- Ocena:
- 5.3/6 Opinie: 22
- Stron:
- 236
- Druk:
- oprawa twarda
Sprawdź nowe wydanie
Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone
Wojciech Haman, Jerzy Gut
Opis książki: Psychologia szefa
"Skoro wziąłeś tę książkę do ręki, to zapewne jesteś szefem. Jeżeli czujesz, że zawód ten jest trudny i przysparza Ci wiele stresów, to mamy podobne doświadczenia. W kontakcie z podwładnymi codziennie spotykamy się z sytuacjami, które nas stresują. Musimy podejmować trudne decyzje, egzekwować wykonanie poleceń, oceniać pracowników, karać i nagradzać, rozwiązywać konflikty, motywować. Kiedy działamy pod wpływem silnego stresu, to zazwyczaj rozwiązujemy trudne sprawy w sposób mało dla nas korzystny, jakby emocje odbierały nam rozsądek i możliwość racjonalnego myślenia.
Zrozumieliśmy, że wyjściem z tej pułapki może być stworzenie i opanowanie bezpiecznych standardów działania w powtarzających się, ale kłopotliwych dla szefa relacjach z podwładnymi. Mamy nadzieję, że specyfiką tej książki jest to, iż odnosi się ona do polskiej rzeczywistości. Pisząc ją, byliśmy świadomi, że nie da się przenieść do nas wielu wzorców działania, które są skuteczne w krajach bogatych, z ustabilizowanym rynkiem, a przede wszystkim różniących się od Polski kulturowo. Większość literatury z zakresu zarządzania i motywowania to tłumaczenia z języka angielskiego, dlatego wszystkie przywołane przez nas przykłady dotyczą polskich szefów i polskich podwładnych."
"Szef to jest zawód jak każdy inny. Autorzy zamykają w prostych receptach rozwiązania na najtrudniejsze, skomplikowane sytuacje w relacjach między przełożonym i jego zespołem. Wystarczy zapamiętać te recepty i konsekwentnie je realizować."Joanna Szybisz
Dyrektor ds. Polityki Personalnej Polkomtel S.A.
"Rekomenduje ten podręcznik dla każdej osoby zarządzającej praca innych."Cezary Kucharski
Wella Polska
"Myślę, że są to przykazania -- jak należy wykonywać trudny zawód Szefa. Zawarte jest w niej wszystko to, co jest mi bliskie - ludzkie podejście do pracownika - nic nie jest ważniejsze niż człowiek."Danuta Sikora
Wybrane bestsellery
-
Funkcjonujemy w rzeczywistości, którą cechują wysoka zmienność i niepewność. Otoczenie biznesowe i społeczne przedsiębiorstw w Polsce i na świecie jest złożone, bardzo niejednoznaczne ― o wiele bardziej, niż miało to miejsce jeszcze trzydzieści, dwadzieścia, a nawet dziesięć lat temu. Dlate...
Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw
(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)35.69 zł
54.90 zł(-35%) -
Kto stoi na czele organizacji i stara się skutecznie nią kierować, doskonale wie, że wiąże się to z koniecznością pokonywania różnego rodzaju wyzwań. Szefowanie nigdy nie było łatwe, jednak szczególnie ostatnie lata, w których doświadczyliśmy pandemii, wojny, kryzysu energetycznego, masowych zmia...
Taktyki sił zbrojnych w życiu i biznesie. Skuteczność - reputacja - wpływ Taktyki sił zbrojnych w życiu i biznesie. Skuteczność - reputacja - wpływ
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
Odpowiedzi na to pytanie udzielił Dale Carnegie dziesiątki lat temu. W tej książce, pełnej praktycznych rad i przykładów zaczerpniętych z życia najznakomitszych liderów, znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby stać się efektywnym, inspirującym liderem. Nauczysz się posługiwać narzędziami i t...
Sztuka przywództwa. Jak być liderem i budować wyjątkowo skuteczne zespoły Sztuka przywództwa. Jak być liderem i budować wyjątkowo skuteczne zespoły
(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)31.85 zł
49.00 zł(-35%) -
Ta książka pomoże Ci w odwróceniu toksycznych wzorców myślenia i w odbudowie ścisłej więzi z rzeczywistością. To unikatowy zbiór medytacji na kolejne dni roku; każdy z tych tekstów zajmie Ci najwyżej kilka minut. Ich zestaw jest efektem 25 lat badań nad takimi zagadnieniami jak władza, biegłość, ...
