Psychologia szefa. Wydanie II
- Autorzy:
- Jerzy Gut, Wojciech Haman
- Promocja Przejdź
- Ocena:
- 5.3/6 Opinie: 22
- Stron:
- 304
- Druk:
- oprawa twarda
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Sprawdź nowe wydanie
Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone
Wojciech Haman, Jerzy Gut
Opis książki: Psychologia szefa. Wydanie II
Książka została zaklasyfikowana do TOP20 książek, które ukształtowały polskich liderów! Więcej w artykule Pulsu Biznesu.
Ta książka nie jest teoretycznym ględzeniem, ani zbiorem pouczeń i przechwałek. Daje możliwość głębszej refleksji, ale jednocześnie pokazuje, jak można konkretnie działać, aby chronić specyficzne dla każdego szefa interesy i wartości. Psychologia szefa pomaga zrozumieć i zastosować zapomniane mechanizmy psychologiczne,ale z uwzględnieniem specyfiki polskich szefów i polskich podwładnych. Ta książka zawiera wiele konkretnych narzędzi, sposobów i bezpiecznych algorytmów działania, które pozwalają skutecznie i mądrze rozwiązywać najtrudniejsze sytuacje z podwładnymi.
Jeżeli uznasz, że szef to zawód - możesz doskonalić swoje umiejętności menedżerskie, niezależnie od wieku, branży i doświadczeń.
Drugie wydanie tej książki poszerzone jest o suplement, który odnosi się do aktualnego problemu większości szefów w Polsce: "Jak wiązać dobrego pracownika z firmą i budować jego prawdziwą lojalność?". Autorzy proponują rewolucyjne dla wielu decydentów pomysły i otwierają nową perspektywę w obszarze motywowania pracowników. A jeżeli to nie wystarczy - sprawdź, jak stanowczo można targować się z odchodzącym podwładnym.
Wojciech Haman i Jerzy Gut są autorami również dwóch innych książek: Docenić konflikt i Handlowanie to gra, które od połowy lat dziewięćdziesiątych są cenione i wykorzystywane przez praktyków negocjacji oraz polecane na wielu wyższych uczelniach. Książka Psychologia szefa. Szef to zawód została już sprzedana w nakładzie kilkudziesięciu tysięcy egzemplarzy i wciąż może być inspiracją dla menedżerów oraz źródłem użytecznych rozwiązań w pracy z podwładnymi.
To polska ewangelia mądrego szefa. Bez naukowego zadęcia Gut z Hamanem odpowiadają, jak sobie radzić w roli szefa. Nie mądrzą się, piszą normalnym językiem. Ich recepty są często oczywiste. Ale im bardziej oczywiste, tym trudniej o nich pamiętać. Warto.Stanisław Turnau
Dyrektor Segmentu Prasa Codzienna i Internet. AGORA SA
Wywiad z Wojciechem Hamanem >>
Patron medialny:
Wybrane bestsellery
-
Funkcjonujemy w rzeczywistości, którą cechują wysoka zmienność i niepewność. Otoczenie biznesowe i społeczne przedsiębiorstw w Polsce i na świecie jest złożone, bardzo niejednoznaczne ― o wiele bardziej, niż miało to miejsce jeszcze trzydzieści, dwadzieścia, a nawet dziesięć lat temu. Dlate...
Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw
(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)32.94 zł
54.90 zł(-40%) -
By zrozumieć założenia Porozumienia bez Przemocy, trzeba po pierwsze wyjaśnić, na czym ono bazuje i jak rozumie dwa kluczowe dla siebie pojęcia. Są to empatia, definiowana jako pełna skupienia obecność, i konflikt, który jest tu po prostu spotkaniem odmiennych strategii radzenia sobie z życiem. P...
KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej
(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)26.94 zł
44.90 zł(-40%) -
Dzięki tej książce nauczysz się postrzegać przywództwo jako zdolność systemu do współwyczuwania i współkształtowania przyszłości, a następnie uświadomisz sobie, że wszelkie przywództwo ma charakter rozproszony — jeśli ma być skuteczne, musi obejmować wszystkich. Jest to związane z przywróce...
