
Czy wiesz, że mając na rachunku maklerskim zaledwie 100 zł, możesz stać się współwłaścicielem hali wynajmowanej dla firmy Amazon, powierzchni serwerowej użytkowanej przez Netflixa lub ekskluzywnych apartamentów przeznaczonych na wynajem?00:00
-
ebook
-
audiobook
Niedostępna
-
-
7 nawyków skutecznego działania, których autorem jest Stephen Covey, to kompleksowy i zintegrowany przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów zawodowych i osobistych. Autor w sposób prosty i klarowny podpierając się wieloma przykładami ukazuje, jak osiągnąć poczucie bezpieczeństwa i ładu w pełni wykorzystując swój potencjał. Podpowiada, co zrobić00:00
-
audiobook
(28,19 zł najniższa cena z 30 dni)
32.32 zł
39.90 zł (-19%) -
-
Żyjesz już czy tylko jesteś? Instrukcja obsługi spełnionego życia
-
ebook
-
audiobook
(50,91 zł najniższa cena z 30 dni)
49.72 zł
59.90 zł (-17%) -
-
Negocjujesz przez całe życie: w piaskownicy, w szkole, w pracy, w domu, na zakupach, w biznesie... Czasami jednak targom towarzyszą zgrzyty, pretensje lub nawet krzywda jednej ze stron. Niepotrzebnie. Dzięki tej książce nauczysz się negocjować mądrze i świadomie, by zamiast przewagi i wygranej za wszelką cenę, osiągać równowagę i korzyści d00:00
-
ebook
-
audiobook
(18,80 zł najniższa cena z 30 dni)
18.90 zł
29.00 zł (-35%) -
-
Z książki dowiesz się: dlaczego warto inwestować w złoto; jak bezpiecznie kupić złoto; gdzie najtaniej kupić złoto; jak sprawdzić prawdziwość złota; jakie produkty ze złota najlepiej wybrać; I wiele, wiele więcej...00:00
-
ebook
-
audiobook
(56,95 zł najniższa cena z 30 dni)
55.61 zł
67.00 zł (-17%) -
-
To lektura dla każdego, kogo interesuje zarabianie pieniędzy. Autor czerpiąc z własnego doświadczenia oraz wiedzy ludzi, którzy na całym świecie zbijają fortuny na nieruchomościach, w zgrabny sposób opisuje metody bezpiecznego pomnażania pieniędzy.00:00
-
ebook
-
audiobook
(26,78 zł najniższa cena z 30 dni)
26.15 zł
31.50 zł (-17%) -
-
"Biblia rentiera" opisuje ścieżki generowania przychodów pasywnych, akcentując zarówno zalety, jak i zagrożenia towarzyszące poszczególnym inwestycjom.00:00
-
ebook
-
audiobook
(48,60 zł najniższa cena z 30 dni)
47.47 zł
57.19 zł (-17%) -
-
Strategia prze-myślenia - elementarz sukcesu - czyli mały nie-poradnik ogromnych różnic i jak odzyskać swoje życie dla siebie.00:00
-
ebook
-
audiobook
(33,15 zł najniższa cena z 30 dni)
32.37 zł
39.00 zł (-17%) -
-
Niezależnie od posiadanych przez ciebie zdolności, inteligencji czy doświadczenia 85 procent twoich szans na odniesienie sukcesu zależy wyłącznie od umiejętności zjednywania sobie ludzi i przekonywania ich czyli od twojego uroku osobistego. Jeśli dziś uważasz się za osobę pozbawioną tej cechy, przeczytaj książkę Potęga osobistego uroku, a sam si00:00
-
ebook
-
audiobook
(33,90 zł najniższa cena z 30 dni)
38.92 zł
49.90 zł (-22%) -
-
O sprzedaży mieszkań wiedzą praktycznie wszystko. Podzielą się z czytelnikami wiedzą handlową, prawniczą, księgową, dekoratorską, bo wszystkie te kwestie są potrzebne, aby skutecznie zamknąć sprzedaż nieruchomości.00:00
-
audiobook
(18,15 zł najniższa cena z 30 dni)
17.72 zł
21.35 zł (-17%) -
-
W nowym, poprawionym i rozszerzonym wydaniu przełomowego bestsellera New York Timesa Dan Ariely obala popularne przekonanie, że my, ludzie, zachowujemy się racjonalnie. Od picia kawy po odchudzanie się, od zakupu samochodu po wybór partnera życiowego nieustannie przepłacamy, nie doceniamy i odwlekamy decyzję. Takie zachowania nie są jednak przypadk00:00
-
ebook
-
audiobook
(28,90 zł najniższa cena z 30 dni)
46.12 zł
59.90 zł (-23%) -
-
Czy człowiek jest zaprogramowany do efektywnej pracy w zespole? Po czym poznać rokującego menedżera?00:00
-
ebook
-
audiobook
(21,17 zł najniższa cena z 30 dni)
20.67 zł
24.90 zł (-17%) -
-
Za pośrednictwem niniejszej książki Robert Zych, handlowiec, trener i szef firmy, dzieli się z Tobą własnymi doświadczeniami i wiedzą z zakresu obsługi klienta, jaką zdobył w ciągu ponad ćwierćwiecza zawodowej aktywności. Sięga nie tylko po uniwersalne praktyki znane na całym świecie. Pamięta też o specyfice klienta polskiego. Analizuje proces pode00:00
-
książka
-
ebook
-
audiobook
-
książka
Niedostępna
-
-
