Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej
- Autor:
- Aleksander Binsztok
- Niedostępna
- Promocja Przejdź
- Serie wydawnicze:
- Power
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- 4.5/6 Opinie: 18
- Stron:
- 296
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Sprawdź nowe wydanie
Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej. Wydanie II rozszerzone
Aleksander Binsztok
Opis
książki
:
Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej
Kropla drąży kamień nie siłą, lecz częstym spadaniemOwidiusz
Czy nigdy nie marzyłeś o umiejętności porywania ludzi do działania tak, aby byli przekonani o słuszności swoich decyzji, a jednocześnie podejmowali je zgodnie z Twoim życzeniem? Czy nie chciałbyś niepostrzeżenie, szepcząc do "ucha podświadomości" Twoich rozmówców, przekonywać ich do Twoich pomysłów i idei? Czy nie sądzisz, że warto napełniać ludzkie serca pozytywną energią, a przy tym zdobywać sympatię i akceptację dla Twoich propozycji? Teraz masz szansę to osiągnąć. Trzymasz właśnie w rękach klucz do oddziaływania na ludzkie pragnienia. To przewodnik, który pozwoli Ci z łatwością płynąć przez świat myśli oraz uczuć i kruszyć po drodze skamieniałe serca rozmówców. Dowiedz się, jak podlewać i pielęgnować ogród pozytywnych relacji z innymi. KUSZĄCE, prawda? Czy nie warto skorzystać z tego już teraz?
Komunikacja interpersonalna to proces psychologiczny, polegający na przekazywaniu informacji, pojęć, idei, uczuć za pomocą symboli tworzonych przez słowa, dźwięki, obrazy czy dotyk. Komunikacja jest jak oddech -- trwa, póki żyjesz. Porozumiewasz się ze światem nieustannie. Nawet jeśli nie wypowiadasz ani słowa, Twoje ciało wysyła komunikaty niewerbalne -- sygnały, które zdradzają Twoje nastawienie, postawy, skrywane myśli. Ale by proces ten nie był tylko płytkim łapaniem tlenu, Twój oddech musi zejść głęboko, do przepony. Naucz się precyzyjnego i jasnego wyrażania siebie. Unikaj pułapek i barier komunikacyjnych. Wpływaj na innych. Przeczytaj tę książkę.
Zwiedź galerię międzyludzkich aktów komunikacji, a znajdziesz w niej:- ponadczasowe reguły wpływu społecznego;
- zdobycze NLP w tworzeniu skutecznego przekazu;
- triki pomagające w budowaniu przyjaznego kontaktu z rozmówcą;
- sposoby radzenia sobie z trudnym klientem i w niewygodnych sytuacjach;
- techniki lingwistyczne, hipnotyzujące ludzki umysł;
- metody na przekonanie każdego do wszystkiego, wszędzie i zawsze!
Wybrane bestsellery
-
Autorzy od dawna stosują we własnym życiu techniki i narzędzia, o których przeczytasz w tej książce. Co więcej, często szkolą innych z zarządzania sobą w czasie i osiągają spektakularne wyniki. Wykorzystaj ich metody, a zobaczysz, że Twój bilans czasowy radykalnie się poprawi. Będziesz mieć więcej czasu dla rodziny, dzieci, na podróże czy uprawianie sportu — albo na cokolwiek innego, co uwielbiasz robić. Znajdziesz tu mnóstwo dykteryjek, zaskakujących porównań, niesztampowych rozwiązań, które pobudzą Cię do myślenia. Daj się zabrać w podróż po meandrach czasu i odkryj nowe ścieżki poprawy swojej efektywności!
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Ta książka w sposób kompleksowy wprowadzi Cię w świat merchandisingu. Lekturę zaczniesz od definicji pojęcia, jego historii oraz trendów rozwojowych w Polsce i na świecie. Następnie spojrzysz na swój towar oczami klienta - poznasz mechanizmy psychologiczne decydujące o zakupie lub odrzuceniu produktu, wnikniesz w serce, duszę i portfel konsumenta. Uzbrojony w tę wiedzę, nauczysz się w dyskretny sposób namawiać potencjalnego klienta do zakupu - już przy sklepowej półce! Wreszcie zrozumiesz, jak „robią to” najlepsi. I najgorsi. Wszak najlepiej uczyć się od mistrzów oraz na cudzych błędach. Zatem zacznij działać! Sięgnij po tę książkę. Teraz albo nigdy. Póki jeszcze masz okazję, bo za chwilę już jej nie dostaniesz!
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Czasowo niedostępna
-
Jeśli tak jest, sięgnij po książkę Aleksandra Binsztoka. W sposób prosty, dosadny i dowcipny autor podpowie Ci, jakimi metodami możesz wpływać na otoczenie i kształtować je tak, by ułatwić sobie życie zawodowe i prywatne. Z jednym zastrzeżeniem — książka nie ujmuje wszystkich zagadnień komunikacji perswazyjnej. Jest jednak częścią strategii, metod i technik, które wchodzą w skład Modelu Permanentnego Rozwoju Społecznego (Permanent Social Development Model, PSDM), który autor od lat konstruuje wraz ze współpracownikami. Pod tym modelem podpisuje się obiema rękami, jednak pozostawia Czytelnikowi pole do przemyśleń i własnych wniosków.
- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
Niedostępna
-
Promocja
Kim jest copywriter? To osoba, która pisze teksty o określonej funkcji. Najczęściej są to treści reklamowe, wizerunkowe i pozycjonujące. Copywriterzy piszą teksty ofert handlowych i na firmowe strony internetowe, tworzą scenariusze spotów radiowych i telewizyjnych, opisują produkty i usługi oraz wymyślają reklamujące je slogany. Często firmy zlecają copywriterom wymyślenie nazwy marki, produktu lub usługi.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(11,90 zł najniższa cena z 30 dni)
11.90 zł
39.90 zł (-70%) -
Bestseller Promocja
Szkoła mówców jest napisana przez trenera, nie przez pisarza. To nie wydumane teorie, ale treści wynikające z wieloletniego doświadczenia autorki w pracy z żywym człowiekiem. Nie znajdziesz tu ogólników i łatwych rozwiązań. Dostaniesz za to mnóstwo praktycznej wiedzy i ćwiczenia, które realnie wpłyną na Twój sposób prezentowania.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(32,94 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
54.90 zł (-35%) -
Promocja
Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swój naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś próbuje Cię oszukać, i... subtelnie demaskuj te nieetyczne zabiegi.- Druk
- Audiobook MP3 pkt
(23,94 zł najniższa cena z 30 dni)
25.92 zł
39.90 zł (-35%) -
Promocja
Tę książkę docenią praktycy: inżynierowie uczenia maszynowego i analitycy danych, poszukujący sposobu praktycznego zaadaptowania modeli transformacyjnych do swoich potrzeb. Autorzy skupili się na praktycznej stronie tworzenia aplikacji językowych, a w poszczególnych rozdziałach ujęto wszystkie najważniejsze zastosowania transformerów w NLP. Zaczniesz od łatwych w użyciu potoków, następnie przystąpisz do pracy z tokenizatorami, klasami modeli i interfejsu Trainer API, pozwalającymi na trenowanie modeli do konkretnych zastosowań. Dowiesz się również, jak zastąpić interfejs Trainer biblioteką Accelerate, która zapewnia pełną kontrolę nad pętlą treningową i umożliwia trenowanie dużych transformerów od zera!- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(59,40 zł najniższa cena z 30 dni)
64.35 zł
99.00 zł (-35%) -
Promocja
Czy zastanawiasz się czasem nad tym, jak to możliwe, że jesteśmy w stanie „rozmawiać” z maszynami? Że coś mówimy, a one nas rozumieją i odpowiadają na nasze pytania, realizują polecenia, wykonują zadania? I na odwrót – to one mówią (i piszą) do nas słowami, które są dla nas jasne? Przetwarzaniem języka naturalnego (ang. natural language processing, NLP) zajmuje się interdyscyplinarna dziedzina, łącząca między innymi zagadnienia sztucznej inteligencji, a także językoznawstwa i analityki. NLP pozwala rozwiązywać takie problemy jak automatyczne streszczanie tekstu, tłumaczenie maszynowe (na przykład Google Translate), generowanie mowy czy opinion mining (co na język polski tłumaczy się jako analizę sentymentu – emocjonalnego wydźwięku wypowiedzi).- Videokurs pkt
(89,40 zł najniższa cena z 30 dni)
81.95 zł
149.00 zł (-45%) -
Algorytm przypadku odpowiada m.in. na pytania takie jak: jakie ciała ma człowiek? jaka jest struktura jaźni? czym jest praca nad sobą? jak pracować nad sobą i własną podświadomością? jak pracować z emocjami? jak pracować z myślami? kolory - wpływ na warunkowanie osobowości? dlaczego minimalizm powoduje wzrost odczuwania szczęścia? jak czytać chara
- PDF + ePub + Mobi pkt
-
Promocja
Nauka czytania w myślach nie jest tak szalonym pomysłem, jak mogłoby się wydawać. Podczas każdej interakcji wysyłamy szereg sygnałów niewerbalnych, często silniejszych niż wypowiadane przez nas słowa.- ePub + Mobi pkt
(26,94 zł najniższa cena z 30 dni)
26.94 zł
34.99 zł (-23%) -
Prawdopodobnie zastanawiasz się dlaczego BOGACI się bogacą, zaś biedni nadal są BIEDNI. Być może istnieją określone zasady, SEKRETY, które stosują lodzie zamożni, przedsiębiorcy, a TY po prostu o tym nie wiesz ! Postanowiłem przeprowadzić 30 wywiadów z przedsiębiorcami, milionerami oraz przeczytać wiele książek z zakresu biznesu, aby dowiedzieć
- PDF + ePub + Mobi pkt
-
BESTSELLER wśród audiobooków!!! Seria audiobooków "Mindfulness - trening uważności" dr Renaty Zarzyckiej, stała się niepodważalnym bestsellerem w ciągu zaledwie jednego roku po opublikowaniu. W serii tej na szczególną uwagę zasługuje cyfrowa książka zdigitalizowana głosem pt.: "Choroby psychosomatyczne. Jak zmienić emocje negatywne na pozytywne i u
- Audiobook MP3 pkt
-
Promocja
NLP has exploded in popularity over the last few years. But while Google, Facebook, OpenAI, and others continue to release larger language models, many teams still struggle with building NLP applications that live up to the hype. This hands-on guide helps you get up to speed on the latest and most promising trends in NLP.With a basic understanding- ePub + Mobi pkt
(200,31 zł najniższa cena z 30 dni)
199.80 zł
259.00 zł (-23%)
Zobacz pozostałe książki z serii Power
-
Nowość Promocja
