Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone

Recenzje książki: Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone (4)

1. Trend Dorota Sierakowska

   Istnieje powszechne przekonanie, że praca sprzedawcy jest bardzo niewdzięczna. Coś w tym jest, ponieważ ludzie na ogół sprzedawcom nie udają, z góry zakładając, że ci chcą im coś wcisnąć.
   
   W rezultacie wielu sprzedawców nie osiąga w pracy pożądanych rezultatów i wciąż narzeka na swoje zarobki. Jednak ci, którzy są w tym fachu dobrzy, zyskują wiele – nie tylko zarabiają oni dużo pieniędzy, lecz także tworzą interesującą sieć osobistych i biznesowych kontaktów.
   
   Czym różnią się dobrzy sprzedawcy od tych słabych? Z pewnością duże znaczenie ma osobowość, lecz nie tylko. Można nauczyć się być dobrym sprzedawcą, jeśli przyswoi się odpowiednią wiedzę i jeśli popracuje się nad sobą.
   
   W mojej opinii książka „Mistrz sprzedaży” to świetny poradnik, którego przeczytanie polecam nie tylko zawodowym sprzedawcom. Autor krok po kroku prowadzi czytelnika przez proces sprzedaży, podkreślając najważniejsze elementy. W przejrzysty sposób wskazuje na czynności lub zachowania, które mogą wydawać się błahostkami, a w praktyce robią dużą różnicę. Bednarski pokazuje, że praca sprzedawcy nie polega na wciskaniu produktu na siłę – lecz jest to praca w dużej mierze bazująca na psychologii oraz na świadomym odpowiadaniu na potrzeby klienta.

2. Z życia książek Przemek Opłocki, 2014-04-29

   Ze sprzedażą jest jak ze sportem. Albo będziesz amatorem, zadowalającym się słabymi lub średnimi wynikami, albo przerzucić się na zawodowstwo i zaczniesz intensywny, regularny trening.
   
   Jak tego dokonać? Warto zacząć od lektury książek autorstwa sprzedawców, którzy odnieśli sukces w swoim fachu. Na pewno zalicza się do nich Arkadiusz Bednarski. W „Mistrzu Sprzedaży” dzieli się on własnym, wieloletnim doświadczeniem. Najpierw jako sprzedawcy, potem trenera i mentora tysięcy osób, chcących doskonalić kwalifikacje i wspinać się coraz wyżej w dyscyplinie zwanej „sprzedażą”.
   
   Nie będę wnikał w szczegóły, żeby recenzja nie rozrosła się do rozmiarów kilkustronicowej rozprawki, np. o skutecznym przeprowadzeniu rozmowy telefonicznej czy etapach sprzedaży. Techniki i porady znajdziesz czytelniku w „Mistrzu Sprzedaży”. To, na co chciałbym zwrócić uwagę to dwie kwestie.
   
   Pierwsza, podręcznik napisany jest w przystępny, treściwy sposób. Druga, jest szczerym świadectwem o tym, że skuteczna sprzedaż nie powstaje po dotknięciu magicznej różdżki czy pogłaskaniu tej czy innej mądrej książki. To ciężka i systematyczna praca, jak w sporcie, przynosząca satysfakcję i rezultaty. Jeżeli tylko tego chcesz i wejdziesz na tą drogę.

3. MIESIĘCZNIK KAPITAŁOWY BB, 2014-03-01

   Średniactwo lub przeciętność spotyka się we współczesnym społeczeństwie z pogardą. Wykreowano człowieka sukcesu, oderwanego od masowości, gardzącego zwyczajnością. Świat składa się z naszych wyobrażeń o nim, nasze pojęcie o mechanizmach nim rządzących sprawia, że albo podążamy za rozwijaną tendencją konsumpcyjnego trybu życia, albo próbujemy ją świadomie odrzucić i zastąpić czymś odmiennym, przynajmniej pozornie.
   
   Niezwykłym osiągnięciem największych koncernów było przekonanie jednostki, że potrzebuje najnowszego modelu telefonu, samochodu, laptopa bądź sprzętu RTV z najwyższej półki. Stworzono sztuczną potrzebę posiadania rzeczy konkretnych marek. Konsumpcyjny tiyb życia, często na kredyt, sprawił że powstały dogodne warunki dla rozwoju zawodu sprzedawcy. Jego wizerunek, poprzez agresywną sprzedaż i pozyskiwanie nowych klientów uległ istotnej dewaluacji. Wysokie prowizje sprawiają jednak, że chętnych nie brakuje, a osiągane przychody wynikają bezpośrednio z zaangażowania i umiejętności sprzedawcy. Jakie cechy decydują o tym, że jedni osiągają w handlu ogromny sukces, a inni - wręcz przeciwnie. „Mistrz sprzedaży" Arkadiusza Bednarskiego jest próbą znalezienia odpowiedzi na powyższe pytanie.
   
