Dr Roy H. Lubit ma wieloletnie doświadczenie w pracy z trudnymi ludźmi. Jest coachem na wydziale psychiatrii Mt. Sinai School of Medicine w Nowym Jorku. Prowadził badania naukowe w Columbia Business School i prace badawcze nad inteligencją emocjonalną w prestiżowych instytucjach, takich jak Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations oraz Center on Social and Emotional Education.