Dzięki tej książce zrozumiesz, dlaczego zalecane dziś rozwiązania i tak zwane dobre praktyki skutkują pogłębieniem frustracji marginalizowanych osób i sprawiają, że intencje liderów są odbierane jako nieszczere. Dowiesz się również, jak przygotować konkretny plan działania, który uwzględni postulaty DEI i będzie skuteczny również w trudnych realiach funkcjonującego przedsiębiorstwa. Przewodnik prezentuje pragmatyczne podejście do DEI, oparte na wynikach badań nad przeprowadzaniem zmian w organizacji, a także na wnikliwych spostrzeżeniach płynących z doświadczeń w pracy oddolnej i odgórnej. Poprzez kompleksowe omówienie sprawdzonych technik wytyczy rozsądną drogę postępowania dla każdego, kto chce się stać skutecznym praktykiem, rzecznikiem i liderem DEI. Niczego więcej nie trzeba, aby przemienić jednostkowe i oderwane od siebie inicjatywy w prawdziwą, systemową zmianę!- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(40,20 zł najniższa cena z 30 dni)
43.55 zł
67.00 zł (-35%) -
Promocja
To zbiór esejów uczniów i współpracowników Napoleona Hilla. Ujęte w ich tekstach spostrzeżenia, wskazówki i cytaty to cenne źródło wiedzy i inspiracji, które pomoże Ci w rozwoju osobistym, realizacji planów i celów, wreszcie osiągnięciu sukcesu finansowego i zawodowego. To uniwersalna pozycja, do której możesz wracać zawsze, gdy poczujesz taką potrzebę - gwarantujemy, że za każdym razem wyniesiesz z lektury cenną wiedzę i nowe wartości!- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
Promocja
W przypadku wielu produktów czy usług wykształcenie nawyków u konsumentów staje się warunkiem przetrwania na rynku. Dzięki tej książce będziesz mógł wygrać walkę o uwagę użytkownika swojego produktu. Zyskasz głęboką wiedzę, zebraną na podstawie prac psychologów. Na tej podstawie łatwo wypracujesz taktykę utrzymania władzy nad umysłami klientów. Dowiesz się, jakie cechy musisz nadać swojej ofercie, aby na dłużej zaskarbić lojalność użytkowników i stworzyć produkt, który jest nieustannie potrzebny, od którego nie będzie można się oderwać.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(32,94 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
54.90 zł (-35%) -
Promocja
Zastanawiasz się czasem, dlaczego niektórzy są nieprzyzwoicie bogaci? Niezwykłe jest to, że w większości nie wyróżniają się niczym szczególnym. Najczęściej są to uczciwi, ciężko pracujący ludzie, którzy podjęli ryzyko, rozwinęli specjalistyczną wiedzę w swoich dziedzinach i nie poddali się, gdy natrafili na trudności. Sukces finansowy nie jest więc żadnym cudem ani nie zależy od szczęścia. Przychodzi zgodnie z prawem przyczyny i skutku. Jeśli zainicjujesz przyczyny, otrzymasz skutki.- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł (-35%) -
Promocja
Kreatywność ma ogromny wpływ na efektywność i rezultaty pracy. Dodatkowo jest uważana za podstawę sukcesu biznesowego. Czy kreatywności można się nauczyć? Zdecydowanie tak. Kto myśli o niej we właściwy sposób i poznaje nowe metody rozwiązywania problemów, zapewnia sobie realny i stały wzrost jej poziomu.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł (-35%) -
Bestseller Promocja
Ta książka zawiera odpowiedzi na kluczowe pytania o kontrolę nad swoim życiem, o sukcesy i o równowagę w związku i w życiu osobistym. Znajdziesz tu syntezę najlepszych pomysłów i strategii zarządzania czasem, zaprezentowanych w postaci łatwego do wdrożenia planu działania. Dowiesz się, jak zorganizować swoje życie w jego siedmiu podstawowych obszarach, które mają zasadnicze znaczenie dla osiągnięcia pełnej równowagi i spokoju umysłu. Nauczysz się ustalać jasne priorytety i efektywnie zarządzać czasem. Posiądziesz również sztukę skupiania się na jednej, wybranej rzeczy, którą możesz zrobić w danym momencie, aby osiągać jak najlepsze wyniki w określonej dziedzinie. Innymi słowy, zaczniesz realizować swój prawdziwy potencjał — minuta po minucie i godzina po godzinie.- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
Promocja
Oto niezbędnik każdego lidera, który chce zainspirować swoich podwładnych do osiągania maksymalnej efektywności. W książce wykorzystano wyniki badań z wielu dekad ― stanowi więc ona wyczerpujące, z zarazem zwięzłe kompendium praktycznej wiedzy. Dowiesz się, jak tworzyć środowisko pracy oparte na zaufaniu, jak rozwiewać obawy i uwalniać potencjał pracowników. Przekonasz się, że poprawne wyznaczanie celów i zadań rządzi się kilkoma jasnymi zasadami, a odpowiednie dostrzeganie i nagradzanie wysiłku podwładnych dodaje energii każdemu członkowi zespołu. Nauczysz się także uaktywniać maksymalizujący produktywność tajemniczy „czynnik X” ― dzięki niemu Twoi ludzie będą działać na najwyższych obrotach i realizować cele, które dziś wydają się nieosiągalne!- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
Promocja
Brak pewności siebie odpowiada za poczucie bezradności i bezcelowości, za brak samokontroli, prokrastynację i rozpacz. Musisz oduczyć się autokrytycyzmu i wątpienia w swoje możliwości! Napoleon Hill usłyszał od Andrew Carnegiego: Pewność siebie jest stanem umysłu, który jest konieczny, by odnieść sukces, a punktem wyjścia do zbudowania pewności siebie jest określenie celu.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(25,74 zł najniższa cena z 30 dni)
27.89 zł
42.90 zł (-35%) -
Promocja