Większość ludzi uważa się za uczciwych, ale czy rzeczywiście tak jest? Chcąc zachować spójny obraz siebie nie dostrzegamy drobnych oszustw, których dokonujemy na co dzień. Od Waszyngtonu po Wall Street, od klasy szkolnej po miejsce pracy – nieetyczne zachowania są wszechobecne.00:00
-
ebook
-
audiobook
(18,90 zł najniższa cena z 30 dni)
30.72 zł
39.90 zł (-23%) -
-
Poznaj wnioski wyciągnięte z 30 000 zimnych telefonów wykonanych do obcych ludzi. Jak motywować się po porażkach? Jak zwiększyć skuteczność sprzedaży? Jak przekonać klienta do zakupu? Jak przestać narzekać, wziąć się za siebie i mieć sukces w sprzedaży?00:00
-
audiobook
(41,65 zł najniższa cena z 30 dni)
40.67 zł
49.00 zł (-17%) -
-
Chcesz szybko sprzedać lub wynająć nieruchomość? Nie wiesz, jak wyróżnić się spośród tysięcy konkurencyjnych ofert? Home staging to działania przygotowujące nieruchomość do sprzedaży lub wynajmu.00:00
-
audiobook
(41,36 zł najniższa cena z 30 dni)
40.39 zł
48.66 zł (-17%) -
-
Jak stać się człowiekiem sukcesu? Może go odnieść każdy z nas. Stosowanie prezentowanych w tej książce sprawdzonych metod osiągania sukcesu ułatwi Ci wędrówkę po drabinie sukcesu, pod warunkiem, że będziesz piął się sam po jej szczeblach. W części I „Zdobywanie fortuny” dowiesz się jak proste i łatwe są00:00
-
audiobook
-
-
Każdy człowiek rodzi się z instynktem sukcesu. O tym czy Ty osiągniesz w życiu to czego zapragniesz zadecydujesz sam. Książka ta i prezentowane w niej metody mają ułatwić Ci osiąganie pożądanego celu.„Urzeczywistnianie marzeń” nie jest uzależnione od tego KIM jesteś, CZYM jesteś i GDZIE mieszkasz a pr00:00
-
audiobook
-
-
Każdy człowiek posługuje się obrazem własnej osoby i staje się takim, jakim sam się widzi w swojej wyobraźni. Jeśli więc pragniesz odnosić sukcesy, musisz stworzyć obraz człowieka sukcesu i stać się odwzorowaniem własnych wyobrażeń. Aby to osiągnąć, powinieneś nauczyć się skutecznego panowania nad problemami, posiąść umiej00:00
-
audiobook
-
-
„Idee i wyobrażenia umysłu człowieka stanowią niewidzialną siłę, która nim stale rządzi” MYŚL jest więc źródłem siły osobowości, buduje charakter i życie człowieka. MYŚL determinuje, kim jesteś i kim będziesz w przyszłości. Jest również tym, co pozwala osiągać SUKCESY!Myśl więc w kategoriac00:00
-
audiobook
-
-
Dobra komunikacja w kontakcie z drugim człowiekiem jest podstawą sukcesu w biznesie. Książka ta jest przeznaczona dla wszystkich, którzy chcą realizować swoją karierę przede wszystkim w sprzedaży. Jeśli chcesz odnieść sukces w tej pracy musisz znać odpowiedzi na wiele pytań. Co decyduje o nawiązaniu pozytywnych relacji z klient00:00
-
audiobook
-
-
To książka wyjątkowa pod każdym względem. Powinien ją przeczytać każdy Polak. Rodzic, szef, podwładny, polityk, dziennikarz, trener, mąż i żona, sprzedawca i księgowy...00:00
-
ebook
-
audiobook
(25,42 zł najniższa cena z 30 dni)
24.82 zł
29.90 zł (-17%) -
-
Oto książka o otoczeniu, które jest w pewnym sensie nami. Książki, która czerpiąc z niezliczonych przykładów badań i zaskakujących ludzkich historii rzuca światło na tych "wszystkich moich ja".
-
ebook
-
audiobook
(29,44 zł najniższa cena z 30 dni)
29.80 zł
35.90 zł (-17%) -
-
Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swój naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś próbuje Cię oszukać, i... subtelnie demaskuj te nieetyczne zabiegi.00:00
-
książka
-
audiobook
(23,94 zł najniższa cena z 30 dni)
23.94 zł
39.90 zł (-40%) -
-
Skorzystaj z doświadczeń Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketerów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się na pewno, niezależnie od tego, czy telefon służy Ci do sprzedaży czy do obsługi klienta. Będą skuteczne w rękach telemarketerów pracujących z klientami indywidua00:00
-
książka
-
ebook
-
audiobook
Niedostępna
-
-
Budując w sobie potężną charyzmę; gromadząc lojalnych fanów i zmieniając ich w fanatycznych ambasadorów, prowadzonych przez dream team wybranych apostołów. To wszystko owiń dookoła swojej idei oraz osobistych wartości i rozprzestrzeń na cały świat za pomocą silnej propagandy. Budując sukcesywnie swoją markę, zacznij uwalniać się od hejterstwa, brak00:00
-
książka
-
ebook
-
audiobook
-
książka
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł (-40%) -