Prawa na każdy dzień. 366 medytacji o mocy, uwodzeniu, biegłości i naturze ludzkiej Prawa na każdy dzień. 366 medytacji o mocy, uwodzeniu, biegłości i naturze ludzkiej
(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
By zrozumieć założenia Porozumienia bez Przemocy, trzeba po pierwsze wyjaśnić, na czym ono bazuje i jak rozumie dwa kluczowe dla siebie pojęcia. Są to empatia, definiowana jako pełna skupienia obecność, i konflikt, który jest tu po prostu spotkaniem odmiennych strategii radzenia sobie z życiem. P...
KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej KONFLIKT, SZACUNEK, ZGODA. Porozumienie bez Przemocy w praktyce biznesowej
(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.18 zł
44.90 zł(-35%) -
Ta książka pomoże Ci odkryć jedną z największych tajemnic sukcesu, zawiera bowiem opis strategii umożliwiającej doświadczanie wolności, spełnienia i radości z osiągania najbardziej ambitnych celów. Dowiesz się, że nie musisz samemu zajmować się wszystkim, jeśli tylko znajdziesz odpowiednie osoby ...
Nie JAK, lecz KTO. Osiąganie ambitniejszych celów dzięki pracy zespołowej Nie JAK, lecz KTO. Osiąganie ambitniejszych celów dzięki pracy zespołowej
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.90 zł
49.00 zł(-70%) -
To kolejny tom z serii Strategyzer przeznaczonej dla wizjonerów biznesu. Skorzystają z niej przedsiębiorcy, kierownictwo dużych organizacji oraz liderzy innowacji. Znalazły się tu opisy kluczowych narzędzi pozwalających budować modele biznesowe odporne na destabilizację, zarządzać portfelem przed...
Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swoją organizację na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swoją organizację na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith, Frederic Etiemble
(26.90 zł najniższa cena z 30 dni)26.90 zł
89.00 zł(-70%) -
Trzymasz w ręku książkę, która przedstawia pełen szczegółów portret Alibaby oraz Jacka Ma — dziś uznawanego za lidera chińskiej gospodarki. Przeczytasz o marzeniach, ambicjach i wizji, dzięki której maleńka firma stała się prawdziwym potentatem o wartości setek miliardów dolarów. Jeśli chce...(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)
14.90 zł
49.00 zł(-70%) -
Sztuka wojny Sun Tzu to kanon literatury militarystycznej. Liczące około 2500 lat traktaty zadziwiają swoją ponadczasowością i walorami poznawczymi. Z każdego odtworzonego i przetłumaczonego przez współczesnych badaczy zdania bije ogromna wiedza mająca zastosowanie nie tylko na prawdziwym polu bi...(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)
32.43 zł
49.90 zł(-35%) -
Ta książka jest długo oczekiwaną kontynuacją bestsellerowej Siły przedsiębiorczości, siły upadku. Pozwoli Ci ona poznać nawyki i sposoby codziennego funkcjonowania ludzi sukcesu, którzy dzięki ciężkiej pracy dostali się na szczyty. Znajdziesz tu zapis szczerych rozmów z wieloma niezwykłymi osobam...
Wstawaj i walcz. Sprawdzone strategie, techniki i nawyki produktywności ludzi sukcesu Wstawaj i walcz. Sprawdzone strategie, techniki i nawyki produktywności ludzi sukcesu
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)21.95 zł
39.90 zł(-45%)
O autorach książki
Jerzy Gut, Wojciech HamanJerzy Gut (rocznik 1955) jest współwłaścielem firmy szkoleniowej Kontrakt OSH. Specjalizuje się w pracy dla wyższej i najwyższej kadry kierowniczej, pomocy przy rozwiązywaniu konfliktów i problemów wewnątrz firm, coachingu handlowego i szefowskiego oraz coachingu indywidualnego dla menedżerów.
Twórca oryginalnych, autorskich standardów: handlowych, szefowskich i negocjacyjnych. Założyciel Polskiej Szkoły Trenerów Biznesu, Polskiej Szkoły Coachingu Kontrakt orazOśrodka Negocjacji Kontrakt. Autor poradników biznesowych i filmów szkoleniowych oraz metody coachingu narzędziowego. Inicjator realnych negocjacji wewnątrz firm i wdrożeń systemów coachingowych.