Ten brakujący element znajdziesz w książce Briana Tracy’ego, światowej sławy eksperta w dziedzinie działań sprzedażowych. Przekonasz się, że domykania sprzedaży można się po prostu nauczyć — trzeba jedynie wiedzieć jak i trochę poćwiczyć. Otrzymasz również pokaźny zbiór przydatnych umiejętności wraz z podpowiedzią, w jaki sposób możesz je najszybciej opanować. Docenisz je, jeśli tylko zależy Ci na przekształceniu procesów sprzedażowych w ciąg konsekwentnie odnoszonych zwycięstw przynoszących satysfakcję i wymierne pieniądze. Zaczniesz rozwijać cechy osobowości skutecznego sprzedawcy, zastosujesz osiągnięcia psychologii finalizowania transakcji, przećwiczysz najefektywniejsze techniki w tym zakresie, a dzięki nabytej wiedzy i umiejętnościom już wkrótce zwielokrotnisz swoje dochody!- Druk
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł (-35%) -
Promocja
Ta książka daje zestaw prostych, łatwych w zrozumieniu narzędzi, z których możesz skorzystać natychmiast, by od razu skierować swoją firmę na ścieżkę zwiększania rentowności. Przekonasz się, że szybkość decyzji odgrywa tu decydującą rolę — miliony przedsiębiorstw działają bez aktualnego planu strategicznego i słabo uwzględniają najnowsze trendy gospodarcze. Dowiesz się w szczegółach, jak doprowadzić firmę do poziomu, na którym dzięki lepszemu planowaniu i skuteczniejszym działaniom marketingowym i sprzedażowym będzie osiągać znacznie wyższe zyski.- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%)
Ebooka "Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolonych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje książki: Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej (3) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: Gazeta MSPRecenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Czy nigdy nie marzyłeś o umiejętności porywania ludzi do działania, tak, aby byli przekonani o słuszności swoich decyzji, a jednocześnie podejmowali je zgodnie z Twoim życzeniem? Czy nie chciałbyś niepostrzeżenie, szepcząc do "ucha podświadomości" Twoich rozmówców, przekonać ich do Twoich pomysłów i idei? Czy nie sądzisz, że warto napełnić ludzkie serca pozytywną energią, a przy tym zdobywać sympatię i akceptację dla Twoich propozycji? Teraz masz szansę to osiągnąć. Książka to klucz do oddziaływania na ludzkie pragnienia. Dowiesz się, jak podlewać i pielęgnować ogród pozytywnych relacji z innymi.
-
Recenzja: Puls Biznesu, Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. MK, 17/07/2009Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Z jednej strony, spontaniczność, z drugiej spryt i samokontrola. Oto droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej. Jak wywierać wpływ na ludzi, a jednocześnie utwierdzać ich w przekonaniu, że realizują własne wizje? Jak porywać do działania tłumy, nie będąc przy tym posądzonym o manipulację? Jak zdobywać sympatię i szacunek otoczenia, a zarazem utwierdzać swoją społeczną dominację? Odpowiedzi przynosi książka dr. Aleksandra Binsztoka "Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej".
Autor jest świadomy, że proponowane przez niego techniki można wykorzystać w dwojaki sposób. Uczciwie i ze szkodą dla innych. Ma jednak ufność, że "bat ukręcony ze złych intencji długo nie postrzela". Bo szefowie, podwładni czy koledzy z biura szybko rozszyfrują nasze dwuznaczne moralnie gierki. Natomiast skoczą za nami w ogień, jeśli zobaczą, że zastosowanie metod perswazji łączymy z poszanowaniem innych i autentycznym zainteresowaniem drugą osobą.
Binsztok twierdzi, że kluczem do sukcesu jest właściwa komunikacja. Odbywa się ona nieustannie, także poza ludzką świadomością i poza słowami. Bez przerwy przecież wysyłamy sygnały, które zdradzają nasze nastawienie, postawę, skrywane myśli i uczucia. Jedynie ludzie, którzy potrafią zarządzać" swoim przekazem, są w stanie zbudować dobre i rentowne relacje na płaszczyźnie prywatnej i zawodowej. Ta sztuka polega na godzeniu samokontroli z prostotą i naturalnością.
Aleksander Binsztok jest wykładowcą Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu oraz trenerem komunikacji i biznesu. Szkoli m.in. polityków, prawników, agentów ubezpieczeniowych, sprzedawców i menedżerów międzynarodowych korporacji. -
Recenzja: Eurostudent gjm, 170/06/2009Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
„Kropla drąży kamień nie siłą, lecz częstym spadaniem” (Owidiusz) - motto książki stanowi jej przedsmak. Autor prezentuje drogę do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej. W „Kiedy kropla drąży skałę” znajdziemy wskazówki, jak komunikować się efektywniej, czyli m.in. informacje o różnicach w komunikowaniu się pomiędzy mężczyznami a kobietami, dowiemy się, na czym polega aktywne słuchanie, czy też znajdziemy wskazówki, w jaki sposób odpowiadać na kłopotliwe pytania. Poza tym jest tu wiele informacji na temat perswazji, jej podstawowych reguł, a także zasad etycznego wpływania na ludzi np. poprzez budowanie kontaktu, przyjaźni, zaufania, czy też sposobów na kształtowanie przyjaznych relacji międzyludzkich. Duża część lektury została poświęcona manipulacji i lingwistyce, także w biznesie. W ostatnim rozdziale (dla profesjonalistów) autor wskazuje sposoby na niezawodną sprzedaż. To lektura dla tych, którzy chcą się skutecznie komunikować, mieć wpływ na to, jak są odbierani przez innych i nie poddawać się manipulacji. To cenna, praktyczna wiedza zebrana na 292 stronach. Polecam.
