Obsługa trudnego klienta
- Wydawnictwo:
- Ridero
- Ocena:
- Stron:
- 144
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis książki: Obsługa trudnego klienta
Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć jako gotowych wzorców postępowania.
Wybrane bestsellery
-
To prawda: świat kryptowalut jest skomplikowany. Możesz go jednak zrozumieć i nauczyć się po nim poruszać, w czym pomoże Ci ta książka — interesujący przewodnik, który przystępnie wyjaśnia technologiczne podstawy rynku kryptowalut i związanej z nim ekonomii cyfrowej. Dowiesz się stąd, jak f...(40.20 zł najniższa cena z 30 dni)43.55 zł
67.00 zł(-35%) -
Czy wiesz, czym są ETF-y (z ang. exchange traded funds)? Tym akronimem, coraz popularniejszym w świecie finansów, określa się produkty, które można umieścić między tradycyjnymi funduszami inwestycyjnymi a akcjami. Z roku na rok rośnie grono zwolenników ETF-ów ― zarówno za granicą, jak i w P...(47.40 zł najniższa cena z 30 dni)39.50 zł
79.00 zł(-50%) -
Ta książka jest adresowana właśnie do Ciebie. Bo masz pomysł i czujesz, że mógłbyś go spieniężyć, tylko jeszcze nie wiesz jak. Bo dysponujesz wiedzą z zakresu technologii i potrafisz zgromadzić wokół siebie zespół projektowy. Bo wierzysz w siłę idei, ciężką pracę, skuteczność uporu i w to, że na ...(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.90 zł
49.00 zł(-70%) -
Czytelnik po zapoznaniu się ze schematem funkcjonowania globalnego rynku walutowego sam odkryje, że nie ma uniwersalnego leku na obecne i potencjalne bolączki walutowe świata, ponieważ gospodarki prawie wszystkich krajów tworzą obecnie system naczyń połączonych. A zatem celowa dewaluacja jednej w...(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
Nowa, długo oczekiwana książka autora słynnego Powrotu do Reims to opowieść o losach jego matki, która pod koniec życia, jako osoba nie w pełni sprawna, trafiła do ośrodka opiekuńczego. Eribon pisze o ostatnich dramatycznych miesiącach jej życia, ale też o wcześniejszej codziennej walce o przetrw... -
Demaskatorska książka ujawniająca kulisy działalności McKinsey & Company, najpotężniejszej firmy konsultingowej na świecie, doradzającej korporacjom i rządom. McKinsey & Company to najbardziej prestiżowa globalna firma konsultingowa, zarabiająca miliardy dolarów na maksymalizacji zysków i zwiększ...(57.53 zł najniższa cena z 30 dni)63.92 zł
79.90 zł(-20%) -
Embark on a profound exploration of societal responsibility and the power of wealth with "The Gospel of Wealth" by Andrew Carnegie. In this seminal work, Carnegie, the pioneering industrialist and philanthropist, articulates a visionary perspective on the ethical obligations of the affluent towar... -
Delve into the captivating life of one of history's most influential figures with "The Autobiography of Andrew Carnegie." Through the pages of this timeless ebook, Andrew Carnegie, the visionary industrialist and philanthropist, unveils the remarkable journey from his humble beginnings in Sco... -
Niezależny miesięcznik branży energetycznej, adresowany do szeroko pojętej kadry zarządzającej w energetyce, ciepłownictwie, górnictwie, hutnictwie, gazownictwie, przemyśle naftowym, chemicznym, petrochemicznym. Czasopismo wydawane od 2000 roku zajmuje się energetyką konwencjonalną jak również od...(8.64 zł najniższa cena z 30 dni)8.64 zł
10.80 zł(-20%) -
Niezależny miesięcznik branży energetycznej, adresowany do szeroko pojętej kadry zarządzającej w energetyce, ciepłownictwie, górnictwie, hutnictwie, gazownictwie, przemyśle naftowym, chemicznym, petrochemicznym. Czasopismo wydawane od 2000 roku zajmuje się energetyką konwencjonalną jak również od...(8.64 zł najniższa cena z 30 dni)8.64 zł
10.80 zł(-20%)
Jacek Jędrzejczak - pozostałe książki
-
To drugie wydanie poradnika(25.75 zł najniższa cena z 30 dni)25.75 zł
30.29 zł(-15%) -
Z poradnika dowiesz się: -- Jak opracować założenia, konieczne do zbudowania strategii? -- Jakimi narzędziami się posłużyć, aby wypracować strategię HR korespondującą z potrzebami biznesu? -- Jak monitorować realizację strategii HR?(17.16 zł najniższa cena z 30 dni)17.16 zł
20.19 zł(-15%) -
Niniejsza publikacja to syntetyczny i uzupełniony w stosunku do poprzedniej edycji przewodnik dotyczący procesu, narzędzi i sposobów sporządzania opisów stanowisk pracy(12.01 zł najniższa cena z 30 dni)12.01 zł
14.13 zł(-15%) -
Poradnik nie tylko przybliża czytelnikowi specyfikę funkcjonowania ruchomych elementów wynagrodzeń, ale również prezentuje sposoby ich konstruowania oraz wykorzystania w praktyce(15.67 zł najniższa cena z 30 dni)15.67 zł
18.44 zł(-15%) -
Niniejsza publikacja to syntetyczny i uzupełniony w stosunku do poprzedniej edycji przewodnik dotyczący procesu, narzędzi i sposobów sporządzania opisów stanowisk pracy. Pomimo krótkiej formy zawiera wszystkie niezbędne informacje, wskazówki i&...