Wojciech Haman (rocznik 1954) jest właścielem firmy szkoleniowej Kontrakt OSH. Specjalizuje się w szkoleniach dla szefów z zakresu psychologii zarządzania i psychologii sprzedaży, wdrażania porcedur coachingowych i rekrutacyjnych, indywidualnym coachingu dla Wyższej Kadry Kierowniczej, pomocy w rozwiązywaniu realnych konfliktów wewnątrz firm.
Twórca oryginalnych, autorskich standardów: handlowych, szefowskich i negocjacyjnych. Założyciel Polskiej Szkoły Trenerów Biznesu, Polskiej Szkoły Coachingu Kontrakt orazOśrodka Negocjacji Kontrakt. Autor poradników biznesowych i filmów szkoleniowych oraz metody coachingu narzędziowego. Inicjator realnych negocjacji wewnątrz firm i wdrożeń systemów coachingowych.
Jerzy Gut, Wojciech Haman - pozostałe książki
-
Ta książka jest szczególna na naszym rynku, bo jej dwa wcześniejsze wydania sprzedały się w nakładzie ponad 40 000 egzemplarzy, co w polskich warunkach jest niezwykle dobrym wynikiem dla poradnika biznesowego.
Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone Psychologia szefa 1. Szef to zawód. Wydanie III rozszerzone
(59.40 zł najniższa cena z 30 dni)64.35 zł
99.00 zł(-35%) -
Ta książka nie jest teoretycznym ględzeniem, ani zbiorem pouczeń i przechwałek. Daje możliwość głębszej refleksji, ale jednocześnie pokazuje, jak można konkretnie działać, aby chronić specyficzne dla każdego szefa interesy i wartości. Psychologia szefa pomaga zrozumieć i zastosować zapomniane mec...(38.50 zł najniższa cena z 30 dni)
42.35 zł
77.00 zł(-45%) -
Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe źródła trudnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają również konkretne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć, aby wykorzystać potencjał zes...
Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy
(46.20 zł najniższa cena z 30 dni)50.05 zł
77.00 zł(-35%) -
Ta książka to praktyczny poradnik dla osób, które z racji swojego zawodu, funkcji lub sytuacji życiowej mają często do czynienia z konfliktami, a także dla tych, które muszą negocjować. Znajdziesz w niej konkretne i użyteczne sposoby budowania dobrego kontaktu i zachęcania do współpracy, przeciws...
Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy. Wydanie III rozszerzone Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy. Wydanie III rozszerzone
(40.20 zł najniższa cena z 30 dni)43.55 zł
67.00 zł(-35%) -
Ta książka jest drugą częścią cyklu "Psychologia szefa". Pierwsza część "Szef to zawód" jest obecna na rynku od dziesięciu lat i sprzedała się w nakładzie ponad 40 000 egzemplarzy. Wojciech Haman i Jerzy Gut w obu książkach konsekwentnie proponują konkretne narzędzia, które zapewniają skuteczne d...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
44.85 zł
69.00 zł(-35%)
Ebooka "Psychologia szefa" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Psychologia szefa" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Psychologia szefa" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje książki: Psychologia szefa (4) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: Nasz Rynek Kapitałowy Katarzyna Sagan, 06/2008Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Jak należy wykonywać trudny zawód szefa. Autorzy podsuwają proste recepty na rozwiązanie skomplikowanych sytuacji w relacjach między przełożonym i jego zespołem. Ten podręcznik to nieoceniona pomoc dla każdej osoby zarządzającej pracą innych. Specyfiką tej książki jest to, iż odnosi się ona do polskiej rzeczywistości, a wszystkie przywołane przykłady dotyczą polskich szefów i ich polskich podwładnych.
-
Recenzja: Nasz Rynek Kapitałowy Katarzyna Sagan, 05/2008Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Praca na stanowisku szefa przysparza wielu stresów. Konieczność podejmowania trudnych decyzji, egzekwowanie wykonania poleceń, ocena pracowników, karanie, nagradzanie i motywowanie, konflikty do rozwiązania. Decyzje podejmowane pod wpływem emocji odbierają rozsądek i zdolność racjonalnego myślenia. Książka omawia standardy działania w kłopotliwych dla szefa relacjach z podwładnymi. Jej specyfiką jest to, iż odnosi się do polskiej rzeczywistości.