Szczegóły książki
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-246-2314-3, 9788324623143
- Data wydania książki drukowanej :
- 2009-03-26
- ISBN Ebooka:
- 978-83-246-4400-1, 9788324644001
- Data wydania ebooka :
- 2011-12-27 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@onepress.pl.
- Format:
- A5
- Numer z katalogu:
- 4968
- Rozmiar pliku Pdf:
- 12.8MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 5.5MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 11.4MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF »
- Zgłoś erratę
- Kategorie:
Perswazja i NLP
- Serie wydawnicze: Power
Spis treści książki
- Prościej, jaśniej, lepiej! (26)
- Zrozum różnice w komunikowaniu się pomiędzy mężczyznami
a kobietami (28)
- "Miej dwie pary uszu i tylko jedne usta", czyli na czym polega aktywne słuchanie? (30)
- "Zanim zacznie się ściemniać", czyli nieoceniona siła parafrazy (33)
- "Ochy" i "achy", czyli sztuka wyrażania zainteresowania (39)
- W lustrze emocji, czyli sztuka odzwierciedlania (42)
- "Do brzegu, panie, do brzegu!", czyli po co komu klaryfikacja? (46)
- "Co, kto, gdzie, kiedy, jak i dlaczego", czyli jak właściwie spożytkować pracę sześciu służących człowieka (47)
- Pytania otwarte (48)
- Pytania zamknięte (49)
- "Dlaczego tak drogo?", czyli jak odpowiadać na kłopotliwe pytania? (51)
- Co jest ważne? Zanim zaczniesz poznawać tajemnice oddziaływania na innych... (59)
- Nie od razu Kraków zbudowano! (61)
- Czerp z przykładu wielkich tego świata
- zostań Napoleonem swoich czasów! (62)
- Tylko spokój nas uratuje! (65)
- Bądź elastyczny! (66)
- Przed jazdą sprawdź czystość filtra! (69)
- Poznaj cztery poziomy wtajemniczenia! (71)
- Poznaj i głęboko zakoduj pozytywną moc wpływania na innych! (74)
- Co to jest to pierwsze wrażenie? (75)
- "Działanie na skróty", czyli reguły wpływu społecznego w pigułce (78)
- "Jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie", czyli czym jest wzajemność? (80)
- Czy prawdą jest, że "kto się czubi, ten się lubi"? (86)
- Od słowa do słowa i "klei" się rozmowa...,
czyli "do zakochania jeden krok" (87)
- Nie dla psa kiełbasa! (89)
- "Jak wszyscy, to wszyscy! Babcia też!" (91)
- A Tata Marcina powiedział, że... (93)
- Poznaj zadziwiające prawdy o ludzkim zachowaniu! (95)
- O co "zahaczyć" w rozmowie, czyli sztuka kotwiczenia (98)
- Kotwiczenie a tzw. "small talk" (103)
- Puchary, ordery i nagród od cholery,
czyli czym otacza się Twój klient? (104)
- Najcenniejsze ciacho życia (109)
- Nie udało się zakotwiczyć? No i co z tego? Rzucaj kotwicę dalej! (111)
- Odmień szarą rzeczywistość! (113)
- Gdzie ma swoje źródło samospełniająca się przepowiednia? (114)
- Bądź niepoprawnym optymistą! (116)
- Uświadom sobie, kiedy zdobywamy sympatię innych ludzi (117)
- Zadbaj o dobre relacje ze swoimi klientami
na poziomie niewerbalnym (118)
- Czym zastąpić wiadro kleju? Znajdź wspólny temat
do rozmowy (120)
- Pamiętaj, by dawać więcej, aniżeli wcześniej obiecałeś (121)
- Szacunek za szacunek - tym zdobywaj przyjaźń
i zaufanie innych ludzi (122)
- Wyrób w sobie podejście empatyczne (124)
- I choć podobno "nie szata zdobi człowieka"...
Dopasuj swój strój do stroju swojego rozmówcy (125)
- W rozmowie wychwytuj i podkreślaj to, co wspólne dla Ciebie
i rozmówcy (126)
- Włóż skórę swojego rozmówcy! (128)
- "Co nas nie zabije, to nas wzmocni", czyli przyznaj sobie prawo do popełniania błędów (129)
- Zidentyfikuj wspólnego wroga (132)
- Opowiedz klientowi historię, w której odnajdzie on siebie (133)
- Zaskocz pozytywnie swojego rozmówcę (135)
- Zrozum znaczenie muzyki w procesie wpływu społecznego (135)
- Wpływu wywieranie przez zaskakiwanie (137)
- "Jak Cię widzą...", czyli o kształtowaniu własnego wizerunku
i różnych imponderabiliach władzy (140)
- Co daje ludziom atrakcyjność fizyczna? (143)
- Uśmiechaj się podczas rozmowy telefonicznej! (144)
- Informacje chłoniemy przez skórę! (147)
- Wzrokowiec, słuchowiec czy kinestetyk?
