Melissa Raffoni jest założycielką firmy konsultingowej Professional Skills Alliance. Jej klientami są zarówno firmy rozpoczynające dopiero działalność gospodarczą, jak i największe światowe korporacje.
Oprócz tego wykłada ona w Szkole Zarządzania Sloan przy Massachusetts Institute of Technology (MIT). Jest także autorką licznych artykułów opublikowanych w "Harvard Management Update".
