Spis treści książki

• Okładka
• Strona tytułowa
• Strona redakcyjna
• Spis treści
• Przedmowa
• O Autorach
• 1. Podstawy zarządzania cenami
  • 1.1. Zysk i cena
  • 1.2. Definicja ceny
  • 1.3. Cena i zarządzanie
    • 1.3.1. Cena jako narzędzie marketingu
    • 1.3.2. Zrozumienie roli ceny
    • 1.3.3. Zarządzanie cenami jako proces
  • 1.4. Źródła wiedzy na temat zarządzania cenami
  • 1.5. Zarządzanie cenami i prawo
  • 1.6. Aktualne kierunki w zarządzaniu cenami
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 2. Strategia ceny
  • 2.1. Cele
  • 2.2. Zarządzanie cenami i wartość dla właścicieli
  • 2.3. Wartość i cena
  • 2.4. Pozycjonowanie
  • 2.5. Sposób działania
  • 2.6. Pozycje cenowe
    • 2.6.1. Luksusowa pozycja cenowa
    • 2.6.2. Pozycja cenowa premium
    • 2.6.3. Średnia pozycja cenowa
    • 2.6.4. Niska pozycja cenowa
    • 2.6.5. Ultraniska pozycja cenowa
    • 2.6.6. Dynamika pozycjonowania cenowego
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 3. Analiza: ekonomia ceny
  • 3.1. Wprowadzenie
  • 3.2. Analiza informacji ważnych dla ceny
    • 3.2.1. Ustalanie cen metodą koszt plus
    • 3.2.2. Klienci
    • 3.2.3. Konkurencja
  • 3.3. Krzywa popytu
    • 3.3.1. Klasyfikacja i znaczenie krzywej popytu
    • 3.3.2. Krzywa popytu i elastyczność cenowa
    • 3.3.3. Inne formy krzywej popytu
    • 3.3.4. Dane empiryczne dotyczące elastyczności cenowej
  • 3.4. Empiryczne wyznaczanie krzywej popytu
    • 3.4.1. Wywiady
    • 3.4.2. Obserwacje
    • 3.4.3. Podsumowanie narzędzi
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 4. Analiza: Psychologia ceny
  • 4.1. Wprowadzenie
  • 4.2. Tradycyjna psychologia ceny
    • 4.2.1. Cena a efekt prestiżu
    • 4.2.2. Paradoks Giffena
    • 4.2.3. Cena jako wyznacznik jakości
    • 4.2.4. Wyjątki
  • 4.3. Behawioralne wyznaczanie ceny
    • 4.3.1. Podstawy teoretyczne
    • 4.3.2. Efekty towarzyszące behawioralnemu wyznaczaniu cen
    • 4.3.3. Neuropricing
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 5. Decyzja: Ceny jednowymiarowe
  • 5.1. Wprowadzenie
  • 5.2. Klasyfikacja jednowymiarowych metod ustalania cen
  • 5.3. Jednoczynnikowe metody ustalania cen
    • 5.3.1. Ustalanie cen metodą koszt plus
    • 5.3.2. Polityka cen zorientowana na konkurencję
  • 5.4. Wieloczynnikowe metody ustalania cen
    • 5.4.1. Rachunek marży brutto
    • 5.4.2. Systemy wspomagania decyzji
    • 5.4.3. Matematyczna optymalizacja cen
    • 5.4.4. Optymalizacja ceny w warunkach oligopolu
    • 5.4.5. Hipotezy reakcji w oligopolu
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 6. Decyzja: Ceny wielowymiarowe
  • 6.1. Wprowadzenie
  • 6.2. Różnicowanie cen
    • 6.2.1. Segmentacja rynku jako podstawa różnicowania cen
    • 6.2.2. Teoretyczne podstawy różnicowania cen
    • 6.2.3. Realizacja różnicowania cen
  • 6.3. Decyzje cenowe obejmujące wiele produktów
    • 6.3.1. Decyzje cenowe dla linii produktów
    • 6.3.2. Wiązanie cen
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 7. Decyzja: Ceny optymalne dynamicznie
  • 7.1. Czynniki warunkujące ceny optymalne dynamicznie
    • 7.1.1. Dynamiczna funkcja celu
    • 7.1.2. Dynamiczna funkcja popytu
    • 7.1.3. Dynamiczna funkcja kosztów
  • 7.2. Dynamiczna optymalizacja cen
    • 7.2.1. Procedury pomocnicze w dynamicznym zarządzaniu cenami
    • 7.2.2. Ilościowo uzasadnione dynamiczne decyzje cenowe
  • 7.3. Dynamiczne decyzje cenowe i marketing relacji
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 8. Zarządzanie cenami i warunki ramowe
  • 8.1. Cena i podatki
    • 8.1.1. Skutki podatkowe po stronie odbiorców
    • 8.1.2. Skutki oddziaływania podatków po stronie oferenta
    • 8.1.3. Taktyczne rozważania o podatkach i cenach