-
Recenzja: CzasNaE-Biznes Piotr Majewski; 10-02-2005Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Jak poradzić sobie w najbardziej typowych dla szefa sytuacjach? Jak rozpocząć szefowanie, karać, nagradzać i komunikować trudne decyzje? Jak rozmawiać z przełożonymi i zwalniać podwładnych? Jak rozwiązywać problemy pracowników ich własnymi rękami?
Na te pytania odpowiada książka "Psychologia SZEFA. Szef to zawód", którą dosyć dawno dostałem z OnePress a dopiero niedawno się za nią wziąłem.
Jeśli spojrzeć na spis treści, można by stwierdzić, że to pozycja typowa. Byłaby taka, gdyby nie dwie jej cechy. Te dwie cechy czynią z niej poradnik BARDZO praktyczny z punktu widzenia polskiego szefa.
Po pierwsze książka jest napisana przez polskich psychologów i szefów za razem. Mamy w niej dawkę teorii zweryfikowanej przez praktykę i DOSTOSOWANEJ do polskiej rzeczywistości.
Autorzy prezentują algorytmy zachowań opracowane w polskich realiach. Ma to zabezpieczyć Cię przed wpadkami, jakie podobno generuje ślepe przekładanie technik z Zachodu na polski grunt.
Drugą cechą są właśnie wspomniane algorytmy. Zamiast teorii dostajemy konkretną listę czynności, jakie krok po kroku należy wykonać, aby osiągnąć pozytywny rezultat.
Na szczęście nie zostajemy sami sobie z teorią do zrozumienia. Każdy algorytm zachowania jest poparty konkretnym przykładem (zwykle przykładowym dialogiem) z komentarzami oraz podstawą teoretyczną.W rezultacie po przeczytaniu książki nie możemy się nie zgodzić z zaprezentowanymi sposobami. Nie możemy też niestety wykręcić się od ich stosowania stwierdzeniem: "OK. Wierzę, że to działa, ale nie wiem jak to zastosować". I to jest właściwie jedyna wada tej książki.
Dodatkowo czytanie umilają trafne i często niepoprawne politycznie anegdoty cudownie oddające polskie realia -- zero słodzenia. Polecam tym, którzy zatrudniają lub zatrudniać zamierzają.
-
Recenzja: Wprost Nr 1107; 15-02-2004Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Jak motywować podwładnych, w jaki sposób uczyć ich odpowiedzialności? Jak chronić czas, nerwy i interesy szefa? Na te pytania starali się odpowiedzieć Jerzy Gut i Wojciech Haman, autorzy "Psychologii szefa". Udało im się to tylko częściowo. Wartościowe informacje przeplatają się z poradami w rodzaju "sankcje i dolegliwości, których możesz użyć do karania podwładnych". W rezultacie bezkrytyczne zaakceptowanie rad autorów może szefowi (lub kandydatowi na szefa) przynieść tyleż sukcesów, co kłopotów. Zresztą autorzy już na drugiej stronie swojej książki zaznaczyli, że nie biorą żadnej odpowiedzialności za stosowanie udzielanych przez nich rad. My za to z całą odpowiedzialnością radzimy czytelnikom: zastanówcie się, nim sięgniecie do portfela.