Teoria U dla świadomych liderów. Jak wzmocnić potencjał organizacji i kształtować jej przyszłość Teoria U dla świadomych liderów. Jak wzmocnić potencjał organizacji i kształtować jej przyszłość
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.90 zł
49.90 zł(-70%) -
Zarządzanie ludźmi i kierownicze stanowisko to dla jednych prestiż i źródło władzy, dla innych zobowiązanie i misja wywierania pozytywnego wpływu. W rzeczywistości, w której życie prywatne przenika się z zawodowym, a iluzję popularności trudno odróżnić od prawdziwej reputacji, pozycja wpływowego ...
Wpływowy menedżer. Strategie budowania przywództwa i reputacji Wpływowy menedżer. Strategie budowania przywództwa i reputacji
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.90 zł
49.00 zł(-70%) -
Trzymasz w ręku książkę, która przedstawia pełen szczegółów portret Alibaby oraz Jacka Ma — dziś uznawanego za lidera chińskiej gospodarki. Przeczytasz o marzeniach, ambicjach i wizji, dzięki której maleńka firma stała się prawdziwym potentatem o wartości setek miliardów dolarów. Jeśli chce...(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)
14.90 zł
49.00 zł(-70%) -
Sztuka wojny Sun Tzu to kanon literatury militarystycznej. Liczące około 2500 lat traktaty zadziwiają swoją ponadczasowością i walorami poznawczymi. Z każdego odtworzonego i przetłumaczonego przez współczesnych badaczy zdania bije ogromna wiedza mająca zastosowanie nie tylko na prawdziwym polu bi...(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł(-40%) -
Niezależnie od tego, czy jesteś osobą kierującą dużym zespołem, początkującym menedżerem, czy inżynierem czuwającym nad pracą stażysty, znajdziesz w tej książce sporo praktycznych rad, które pomogą Ci w przezwyciężeniu problemów typowych dla zespołów inżynierskich. Znalazły się tu informacje doty...
Od inżyniera do menedżera. Tajniki lidera zespołów technicznych Od inżyniera do menedżera. Tajniki lidera zespołów technicznych
(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Nie ważne czy zaczynasz nową pracę, dostałaś awans, firma wysyła Cię na zagraniczną placówkę, czy może powierzono Ci funkcję dyrektora wykonawczego, bowiem to, jak poradzisz sobie w czasie próby na etapie przystosowania do zmian, zadecyduje o Twoim sukcesie lub porażce. Użyj tej książki jako godn...
Pierwsze 90 dni. Sprawdzone strategie ułatwiające liderom wejście na najwyższe obroty szybciej i mądrzej Pierwsze 90 dni. Sprawdzone strategie ułatwiające liderom wejście na najwyższe obroty szybciej i mądrzej
(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)29.40 zł
49.00 zł(-40%) -
Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swój naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś próbuje Cię oszukać, i... subtelnie demaskuj te nieetyczne zabiegi.
Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego
(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)23.94 zł
39.90 zł(-40%) -
"Lepiej dmuchać na zimne. Ta rada rozbrzmiewa w naszych uszach i blokuje nas nawet w dorosłości. Angie Morgan i Courtney Lynch pomagają spojrzeć na podejmowanie ryzyka w szerszym kontekście. Stawiam na siebie: Jak wygrać z ryzykiem dostarcza klarownych i sprawdzonych kroków, by pokonać ryzyko i s...(33.60 zł najniższa cena z 30 dni)
24.90 zł
42.00 zł(-41%)
O autorach książki
Jerzy Gut, Wojciech HamanJerzy Gut (rocznik 1955) jest współwłaścielem firmy szkoleniowej Kontrakt OSH. Specjalizuje się w pracy dla wyższej i najwyższej kadry kierowniczej, pomocy przy rozwiązywaniu konfliktów i problemów wewnątrz firm, coachingu handlowego i szefowskiego oraz coachingu indywidualnego dla menedżerów.
Twórca oryginalnych, autorskich standardów: handlowych, szefowskich i negocjacyjnych. Założyciel Polskiej Szkoły Trenerów Biznesu, Polskiej Szkoły Coachingu Kontrakt orazOśrodka Negocjacji Kontrakt. Autor poradników biznesowych i filmów szkoleniowych oraz metody coachingu narzędziowego. Inicjator realnych negocjacji wewnątrz firm i wdrożeń systemów coachingowych.