  • 8.2. Cena i inflacja
  • 8.3. Międzynarodowe zarządzanie cenami
    • 8.3.1. Problemy i praktyki
    • 8.3.2. Ceny a kurs walut
    • 8.3.3. Import równoległy
    • 8.3.4. Cena i interwencje państwa
    • 8.3.5. Zagadnienia realizacji w otoczeniu międzynarodowym
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 9. Realizacja
  • 9.1. Wprowadzenie
  • 9.2. Podział odpowiedzialności w zarządzaniu cenami
    • 9.2.1. Definiowanie zadań
    • 9.2.2. Umiejscowienie kompetencji do decydowania o polityce cenowej
    • 9.2.3. Struktura organizacji i procesy organizacyjne związane z cenami
    • 9.2.4. Rola dyrektora generalnego
  • 9.3. Rola sił sprzedaży
    • 9.3.1. Cenowa decyzyjność sił sprzedażowych działających w terenie
    • 9.3.2. Systemy motywacyjne zorientowane na cenę
  • 9.4. Komunikowanie cen
    • 9.4.1. Komunikowanie cen na zewnątrz
    • 9.4.2. Wewnętrzna komunikacja cen
  • 9.5. Kontroling cenowy
    • 9.5.1. Zadania kontrolingu cenowego
    • 9.5.2. Wymogi informatyczne
    • 9.5.3. Narzędzia kontrolingu cenowego
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 10. Zarządzanie cenami na rynku dóbr konsumpcyjnych
  • 10.1. Wprowadzenie
  • 10.2. Wertykalne zarządzanie cenami
    • 10.2.1. Producent ustala cenę zbytu producenta i cenę detaliczną
    • 10.2.2. Producent określa wyłącznie cenę zbytu producenta
    • 10.2.3. Producent i handel działają wspólnie na rzecz maksymalizacji zysku
  • 10.3. Wielokanałowe zarządzanie cenami
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 11. Zarządzanie cenami na rynku dóbr industrialnych
  • 11.1. Wprowadzenie
  • 11.2. Analiza
  • 11.3. Decyzja
    • 11.3.1. Ustalanie ceny ukierunkowane na użyteczność
    • 11.3.2. Metody kalkulacyjne
    • 11.3.3. Aukcje
  • 11.4. Realizacja
    • 11.4.1. Negocjacje cenowe
    • 11.4.2. Umowy cenowe i klauzule zabezpieczenia ceny
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 12. Zarządzanie cenami w sektorze usług
  • 12.1. Wprowadzenie
  • 12.2. Analiza
    • 12.2.1. Informacje dotyczące przedsiębiorstwa
    • 12.2.2. Informacje dotyczące klientów
    • 12.2.3. Informacje dotyczące konkurencji
  • 12.3. Decyzja
    • 12.3.1. Procedury przybliżone
    • 12.3.2. Różnicowanie cen w sektorze usług
    • 12.3.3. Yield management
  • 12.4. Realizacja
    • 12.4.1. Realizacja zróżnicowanych cen
    • 12.4.2. Ceny stałe lub ceny zależne od konkretnej sytuacji
    • 12.4.3. Komunikowanie cen
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 13. Zarządzanie cenami w handlu
  • 13.1. Wprowadzenie
  • 13.2. Strategia
    • 13.2.1. Pozycjonowanie cenowe
    • 13.2.2. Wizerunek cenowy
  • 13.3. Analiza
    • 13.3.1. Informacje dotyczące przedsiębiorstwa
    • 13.3.2. Informacje dotyczące klientów
    • 13.3.3. Informacje dotyczące konkurencji
  • 13.4. Decyzja
    • 13.4.1. Określanie przedziałów cenowych
    • 13.4.2. Decyzje cenowe dotyczące pojedynczych artykułów
    • 13.4.3. Decyzja cenowa i sprzężenie asortymentowe
    • 13.4.4. Decyzje przy promocjach cenowych
  • 13.5. Realizacja
  • Podsumowanie
  • Literatura
• 14. Innowacje w zarządzaniu cenami
  • 14.1. Innowacje cenowe: trochę historii
  • 14.2. Zmiana krzywej popytu za sprawą zwiększonej przejrzystości
  • 14.3. Innowacyjne modele cenowe
    • 14.3.1. Jednorazowe opłaty stałe
    • 14.3.2. Model freemium
    • 14.3.3. Interaktywne modele cenowe
    • 14.3.4. Opłata za wykorzystanie
    • 14.3.5. Nowe miary cenowe
    • 14.3.6. Dwustronne systemy cenowe
    • 14.3.7. Ceny ujemne
    • 14.3.8. Zerowe koszty krańcowe i sharing economy
    • 14.3.9. Innowacyjne systemy płatności
  • Podsumowanie
  • Literatura
• Podziękowania
• Przypisy

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje