Handlowanie to gra

Autorzy:Wojciech Haman, Jerzy Gut
Data wydania:2004/02
Stron:264
Zawiera: CD-ROM
Cena książki:55.00 zł
» Dostawa 0,00zł
» Wysyłamy w 24h

Bestseller

Szczegóły

ISBN:
8373612653 / 83-7361-265-3
Format:
A5
Oprawa:
twarda
Numer z katalogu:
2185
Podziel się:

Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.

Specyfiką tej książki jest to, że dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują konkretne narzędzia:

  • zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb,
  • radzenia sobie z grami kupieckimi,
  • budowania profesjonalnej podstawy handlowej.

Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć.

Na płycie VCD znajduje się film "Debiuty handlowe", który pozwoli Ci uniknąć wielu błędów w pierwszym etapie negocjacji handlowych. W tej fazie celem kupujących jest osłabienie sprzedającego, ustawienie rozmowy na jak najlepszych warunkach dla siebie. Ten film podpowiada, jak nie wpaść w żadną z zastawionych przez kupującego pułapek.

Ukazane są typowe zachowania klientów, jak również sposoby skutecznego radzenia sobie z nimi. Cennym uzupełnieniem materiału jest zaprezentowanie sposobów rozpoznawania podświadomych motywów klienta i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.

Do koszyka





Najczęściej kupowane razem:

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/zawhan.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji">Zawód: handlowiec. Skuteczna sprzedaż bez manipulacji</a></strong><br/> <img src="/img/6.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawhan" class="add-to-cart"><b>49.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/mistr2.htm" style="color:#3F65AA;" title="Mistrz sprzedaży. Wydanie II">Mistrz sprzedaży. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/6.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=mistr2" class="add-to-cart"><b>49.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/ponokl.htm" style="color:#3F65AA;" title="Pozyskiwanie nowych klientów. 151 błyskotliwych rozwiązań">Pozyskiwanie nowych klientów. 151 błyskotliwych rozwiązań</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=ponokl" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/pertel.htm" style="color:#3F65AA;" title="Perswazyjny telemarketing. 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz">Perswazyjny telemarketing. 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=pertel" class="add-to-cart"><b>37.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zawywp.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego">Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawywp" class="add-to-cart"><b>17.45</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/erafac.htm" style="color:#3F65AA;" title="Era Facebooka. Wykorzystaj sieci społecznościowe do promocji, sprzedaży i komunikacji z Twoimi klientami. Wydanie II">Era Facebooka. Wykorzystaj sieci społecznościowe do promocji, sprzedaży i komunikacji z Twoimi klientami. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=erafac" class="add-to-cart"><b>49.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zazeh3_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III. eBook. ">Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III. eBook. </a></strong><br/>  <a href="/zakupy/add.cgi?id=zazeh3_ebook" class="add-to-cart"><b>47.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/inskl2_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone. eBook. ">Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone. eBook. </a></strong><br/>  <a href="/zakupy/add.cgi?id=inskl2_ebook" class="add-to-cart"><b>31.99</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/inskl2.htm" style="color:#3F65AA;" title="Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone">Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone</a></strong><br/>  <a href="/zakupy/add.cgi?id=inskl2" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zazeh3.htm" style="color:#3F65AA;" title="Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III">Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców. Wydanie III</a></strong><br/>  <a href="/zakupy/add.cgi?id=zazeh3" class="add-to-cart"><b>59.00</b> zł</a>
6
(9)
5
(10)
4
(0)
3
(1)
2
(0)
1
(0)

Liczba ocen: 20

Średnia ocena
czytelników
5


Handlowanie to gra:

Ocena : 6 Ocena książki 2010-11-08

Michał, Konsultant

Znakomita książka! W trakcie czytania wpadały do mojej głowy olśniewające pomysły, które odrazu wdrożyłem w życie, z jakże fantastycznym skutkiem! Serdecznie polecam tę pozycje każdemu.

Ocena : 6 Ocena książki 2008-05-20

bez podpisu

Świetna publikacja.

Ocena : 6 Ocena książki 2007-12-10

Andrzej Wiśniewski

Super publikacja, polecam każdemu kto chociaż trochę ma kontaktu z handlem, proste i zarazem świetne techniki w krótkim czasie sprawią, że staniesz się dobrym handlowcem, wystarczy tylko chcieć i pracować!

Ocena : 6 Ocena książki 2010-02-15

Bartek

Rewelacyjna pozycja! Swoisty must-have każdego handlowca! Czytam ją już kolejny raz! Mimo, że książka liczy już sobie kilka lat to w dalszym ciągu pozostaje aktualna!

Ocena : 6 Ocena książki 2010-02-08

Bartek

Rewelacyjna pozycja! Swoisty must-have każdego handlowca! Czytam ją już kolejny raz! Mimo, że książka liczy już sobie kilka lat to w dalszym ciągu pozostaje aktualna!

Ocena : 6 Ocena książki 2009-08-11

Ewa

Polecam gorąco do przeczytania i do stosowania, lektura na jeden wieczór!