Wojciech Haman (rocznik 1954) jest właścielem firmy szkoleniowej Kontrakt OSH. Specjalizuje się w szkoleniach dla szefów z zakresu psychologii zarządzania i psychologii sprzedaży, wdrażania porcedur coachingowych i rekrutacyjnych, indywidualnym coachingu dla Wyższej Kadry Kierowniczej, pomocy w rozwiązywaniu realnych konfliktów wewnątrz firm.
Twórca oryginalnych, autorskich standardów: handlowych, szefowskich i negocjacyjnych. Założyciel Polskiej Szkoły Trenerów Biznesu, Polskiej Szkoły Coachingu Kontrakt orazOśrodka Negocjacji Kontrakt. Autor poradników biznesowych i filmów szkoleniowych oraz metody coachingu narzędziowego. Inicjator realnych negocjacji wewnątrz firm i wdrożeń systemów coachingowych.
Jerzy Gut, Wojciech Haman - pozostałe książki
-
Ta książka jest szczególna na naszym rynku, bo jej dwa wcześniejsze wydania sprzedały się w nakładzie ponad 40 000 egzemplarzy, co w polskich warunkach jest niezwykle dobrym wynikiem dla poradnika biznesowego.
Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone
(59.40 zł najniższa cena z 30 dni)79.20 zł
99.00 zł(-20%) -
Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe źródła trudnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają również konkretne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć, aby wykorzystać potencjał zes...
Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy
(46.20 zł najniższa cena z 30 dni)61.60 zł
77.00 zł(-20%) -
Ta książka jest drugą częścią cyklu "Psychologia szefa". Pierwsza część "Szef to zawód" jest obecna na rynku od dziesięciu lat i sprzedała się w nakładzie ponad 40 000 egzemplarzy. Wojciech Haman i Jerzy Gut w obu książkach konsekwentnie proponują konkretne narzędzia, które zapewniają skuteczne d...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
55.20 zł
69.00 zł(-20%) -
Ta książka to praktyczny poradnik dla osób, które z racji swojego zawodu, funkcji lub sytuacji życiowej mają często do czynienia z konfliktami, a także dla tych, które muszą negocjować. Znajdziesz w niej konkretne i użyteczne sposoby budowania dobrego kontaktu i zachęcania do współpracy, przeciws...
Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy. Wydanie III rozszerzone Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy. Wydanie III rozszerzone
(40.20 zł najniższa cena z 30 dni)53.60 zł
67.00 zł(-20%) -
Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
55.20 zł
69.00 zł(-20%)
Zobacz pozostałe książki z serii Exclusive
-
Blockchain. Klucz do świata kryptowalut. Słowo, które brzmi jak obietnica bogactwa. Tylko... Czym tak naprawdę jest ów Blochchain? Niestety, w większości książek, artykułów, dyskusji w mediach tradycyjnych i Internecie mówi się o nim albo niezrozumiale, albo w mocnych uproszczeniach i z niepotrze...
Świat kryptomilionerów. Znajdź swoją szansę w świecie Blockchaina Świat kryptomilionerów. Znajdź swoją szansę w świecie Blockchaina
(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Można, jeśli zbuduje się zdrową kulturę zespołową i właśnie o tym jest ta książka. Znajdziesz w niej zbiór prostych praktyk o wysokiej skuteczności, dzięki którym Twój zespół będzie mógł natychmiast wejść na ścieżkę pełnego uczestnictwa w zadaniach, produktywnego konfliktu i stałego postępu. Dowi...
Skuteczne zarządzanie zespołem. Jak uzyskać harmonię, zaufanie i widoczne efekty pracy w zespole Skuteczne zarządzanie zespołem. Jak uzyskać harmonię, zaufanie i widoczne efekty pracy w zespole
Stefano Mastrogiacomo, Alexander Osterwalder i in. pełny spis w info
(39.50 zł najniższa cena z 30 dni)34.90 zł
79.00 zł(-56%) -
Pozornie skazany na sukces projekt często kończy się katastrofą. Powodów jest mnóstwo. Może to być błędne zdiagnozowanie oczekiwań klientów lub skoncentrowanie się bardziej na technologiach niż potrzebach przyszłych użytkowników. Nierzadko problemem okazuje się złe zarządzanie zespołem. Bywa i ta...
Tworzenie najlepszych ofert. Produkty i usługi, na których zależy klientom Tworzenie najlepszych ofert. Produkty i usługi, na których zależy klientom
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda, Alan Smith i in.