Jaki cechuje Cię system reprezentacyjny? (151)
- Mów językiem ciała swojego rozmówcy! (154)
- "Czy te oczy mogą kłamać?" Z pewnością nie! (156)
- Statystyki morderstw a zmiana pierwotnych przekonań (160)
- Miej świadomość tego, jak działa na ludzi konkretyzacja (161)
- Opanuj emocje w kontakcie z trudnym klientem (163)
- Utrwalaj oczekiwane postawy! (164)
- Wyobraźnia to iskra zapalna! Wzniecaj płomienie! (165)
- Uważaj na oszustów, czyli słów kilka o tym,
jak "zarządzać" emocjami (168)
- Negatywna gra na emocjach (172)
- "Bla, bla, bla...", czyli zgrabna ucieczka od meritum (173)
- Jak umiejętniej przebijać "emocjonalne balony"? (174)
- Jaki wpływ ma technika ju-jitsu nie tylko na tatami? (176)
- "Bić albo nie bić?". Oto jest pytanie! (180)
- Jak podejść do problemu agresji klienta? (183)
- Znajdź i w miarę możliwości precyzyjnie określ
swoje granice wytrzymałości (184)
- Jak radzić sobie z emocjami trudnego klienta? (184)
- Bądź asertywny, kiedy jest to potrzebne, czyli jak odmawiać z gracją i szacunkiem dla innych i samego siebie (185)
- "Tylko niech pan nie myśli, że chciałbym pana oszukać!" (190)
- Jaki produkt potrafisz stworzyć z niespełna 1,5 kg szarej masy? (191)
- "Kocham cię, ALE...!", czyli jak wpływa na nas
zabójcza siła szyku zdań? (198)
- Spróbuj nie czytać tego, co jest napisane poniżej! (201)
- Coś, o czym wiedzą tylko wybrańcy!
[Lepiej nie zaglądaj na tę stronę!] (203)
- Obnażona tajemnica konia trojańskiego,
czyli presupozycje zaprzęgnięte do działania (205)
- Kawa czy herbata? (205)
- Zanim zaczniesz odnosić spektakularne sukcesy,
zrób jeszcze tylko jedno... (207)
- Zauważ, jak skuteczne jest malowanie obrazów
w wyobraźni Twoich rozmówców (209)
- Zbieranie "TAK-ów", czyli czego naprawdę dotyka
kotwica rzucona przez polityka? (211)
- "I co ty na to, kochanie?", czyli "domowe" kotwice werbalne (214)
- Poznaj magiczną moc pytań kierunkowych (217)
- Co to znaczy: "odpowiednie dać rzeczy słowo"? (218)
- Zrozum rolę narracji w strukturalizowaniu faktów i dowodów (219)
- Personalizuj polecenia (219)
- Dostosuj słownictwo do odbiorcy (221)
- Przestrzegaj zakaziku używanka zdrobnionek! (221)
- Pomyśl, czy to, co mówisz, jest tak samo rozumiane przez osobę, która Cię słucha (223)
- Miej świadomość możliwości rozszerzania
lub zawężania skali odpowiedzi! (223)
- "Ale plama", czyli kiedy "zwróć uwagę = odwróć uwagę"? (224)
- Niedoceniana siła akcentowania (225)
- Kiedy słuchają nas jak zgaszonego radia? (226)
- "Nie chciałbym, żeby podejmował pan decyzję o kupnie już teraz!", czyli działanie słowa "NIE" w handlu (227)
- Na klienta "hak"? 3 × TAK! czyli kotwiczenie
w negocjacjach handlowych (228)
- Wsiądź do ekspresu relacji "pożądanie - posiadanie" (229)
- Otrzyjmy się o up-selling, czyli jaką siłę ma zadawanie dodatkowych pytań w sprzedaży (231)
- Czas na zmiany! Zakasaj rękawy i do dzieła! (234)
- Natural Born Killers? (235)
- Buduj bazę wiedzy nt. swojego produktu (usługi),
konkurencji i branży (236)
- Emocje w sprzedaży (238)
- Sprzedaż to entuzjazm i zaangażowanie w to, co robisz (240)
- Zastanów się: co właściwie sprzedajesz? (242)
- Poznaj najkrótszą receptę na sukces w sprzedaży (242)
- Rozkład sił, czyli co wpływa na wyniki sprzedażowe (244)
- Wykorzystuj magiczną zasadę handlowania - słuchaj! (244)
- Unikaj zadawania głupich pytań (245)
- Pamiętaj o tym, że ludzie nie kupują produktów, ale korzyści, jakie one ze sobą niosą (247)
- Staraj się postawić w sytuacji, w jakiej znajduje się Twój klient (250)
- Na każdym poziomie obsługi służ pomocą swojemu klientowi! (252)
- Pamiętaj, że niedopuszczalne jest sprzedawanie klientowi "na siłę" (253)
- Cena nie jest celem sprzedaży! (261)
- Dlaczego nie wygrywa się tylko ceną? (262)
- "Szczęśliwa siódemka", czyli kilka słów o tym, jak kształtować ceny (263)
- Wpływanie poprzez doświadczanie (264)
- Zapomnieć? To niemożliwe!!! (265)
- Zapisane = zaklepane! (265)
- Bądź precyzyjny i... jeszcze bardziej precyzyjny! (266)
- O jeden most za daleko, czyli co robić,
by nie przegadać prezentacji handlowej (267)
- "Wash and go", czyli z jednej strony słuchaj,
a z drugiej wyrażaj zniecierpliwienie (269)
- Zachowaj umiar w zażyłościach z klientami (269)
- Uważaj! Mogą chcieć Cię wypróbować! (270)
- Po raz kolejny powtarzam: wskaż na ludzi podobnych do klienta! (271)
- Przekaz na temat swojego produktu opieraj na zasadzie kontrastów (271)