Ocena : 6 Ocena książki 2005-04-12

Krzysztof Dziekiewicz

Naprawdę świetna książka, bardzo dobrze się czyta, jasny i prosty język, życiowe sytuacje. Pokazuje drugie dno transakcji. Uświadamia to, czego zazwyczaj człowiek sobie nie uświadamia.

Ocena : 6 Ocena książki 2006-09-28

Marek Gosieniecki

Książka pokazuje polskie realia i nasza mentalność. Polecam jako obowiązkową lekturę, nawet "starym" handlowcom, a tym bardziej szkolonym wg. zachodnich metod i technik w dużych koncernach (odkryją, że oprócz planu sprzedaży i "ciśnienia" ważny jest tez klient, jako człowiek.)

Ocena : 6 Ocena książki 2008-10-30

Michał K., handlowiec

Ciekawe podejście. Świetny przekaz! polecam wszystkim handlowcom. Sam nim jestem i wiele z tej lektury wyniosłem. Powiem tak: gdyby wszyscy sprzedawcy w naszym kraju przeczytali chociażby tylko tę książkę i zastosowali się do jej treści to każdy z nich przede wszystkim zacząłby więcej zarabiać a poza tym byłby lepiej postrzegany przez klientów i z wielu sytuacji wyszedłby obronną ręką. Polecam. Ludzie ! Czytajcie i uczcie się coraz lepszej sprzedaży zamiast narzekać lub stosować archaiczne patenty na jednorazowe 'kręcenie' klienta!!!!! Dzisiaj to nie wystarcza bo taka zabawa może się baaardzo szybko skończyć.... Czytać i stosować! Dziękuję autorom i wydawnictwu Onepress.

Ocena : 5 Ocena książki 2011-01-03

bez podpisu

Znalazłam tu parę prawd, które warto wypisać i mieć przed oczami. Szczerze polecam wszystkim handlującym!

Ocena : 5 Ocena książki 2008-08-19

bez podpisu

Świetna książka, polecam wszystkim, którzy biorą udział w procesie sprzedażowym. Może z powodzenie służyć jak materiał szkoleniowy.

Ocena : 5 Ocena książki 2010-01-25

Andrzej

Świetna książka, kompendium wiedzy dla handlowców. Punktuje wiedza autorów z dziedziny psychologii, która poza znajomością merytoryczną produktów/branży jest najważniejsza w pracy handlowca. Jakość wydania też bardzo dobra. Jedyną wadą tej książki, jest średniej jakości materiał AV na płycie CD - aktorzy wyglądają tak jakby czas zatrzymał się w 1995 roku. Ponadto scenki są bardzo sztuczne, a przedstawione sytuacje nader wyolbrzymione.

Ocena : 5 Ocena książki 2006-06-27

Bartosz Koczorowski

Polecam szczerze. To pierwsza pozycja tego typu, która wniosła coś do mojej pracy handlowca. Polecam wszystkim

Ocena : 5 Ocena książki 2006-03-16

Adam Machocki

Książka jest napisana bardzo ciekawie. Pracę handlowca rozpocząłem niedawno i obecnie nie dysponuję wolnym czasem. Z tego powodu zaplanowałem jej przeczytanie na kilka wieczorów. Jak się okazało, Wasza książka jest tak wciągająca, że przeczytałem ją w ciągu jednego wieczoru. Gorąco polecam ją osobom zarówno rozpoczynającym pracę w zawodzie handlowca, jak i osobom z dość dużym stażem. Życzę Wam abyście wszystkie Wasze książki utrzymali na najwyższym poziomie, jak ta. PS: Szkoda, że teoria to jedno, a praktyka...

Ocena : 5 Ocena książki 2007-09-06

Marcin

Jeden wieczór - mnóstwo informacji - a myślałem, że będę nad nią ślęczał. Polecam wszystkim nowym i nie tylko - w branży.

Ocena : 5 Ocena książki 2010-12-20

sprzedawca

Dzięki tej książce znalazłem odpowiedzi na pytania: jak radzić sobie z trudnymi klientami, jak nie ulegać ich grom handlowym, jak profesjonalnie załatwiać reklamacje. Spodobało mi się to, że książka opisuje polskie realia i codzienne zagrywki naszych klientów, dzięki którym klienci jak najbardziej chcą osłabić sprzedawcę i wywrzeć na nim duży rabat.

Ocena : 5 Ocena książki 2005-03-29

Krystian Januszewski

Bardzo dobra książka. Jeśli jesteś handlowcem lub w jakiejkolwiek formie masz kontakt z klientem to jest to obowiązkowa lektura.

Ocena : 5 Ocena książki 2005-10-12

bez podpisu

Ocena : 5 Ocena książki 2006-08-30

Anna Krzyż

Ocena : 3 Ocena książki 2009-01-12

bez podpisu

Po tylu pozytywnych opiniach spodziewałem się czegoś więcej. mniej więcej do 4/5 objętości książki liczyłem na coś, co rzeczywiście pokaże mi co zrobić, gdy się "wścieknę". Bezskutecznie. Przedstawienie wszystkich GURU, to trochę takie wychwalanie pod niebiosa tych, którzy już wszędzie wychwaleni byli - nic nowego, tzw oczywista oczywistość.

dedykowana
płatności onepress.pl