(53.40 zł najniższa cena z 30 dni)53.40 zł
89.00 zł(-40%) -
Doktryna jakości Andrzeja J. Bliklego to projekt rozpisany na lata. Autor, profesor matematyki i dyplomowany mistrz cukierniczy, przez dwie dekady kierował firmą, której nazwę zna chyba każdy Polak. Równocześnie pracował nad swoim opus magnum. Wciąż nad nim pracuje. Książka ta bowiem zmienia się ...
Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji. Wydanie III Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji. Wydanie III
(59.40 zł najniższa cena z 30 dni)59.40 zł
99.00 zł(-40%) -
To kolejny tom z serii Strategyzer przeznaczonej dla wizjonerów biznesu. Skorzystają z niej przedsiębiorcy, kierownictwo dużych organizacji oraz liderzy innowacji. Znalazły się tu opisy kluczowych narzędzi pozwalających budować modele biznesowe odporne na destabilizację, zarządzać portfelem przed...
Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swoją organizację na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swoją organizację na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith, Frederic Etiemble
(26.90 zł najniższa cena z 30 dni)26.90 zł
89.00 zł(-70%) -
10 lat temu Andrzej Jeznach, polski biznesmen, postawił na dobre życie i zmienił zasady zarządzania. Odszedł od nadzoru i hierarchii i już po kilku latach jego firma pracowała właściwie sama. Kiedy się zdecydował przekazać losy firmy w ręce młodszego pokolenia, jego celem było stworzenie organiza...(17.90 zł najniższa cena z 30 dni)
17.90 zł
59.00 zł(-70%) -
W tym samym roku, w którym Titanic zderzył się z górą lodową, Dale Carnegie zaczął prowadzić zajęcia z wystąpień publicznych na nowojorskim Harlemie. Obydwa te wydarzenia wywarły wpływ na losy wielu ludzi. Dziś tragiczny rejs Titanica jest zaledwie jedną z wielu historii z przeszłości, a książki ...(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł(-40%) -
Gdy życie stawia Cię wobec PROJEKTU… …albo nawet - projektów, ponieważ właśnie zostałeś menedżerem, który będzie odpowiedzialny za ich realizację. Czy wiesz, jaką najbezpieczniejszą decyzję możesz wtedy podjąć? Odpowiedź jest prosta: nie podejmować wyzwania! Zrezygnować, poddać się, ...
Zarządzanie projektami dla początkujących. Jak zmienić wyzwanie w proste zadanie. Wydanie III poszerzone Zarządzanie projektami dla początkujących. Jak zmienić wyzwanie w proste zadanie. Wydanie III poszerzone
(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)29.40 zł
49.00 zł(-40%) -
W tej książce przywództwo jest pokazane w niespotykany sposób. Imperatyw wyciskania z ludzi imponującej efektywności zastąpiły fundamenty przywództwa z nieskończonym nastawieniem. Awans, nagroda czy wygrana walka budzą rozkoszny dreszczyk, ale nie należy na tym opierać swojej przyszłości. Jeśli j...(34.20 zł najniższa cena z 30 dni)
34.20 zł
57.00 zł(-40%)
Ebooka "Psychologia szefa. Wydanie II" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Psychologia szefa. Wydanie II" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Psychologia szefa. Wydanie II" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje książki: Psychologia szefa. Wydanie II (3) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: www.instagram.com/katherine_the_bookworm/ Katarzyna SalitraRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Kto zna wcześniejsze pozycje J.Guta i W. Hamana, temu ich kolejnej książki ′Psychologia szefa′ wydanie 2 rozszerzone, nie trzeba specjalnie rekomendować. Jednakże słowo od uważnego czytelnika się należy. Wiedza zawarta w tym poradniku jest klasą samą w sobie. Gołym okiem widać, że autorzy są praktykami w dziedzinie biznesu i bycia szefem. Stąd doskonale znają potrzeby i motywacje obu stron. Bo żeby być szefem trzeba mieć zespół ludzi, a żeby być dobrym szefem trzeba pracować nad sobą. Jednak co ciekawe - pracować więcej nad sobą, niż nad zespołem. W książce zawarte są skuteczne narzędzia do motywowania podwładnego, doceniania go i budowania teamu firmy, a gdy zajdzie taka potrzeba to i zwalniania. Autorzy reprezentują model negocjacji nastawionych na współpracę, który kreuje sytuacje win to win. A zatem przynoszą dobre rozwiązania obu stronom. Kto myśli, że ta książka nie jest dla niego, ponieważ nie jest szefem, niech przemyśli jeden aspekt: jakąkolwiek pozycję zawodową zajmujesz dziś, na jakiej podstawie uważasz, że nie będziesz szefem jutro? Możesz zostać dla siebie własnym szefem. Chcesz nim być? To bądź najlepszym szefem jakim możesz być! p.s. Do książki dołączone są 2 suplementy: 1, warsztat szkoleniowy na podstawie wiedzy z książki, uczestnikami są menedżerowie 2, rozmowa o szefowaniu w polskiej rzeczywistości Jeśli nie za bardzo lubisz czytać, to możesz ′Psychologię szefa′ usłyszeć i zobaczyć. Nie masz wymówek!