- "Słodki niezdara", czyli dlaczego ludzie uwielbiają,
gdy innym coś nie wychodzi (272)
- "Nie-skrywane" słabości, czyli co zrobić,
aby Twoje słabości pracowały dla Ciebie (273)
- Buduj stosunki lojalnościowe z klientami (274)
- Ostatni wygrywa, czyli co liczy się w sprzedaży nie tylko nieruchomości? (276)
- Ograniczaj paletę barw! (276)
- "Pod boki wzięci pseudodecydenci", czyli kto decyduje o zakupie? (278)
- Koncentruj się na pomocy klientowi, a nie na zarabianiu pieniędzy! (279)
- "Na pożegnanie wszyscy razem...",
czyli ZAMIAST PODSUMOWANIA (282)
- POSŁOWIE (285)
- Źródła, z których zaczerpnąłem także krople energii,
czyli BIBLIOGRAFIA (287)
- Spojrzenie w kierunku moich osobistych źródeł energii,
czyli PODZIĘKOWANIA (289)
- Jak dalej podlewać i pielęgnować Ogród Efektywnej Perswazji, czyli KONTAKT Z AUTOREM (291)
O autorze (13)
Kilka wskazówek przed startem... (15)
Czy wiesz już, kiedy kropla drąży skałę? (19)
Legenda do mapy perswazji,
czyli JAK CZYTAĆ TĘ KSIĄŻKĘ? (21)
Część I: Efektywna komunikacja interpersonalna (25)
ŻEBY NIE "GADAŁ DZIAD DO OBRAZU...",
CZYLI JAK KOMUNIKOWAĆ SIĘ EFEKTYWNIEJ? (26)
Część II: Podstawy perswazji (57)
ZANIM POZNASZ TO, CO UCZYNI CIĘ SKUTECZNIEJSZYM... (58)
PONADCZASOWE REGUŁY PERSWAZJI (74)
Część III: Etyczne wpływanie na ludzi (97)
KOTWICZENIE POŻĄDANYCH POSTAW W PODŚWIADOMOŚCI ROZMÓWCÓW (98)
BUDOWANIE PRZYJAZNEGO KONTAKTU Z KLIENTEM (113)
Część IV: Kształtowanie przyjaznych relacji międzyludzkich (131)
ZACIEŚNIANIE WIĘZI Z ROZMÓWCĄ (132)
NATURA LUDZKA A ROZPOZNAWANIE
PRAWDZIWYCH INTENCJI ROZMÓWCY (146)
MISTRZOSTWO W PRZEKONYWANIU (160)
Część V: Uwaga! Manipulacja (167)
NIEUCZCIWE MANIPULACJE (168)
RADZENIE SOBIE Z TRUDNYM KLIENTEM (180)
Część VI: Lingwistyka w praktyce
nie tylko biznesowej (189)
LINGWISTYCZNE TECHNIKI
HIPNOTYZUJĄCE LUDZKI UMYSŁ (190)
INNE REGUŁY LINGWISTYCZNE WPŁYWU SPOŁECZNEGO (217)
WYBRANE TECHNIKI LINGWISTYCZNE W SPRZEDAŻY (227)
Część VII: Sztuka skutecznej sprzedaży (233)
TECHNIKI WYWIERANIA WPŁYWU W SPRZEDAŻY (234)
Część VIII: Źródła inspiracji (281)
Onepress - inne książki
-
Bestseller Nowość Promocja
Dzięki tej książce przekonasz się, że sukces, spełnienie marzeń i szczęśliwe życie jest dla każdego. By osiągnąć te cele, nie musisz czekać na przypadek, tajemniczą i ulotną inspirację ― możesz działać już teraz. Wystarczy wsłuchać się w siebie, zrozumieć swoją wewnętrzną moc i przejąć kontrolę nad własnym życiem!- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(32,94 zł najniższa cena z 30 dni)
35.69 zł
54.90 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Jacek Walkiewicz to psycholog, który swoją życiową misję upatruje w edukowaniu dorosłych. Tworzy programy szkoleniowe i wykłady, jest autorem cenionych książek. Ma przemyślenia - "rozmyślenia" - na tematy, które nurtują wielu z nas. Co czyni życie tak fascynującą przygodą? Czym jest mądrość i czy bycia mądrym można się nauczyć? Czy i dlaczego w życiu warto się kierować wartościami? Na te i inne pytania autor poszukuje odpowiedzi na kartach Rozmyślnika. Bazując na własnych doświadczeniach, odsłania przed Czytelnikiem swoją interpretację, wnioski na dany temat, a potem zaprasza do wyruszenia w samodzielną podróż ku zrozumieniu i działaniu, bo co prawda Rozmyślnik służy do rozmyślania, ale efektem rozmyślania powinno być działanie.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
To książka przeznaczona dla przedsiębiorców, dyrektorów, managerów i specjalistów, którzy chcą poznać fundamentalną filozofię, jaka leży u podstaw skutecznych działań marketingowych na rynku B2B. Prowadzisz tego typu firmę i chcesz zacząć inwestować w marketing, by Twoja marka stała się rozpoznawalna i pomagała Ci pozyskać klientów? A może pierwszy raz w karierze zatrudniasz się w firmie B2B i zastanawiasz się, od czego zacząć swoje działania?- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Dzięki tej książce poznasz szereg technik, które pozwolą Ci szybko i skutecznie poradzić sobie z każdą trudnością i nagłym kryzysem. Dowiesz się, jak zachować spokój i przejąć kontrolę nad problemem. Nauczysz się odpowiedniej metody komunikowania, a ta umiejętność doda Ci pewności siebie. Opanujesz własne wewnętrzne rezerwy energii i siły, co przy koncentracji na kluczowych obszarach problemu pozwoli Ci wyeliminować przeszkody i odnieść błyskotliwe zwycięstwo. To rzecz napisana w swobodnym, bezpośrednim stylu, a każdy rozdział zawiera mnóstwo konkretnych wskazówek i porad ― znakomita pomoc w nauce skutecznego reagowania i inspiracja, by się rozwijać, a w efekcie zwiększyć poziom swojej sprawczości i dojrzałości. I któregoś dnia zatriumfować!- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(26,94 zł najniższa cena z 30 dni)
29.18 zł
44.90 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Termin „płynna nowoczesność”, który przypisuje się socjologowi i filozofowi Zygmuntowi Baumanowi, dobrze oddaje czasy, w jakich żyjemy ― z ich fragmentarycznością, epizodycznością i poczuciem niejednoznaczności. Biznesowym odpowiednikiem tego określenia jest świat VUCA. W nim nic nie jest pewne, żadna posada ani ścieżka kariery. Pracownicy powinni się nastawić na rzeczywistość ciągłej zmiany: zadań wykonywanych na danym stanowisku, stanowisk samych w sobie, a także branż, w których przyjdzie im zawodowo funkcjonować.- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(40,20 zł najniższa cena z 30 dni)
43.55 zł
67.00 zł (-35%) -
Bestseller Promocja
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych przez siebie przekazów? Handlowcem, którego premia zależy od jego relacji z partnerami biznesowymi? A może osobą, której na sercu leży zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie? Jeśli na którekolwiek z powyższych pytań odpowiadasz twierdząco ― ta książka jest dla Ciebie.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Seks, władza i pieniądze - oto trzy popędy, z którymi żyjemy na co dzień. Nawet jeśli nie kierują naszym życiem, to pewnie prędzej czy później zetkniemy się z ludźmi, dla których jeden z nich (albo wszystkie trzy) będzie czymś najważniejszym. Nie do przeskoczenia. Dla seksu, władzy i pieniędzy człowiek zrobi naprawdę wiele. I możesz mówić „mnie nie zależy”, możesz nawet tak myśleć, w pewnym momencie jednak zderzysz się z własną lub cudzą żądzą - tak silną, że nie będziesz w stanie w jej obliczu ustać na nogach. I co wtedy?- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,40 zł najniższa cena z 30 dni)
31.85 zł
49.00 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Wydaje Ci się, że masz znikomy wpływ na to, co Cię w życiu spotyka? Masz rację: wydaje Ci się! W rzeczywistości Twoja przyszłość zależy od Ciebie, od Twoich wyborów i Twoich decyzji. To, co osiągniesz w życiu, będzie wynikiem tego, co zrobisz, albo tego, czego nie zrobisz — codziennie, dzień po dniu, rok po roku. Jeśli więc wiesz, jakiej przyszłości dla siebie pragniesz, zacznij ją budować już dziś!- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(35,40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Negocjacje. Wiele osób wzdryga się na samą myśl ― negocjacje źle im się kojarzą, nie lubią ich i niechętnie do nich przystępują, czując, że to swojego rodzaju przeciąganie liny i brutalna walka. Drugą stronę postrzegają jako adwersarza i przeciwnika. To błędne spojrzenie i złe podejście do tematu. W biznesie negocjowanie powinno stanowić pewien etap budowania relacji z klientem. Służyć nawiązywaniu długoterminowych relacji. Negocjacje to też skuteczny sposób na uniknięcie konfliktów w domu, w rodzinie, z dziećmi, czy przyjaciółmi. Możemy dyskutować, możemy nawet się spierać, ale w ostateczności chodzi o to, aby strony skończyły rozmowy z poczuciem satysfakcji i dobrymi wspomnieniami, stanowiącymi pozytywny prognostyk na przyszłość.- Druk
- PDF + ePub + Mobi
- Audiobook MP3 pkt
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł (-35%) -
Bestseller Nowość Promocja
Data driven marketing jest koncepcją odnoszącą się bezpośrednio do używania statystyk, faktów i obiektywnych informacji w marketingu. Te precyzyjne, ukierunkowane działania mają pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji, optymalizacji procesów czy ― idąc tropem marketingu 5.0 ― zastosowaniu AI jako wsparcia, jak również naśladowaniu pracy samych marketingowców. W efekcie marketing staje się efektywniejszy, co bezpośrednio pozytywnie wpływa na wyniki przedsiębiorstwa.- Druk
- PDF + ePub + Mobi pkt
(41,40 zł najniższa cena z 30 dni)
44.85 zł
69.00 zł (-35%)
Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@onepress.pl
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej Aleksander Binsztok (18) Weryfikacja opinii następuje na podstawie historii zamowień na koncie Użytkownika umiejszczającego opinię.
(6)
(6)
(1)
(2)
(2)
(1)
Oceny i opinie poprzedniego wydania
więcej opinii