   Coraz rzadziej klient pozostaje wierny wyłącznie jednej marce. Pod wpływem reklam, kampanii marketingowych, na które co roku wydawane są setki milionów dolarów, jego preferencje produktowe mogą ulec istotnemu przeobrażeniu. Rola sprzedawcy w danym momencie polega na tym, by przeciętnego klienta przekonać, że potrzebuje właśnie tych produktów. Zależność ta dotyczy wszystkich sfer codzienności. Wybór konkretnych produktów spożywczych (poprzez odpowiednie ich ustawienie na sklepowych półkach), marki danego producenta odzieży, czy w końcu - prężnie rozwijający się w ostatnim czasie rynek usług finansowych, oferujący ogromną liczbę produktów inwestycyjnych, to przejawy wzmożonej działalności sprzedażowej na rynku. Konsument jest przekonany, że potrzebuje danego produktu właśnie teraz, wręcz jest on mu niezbędny. O znaczeniu sprzedawcy w dzisiejszych realiach mogą świadczyć wyniki osiągane przez firmy AVON i AMWAY (sprzedaż ich produktów odbywa się z pominięciem sieci sklepów), których obroty w 2009 roku wyniosły odpowiednio - 10,3 i 8,4 miliarda dolarów.
   
   Do tego typu książek należy podchodzić z dystansem, nie wierzyć ślepo w każdą myśl czy twierdzenie autora. Tym niemniej, w tym przypadku obawy, że będzie to kolejny podręcznik motywacyjny okazały się zupełnie nieuzasadnione. Autor zwraca uwagę na istotne jego zdaniem cechy sprzedawcy, nie traktuje tego jednak jako - wymóg niezbędny. Pokazuje, że istotą sukcesu jest podobnie jak w innych zawodach: zaangażowanie, wytrwałość i zdobywane stopniowo doświadczenie.

4. Napisz Tekst Kuba Sosnowski, 2014-02-05

   Najlepszym świadectwem o wartości książki Arkadiusza Bednarskiego Mistrz Sprzedaży są opinie czytelników – znajdziesz je na oficjalnej stronie książki http://onepress.pl/ksiazki/mistrz-sprzedazy-wydanie-3-poszerzone-arkadiusz-bednarski,mistr3.htm. Odbiorcy opisują ją jako pozycję obowiązkową dla początkujących sprzedawców oraz tych z doświadczeniem, zawierającą najważniejszą wiedzę, czy też jako napisaną zrozumiałym językiem.
   
   Zgadzam się z nimi, Mistrz sprzedaży to książka obowiązkowa dla każdego kto chce zająć się marketingiem, nawet tym wielopoziomowym (MLM). Tym zdaniem mógłbym zamknąć niniejszą recenzję. Chciałbym jednak zwrócić uwagę na trzy rzeczy, o których nie przeczytasz w powyżej wspomnianych opiniach.
   
   Pierwszą z nich jest aktualność. Arkadiusz Bednarski, od pierwszego wydania w 2009 roku, zdołał rozbudować Mistrza Sprzedaży już trzykrotnie. A to dlatego, że świat marketingu nieustannie się zmienia, a sam autor zyskuje coraz większą wiedzę oraz doświadczenie (rozpoczynając pracę miał już za sobą wieloletni staż jako sprzedawca). Taka aktualizacja poprawia relację w odbiorze treści. Sięgając po książkę wiedziałem, że znajdę w niej najświeższą wiedzę i doskonale opracowaną treść (sprawdzoną przez autora po raz trzeci). Pozwoliło mi to na zwiększenie komfortu czytania.
   
   Drugim wyróżnikiem jest sposób postrzegania sprzedaży przez autora. Zamiast rozpoczynać treść Mistrza sprzedaży od standardowego pytania „jak sprzedawać?” i odpowiedzi na nie, pisarz zastanawia się „Dlaczego nie lubimy sprzedawać i aby nam sprzedawano, a uwielbiamy kupować?” oraz „Co wpływa na nasze decyzje o zakupie”. Dzięki temu zabiegowi czytelnik zaczyna rozumieć na jakich zasadach odbywa się komunikacja sprzedawca– klient, a także dowiaduje się, że o każdej sprzedaży decydują umiejętności wewnętrzne pierwszego z wymienionych i sposób postrzegania świata przez drugiego.
   
   Trzecią rzeczą, która zwróciła moją uwagę jest zawartość nośnika CD. Taki dodatek do książki to strzał w dziesiątkę. Po przeczytaniu tekstu włożyłem płytę do komputera i przesłuchałem ją dwukrotnie. Byłem zachwycony. Następnego dnia potrzebowałem silnego źródła motywującego. Do ćwiczeń zmuszających mój mózg do pracy dołączyłem trzy nagrania. Doskonale sprawdziły się. Co jest nagrane na tej płycie? Rozmowy z ludźmi takimi jak Ty i ja, którzy odnieśli sukces w sprzedaży. Opowiadają o tym czym jest dla nich szeroko rozumiany marketing, dzielą się doświadczeniem oraz wskazują jak osiągnąć sukces.
   
   Mistrz sprzedaży to znakomita książka. Czytając ją uporządkowałem swoją wiedzę, nabyłem nowe umiejętności, a także zmieniłem kilka przekonań – między innymi na temat marketingu wielopoziomowego oraz istnienia „trudnego klienta”. Dlatego polecam ją wszystkim przyszłym i obecnym sprzedawcom.

więcej recenzji

ukryj recenzje