-
Recenzja: RzeczpospolitaRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Książka pokazuje mechanizmy psychologiczne, konkretne narzędzia i sposoby działania, które pozwalają skutecznie i mądrze rozwiązywać najtrudniejsze sytuacje w relacji z podwładnymi.
-
Recenzja: Personel i ZarządzanieRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Działanie pod wpływem silnego stresu zazwyczaj sprawia, że rozwiązujemy trudne sprawy w sposób mało dla nas korzystny, jakby emocje odbierały rozsądek i możliwość racjonalnego myślenia. Autorzy pomagają zrozumieć i zastosować dawno zapomniane, a bardzo pomocne, mechanizmy psychologiczne. Na podstawie doświadczenia - szefów i właścicieli kilku firm, praktyki terapeutycznej oraz szkolenia kadry kierowniczej - dzielą się refleksjami i przedstawiają filozofię zawodu szefa. Zakładają, że szef" to właśnie zawód, nie powołanie lub nagroda za zasługi, a umiejętności mene- Jerzy Gut, Wojciech Haman, dżerskie można doskonalić niezależnie od wieku, branży czy doświadczeń.
Szczegóły książki
- ISBN Książki drukowanej:
- 83-246-1839-2, 8324618392
- Data wydania książki drukowanej:
- 2009-01-28
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-0218-1, 9788328302181
- Data wydania ebooka:
- 2014-08-14 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@onepress.pl.
- Format:
- A5
- Numer z katalogu:
- 4607
- Rozmiar pliku Pdf:
- 1.9MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 3.0MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 6.5MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI
- Zgłoś erratę
- Kategorie:
Przywództwo
- Serie wydawnicze: Exclusive
Spis treści książki
- Jak wygłosić exposé? (26)
- Intencje szefa dotyczące jego exposé (26)
- Minimalne granice szefa (28)
- Maksymalne preferencje szefa (30)
- Zakończenie exposé (31)
- Przykładowe exposé szefa (32)
- Uwagi i komentarze do szefowskiego exposé (34)
- Sankcje i dolegliwości, których możesz użyć
do karania podwładnych (42)
- Pułapki podczas karania. Dziecko - Rodzic - Dorosły (44)
- Algorytm karania (49)
- Cel spotkania i ludzka twarz szefa (51)
- Co podwładny zrobił? (51)
- Na jakie koszty i konsekwencje pracownik naraził szefa? (52)
- Jaką granicę z exposé naruszył podwładny? (52)
- Wyznaczenie kary lub innej dolegliwości (53)
- Dopuść karanego do głosu tylko jeden raz (54)
- Propozycja pomocy, aby podwładny w przyszłości nie popełniał podobnych błędów (55)
- Zapowiedź bardziej surowej sankcji w sytuacji recydywy (56)
- Zalecenie naprawy błędu (56)
- Wyraźne zakończenie spotkania (57)
- Nasze uwagi do karania (58)
- Nagrody, czyli różne sposoby doceniania
i wyróżniania pracowników (64)
- Nagrody-symbole. Przynależność do elity (64)
- Docenianie bliskich osób dobrego pracownika (65)
- Nagrody dopasowane do potrzeb i zainteresowań pracownika (67)
- Nie bój się mówić: "Dziękuję. Doceniam. Jestem wdzięczny" (68)
- Kłopoty szefa podczas nagradzania (70)
- Algorytm rozmowy z docenianym podwładnym (73)
- Uwagi do nagradzania (76)
- Jak przekazywać trudne decyzje? (83)
- Nazwanie celu spotkania (86)