Szczegóły książki
- ISBN Ebooka:
- 978-83-812-6745-8, 9788381267458
- Data wydania ebooka:
-
2018-03-01
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna
z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie.
Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@onepress.pl.
- Rozmiar pliku ePub:
- 1.4MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 2.9MB
- Pobierz przykładowy rozdział EPUB
- Pobierz przykładowy rozdział MOBI
- Kategorie:
Ekonomia
Ridero - inne książki
-
Książka składa się z 7 zestawów ćwiczeń leksykalnych, które mogą być przydatne zarówno podczas pracy z nauczycielem/rodzicem, jak i podczas nauki samodzielnej(25.75 zł najniższa cena z 30 dni)25.75 zł
30.29 zł(-15%) -
Poradnik "Praca zdalna" to propozycja dla każdego, przed kim otworzyła się możliwość tzw(12.87 zł najniższa cena z 30 dni)12.87 zł
15.14 zł(-15%) -
Książka "Kreatywne techniki w copywritingu -- jak wyróżnić się spośród konkurencji?" to przewodnik, który pokazuje jak rozwiązać największe problemy, z jakimi boryka się każdy copywriter(34.32 zł najniższa cena z 30 dni)34.32 zł
40.38 zł(-15%) -
Traktat o prawdziwym nabożeństwie do Najświętszej Maryi Panny mówi o tym, że Maryja prowadzi do Jezusa, a więc kult Matki Boskiej jest istotnie katolicki, tak jak odmawianie różańca(4.29 zł najniższa cena z 30 dni)4.29 zł
5.05 zł(-15%) -
Autorka pracując z Kobietami nad podniesieniem poczucia własnej wartości, na co dzień wspiera Je w określaniu życiowych celów i ich osiąganiu(17.16 zł najniższa cena z 30 dni)16.56 zł
20.19 zł(-18%) -
Książka ta zawiera wiele cennych wskazówek do zbudowania swojego rejestru do przewidywania ruchów cen na giełdzie(17.16 zł najniższa cena z 30 dni)17.16 zł
20.19 zł(-15%) -
Wielu z nas zastanawia się jak, na czym i na jakich produktach zarabiać w internecie(25.75 zł najniższa cena z 30 dni)25.75 zł
30.29 zł(-15%) -
Komunikacja z klientami przedstawia istotę i funkcje komunikacji, techniki komunikacji, modele komunikacji. Czytelnik znajdzie tu informacje o różnych stylach komunikacji, sposobach ich przekazywania. Autor opisuje różnice między komunikacją werbalna i niewerbalną w kontekście kontaktu z klientem...(12.75 zł najniższa cena z 30 dni)12.75 zł
15.00 zł(-15%) -
W tym przewodniku znaleźć można odpowiedzi na najbardziej nurtujące pytanie: Jak zdobyć pieniądze w internecie? Na kolejnych stronach autor pokaże najlepsze 40 sposobów zarabiania pieniędzy online(12.75 zł najniższa cena z 30 dni)12.75 zł
15.00 zł(-15%) -
W tym poradniku znaleźć można odpowiedzi na najbardziej nurtujące pytanie: Jak stworzyć dochodowy produkt cyfrowy? Na kolejnych stronach autor pokaże najlepsze sposoby generowania dochodu bez wychodzenia z domu(12.75 zł najniższa cena z 30 dni)12.75 zł
15.00 zł(-15%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Obsługa trudnego klienta Jacek Jędrzejczak (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.