Asertywna postawa życiowa pozwala w pełni korzystać z własnych praw, bez naruszania praw innych ludzi. Zachowanie asertywne to wyraz najwyższego szacunku - do siebie i innych. Na bycie asertywnym stać tylko człowieka w pełni dojrzałego: kogoś, kto świadom jest własnych wad i zalet. Dzięki tej książce czytelnicy mogą nauczyć się praktycznych zachowań asertywnych. Mają szansę zacząć swobodnie wyrażać swoje myśli w życiu prywatnym i zawodowym. Nauka, którą można wynieść z tego podręcznika, jest wartościowa dla każdego, bo asertywność jest: prawem do wyrażania własnych myśli i opinii oraz brania za nie odpowiedzialności; mówienia "tak" i nie" bez poczucia winy, popełniania błędów i ponoszenia za nie odpowiedzialności; proszenia o to, czego się chce; szanowania i otrzymywania szacunku od innych; wysłuchania i poważnego traktowania. Autor książki, kończąc wstęp, ostrzega, że odwrócenie kartki oznacza dla czytelnika zmianę życia, a jej skutkami ubocznymi będzie wyższa skuteczność i większa energia działania. Czy takiej zmianie można powiedzieć "nie"?