- Ludzka twarz szefa (86)
- Jak dopasować ludzką twarz do osobowości szefa (Osobisty - Rzeczowy) (88)
- Decyzja przekazana w odpowiedzialnej formie (89)
- Krótkie, prawdziwe uzasadnienie decyzji (91)
- Obrona własnej decyzji - zdarta płyta (92)
- Zamknięcie spotkania dotyczącego decyzji szefa lub zaproszenie podwładnego do negocjacji nad sposobem wykonania decyzji (95)
- "Zdarta płyta" (111)
- Odsłanianie intencji szefa (112)
- Informacja zwrotna (115)
- Pytania i parafrazy. Narzędzia skutecznego słuchania (118)
- Trudne pytania (118)
- Parafraza potrzeb (120)
- Sztuka odmawiania podwładnym, czyli szefowskie: "Nie" (124)
- Stawianie granic (126)
- Targowanie szefowskie. Sztuka ustępstw i dawania satysfakcji (128)
- Standard komunikowania decyzji o zwolnieniu (136)
- Ludzka twarz szefa, intencje, trudności i cel spotkania (136)
- Decyzja o zwolnieniu, z krótkim uzasadnieniem (137)
- Zdarta płyta, czyli ochrona decyzji (138)
- Negocjacje dotyczące sposobu rozstania (140)
- Targuj się, aby dać podwładnemu satysfakcję (143)
- Od marudzenia do odpowiedzialności. Algorytm rozmowy z "narzekaczem" (192)
- Wysłuchanie osłabionego pracownika i odtruwanie go (192)
- Pomoc w nazwaniu problemu pracownikowi, który narzeka i marudzi. Zaproszenie do współpracy (196)
- Zgłuszanie zawziętego i niepoprawnego narzekacza, który zatruwa zespół (200)
- Algorytm mediacji szefowskiej (218)
- Samotność szefa (224)
- Motywowanie podwładnych (226)
- Wiedza i umiejętności szefa (230)
- Doskonalenie relacji szef - podwładni (248)
- Budowanie awansu poziomego (251)
- Pozycja coacha (251)
- Pozycja trenera (253)
- Pozycja specjalisty (255)
- Dbanie o rozwój osobisty pracownika (257)
- Akceptuj i nie przeszkadzaj (258)
- Jeżeli możesz, zainwestuj (259)
- Jeżeli wierzysz - inspiruj (260)
- Próba zatrzymania dobrego pracownika (268)
- Jak rozstać się z dobrym pracownikiem, chroniąc interesy szefa i firmy? (274)
1. Szef to trudny zawód (9)
2. Exposé szefa (15)
3. Karanie (37)
4. Nagradzanie (61)
5. Trudne decyzje odpowiedzialnego szefa (79)
6. Model negocjacji nastawionych na współpracę (97)
7. Zestaw psychologicznych narzędzi szefa (109)
8. Zwalnianie pracowników (131)
9. Refleksje o zwolnieniach
w polskiej rzeczywistości (153)
10. Od prośby do negocjacji (159)
11. Refleksje o prośbie i odpowiedzialności (175)
12. Jak radzić sobie z narzekaniem podwładnych? (185)
13. Refleksje o pomaganiu i odpowiedzialności (203)
14. Szef jako mediator (209)
15. Refleksje na pożegnanie (221)
16. Nie mamy czego się wstydzić (233)
SUPLEMENT/2008:
Nowe sposoby motywowania podwładnych
i wiązania najlepszych pracowników z firmą (239)
17. Jak wiązać dobrego pracownika z firmą, kiedy awans pionowy nie jest możliwy? (243)
18. Jak rozmawiać i negocjować z odchodzącym pracownikiem, aby chronić interesy szefa i firmy? (265)
Zakończenie (281)
Informacje o szkoleniach (285)
Oceny i opinie klientów: Psychologia szefa. Wydanie II Jerzy Gut, Wojciech Haman (22) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(12)
(7)
(1)
(1)
(1)
(0)
Oceny i opinie poprzednich wydań
więcej opinii