Szczegóły książki
- ISBN Książki drukowanej:
- 83-736-1266-1, 8373612661
- Data wydania książki drukowanej:
- 2004-02-01
- Format:
- A5
- Numer z katalogu:
- 2192
- Zgłoś erratę
- Kategorie:
Przywództwo
Spis treści książki
- Jak wygłosić exposé? (23)
- Intencje szefa dotyczące jego exposé (23)
- Minimalne granice szefa (25)
- Maksymalne preferencje szefa (27)
- Zakończenie exposé (28)
- Przykładowe exposé szefa (29)
- Uwagi i komentarze do szefowskiego exposé (31)
- Sankcje i dolegliwości, których możesz użyć do karania podwładnych (38)
- Pułapki podczas karania. Dziecko - Rodzic - Dorosły (40)
- Algorytm karania (45)
- Cel spotkania i ludzka twarz szefa (47)
- Co podwładny zrobił? (47)
- Na jakie koszty i konsekwencje pracownik naraził szefa? (48)
- Jaką granicę z exposé naruszył podwładny? (48)
- Wyznaczenie kary lub innej dolegliwości (49)
- Dopuść karanego do głosu tylko jeden raz (50)
- Propozycja pomocy, aby podwładny w przyszłości nie popełniał podobnych błędów (51)
- Zapowiedź bardziej surowej sankcji w sytuacji recydywy (52)
- Zalecenie naprawy błędu (52)
- Wyraźne zakończenie spotkania (53)
- Nasze uwagi do karania (54)
- Nagrody, czyli różne sposoby doceniania i wyróżniania pracowników (60)
- Nagrody-symbole. Przynależność do elity (60)
- Docenianie bliskich osób dobrego pracownika (61)
- Nagrody dopasowane do potrzeb i zainteresowań pracownika (63)
- Nie bój się mówić: "Dziękuję. Doceniam. Jestem wdzięczny" (64)
- Kłopoty szefa podczas nagradzania (66)
- Algorytm rozmowy z docenianym podwładnym (69)
- Uwagi do nagradzania (72)
- Jak przekazywać trudne decyzje? (79)
- Nazwanie celu spotkania (82)
- Ludzka twarz szefa (82)
- Jak dopasować ludzką twarz do osobowości szefa (Osobisty - Rzeczowy) (84)
- Decyzja przekazana w odpowiedzialnej formie (84)
- Krótkie, prawdziwe uzasadnienie decyzji (86)
- Obrona własnej decyzji - zdarta płyta (87)
- Zamknięcie spotkania dotyczącego decyzji szefa lub zaproszenie podwładnego do negocjacji nad sposobem wykonania decyzji (90)
- "Zdarta płyta" (105)
- Odsłanianie intencji szefa (106)
- Informacja zwrotna (109)
- Pytania i parafrazy. Narzędzia skutecznego słuchania (111)
- Trudne pytania (111)
- Parafraza potrzeb (113)
- Sztuka odmawiania podwładnym, czyli szefowskie: "Nie" (117)
- Stawianie granic (119)
- Targowanie szefowskie. Sztuka ustępstw i dawania satysfakcji (121)
- Standard komunikowania decyzji o zwolnieniu (129)
- Ludzka twarz szefa, intencje, trudności i cel spotkania (129)
- Decyzja o zwolnieniu, z krótkim uzasadnieniem (130)
- Zdarta płyta, czyli ochrona decyzji (131)
- Negocjacje dotyczące sposobu rozstania (133)
- Targuj się, aby dać podwładnemu satysfakcję (136)
- Od marudzenia do odpowiedzialności. Algorytm rozmowy z "narzekaczem" (184)
- Wysłuchanie osłabionego pracownika i odtruwanie go (184)
- Pomoc w nazwaniu problemu pracownikowi, który narzeka i marudzi. Zaproszenie do współpracy (188)
- Zgłuszanie zawziętego i niepoprawnego narzekacza, który zatruwa zespół (191)
- Algorytm mediacji szefowskiej (207)
- Samotność szefa (212)
- Motywowanie podwładnych (214)
- Wiedza i umiejętności szefa (217)
1. Szef to trudny zawód (7)
2. Exposé szefa (13)
3. Karanie (33)
4. Nagradzanie (57)
5. Trudne decyzje odpowiedzialnego szefa (75)
6. Model negocjacji nastawionych na współpracę (93)
7. Zestaw psychologicznych narzędzi szefa (103)
8. Zwalnianie pracowników (125)
9. Refleksje o zwolnieniach w polskiej rzeczywistości (145)
10. Od prośby do negocjacji (151)
11. Refleksje o prośbie i odpowiedzialności (167)
12. Jak radzić sobie z narzekaniem podwładnych? (177)
13. Refleksje o pomaganiu i odpowiedzialności (193)
14. Szef jako mediator (199)
15. Refleksje na pożegnanie (209)
16. Budujące zakończenie (219)
Informacje o szkoleniach (225)
Oceny i opinie klientów: Psychologia szefa Jerzy Gut, Wojciech Haman (22) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(12)
(7)
(1)
(1)
(1)
(0)
Oceny i opinie poprzednich wydań
więcej opinii