- Ocena:
- 5.3/6 Opinie: 3
- Stron:
- 144
- Druk:
- oprawa miękka
Opis książki: Doskonała umiejętność komunikacji
Efektywna komunikacja jest warunkiem skutecznego zarządzania
Wszyscy komunikujemy się na różne sposoby. Skuteczne porozumiewanie się to umiejętność, którą każdy z nas powinien poznać i opanować. Niełatwo jest z powodzeniem stosować metody i techniki przekazywania informacji na gruncie zawodowym, gdzie mają one największe znaczenie. Komunikując się w niewłaściwy i nieprofesjonalny sposób, tracimy czas i energię, obniżamy motywację współpracowników i wywołujemy niezadowolenie klientów. Precyzyjna i efektywna komunikacja jest kluczem do satysfakcji zawodowej.
Ten praktyczny przewodnik pomoże Ci dążyć do doskonałości w sztuce komunikacji. Zawiera mnóstwo wskazówek omawianych na licznych przykładach i modelach; dowiesz się z niego, jak:
- skutecznie prowadzić rozmowy służbowe i prywatne;
- zadawać właściwe pytania i udzielać dobrych odpowiedzi;
- wywierać wpływ na innych;
- prowadzić wywiady i brać w nich udział;
- przedstawiać prezentacje;
- zarządzać informacją;
- redagować e-maile, listy i raporty.
Z tej książki dowiesz się także, co robić,
gdy rozmowa utknie w martwym punkcie.
Wybrane bestsellery
-
Retoryka to sztuka budowania artystycznej, perswazyjnej wypowiedzi, a także wiedza o właściwej komunikacji między autorem treści i jej odbiorcami. W starożytności uważana była za jeden z filarów kultury. W średniowieczu nauczano jej w szkołach. Aż do XIX wieku uważano za niezbędny element wykszta...
Szkoła retoryki. Jak przekonująco przemawiać, dyskutować i pisać Szkoła retoryki. Jak przekonująco przemawiać, dyskutować i pisać
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)32.43 zł
49.90 zł(-35%) -
Żyjemy w świecie, w którym realne kompetencje, czyli posiadane przez nas wiedza, doświadczenie i umiejętności, są zaledwie wstępem, podglebiem sukcesu. Jeśli zostaną dostrzeżone i nagrodzone bez dodatkowego zaangażowania z naszej strony, to super. Niestety, to się nieczęsto zdarza. Dużo częstsza ...
Dlaczego Twój sąsiad zarabia więcej od Ciebie i jak temu zaradzić. Czyli o sztuce autoprezentacji Dlaczego Twój sąsiad zarabia więcej od Ciebie i jak temu zaradzić. Czyli o sztuce autoprezentacji
(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.18 zł
44.90 zł(-35%) -
Jeśli chcesz coś zmienić, spowodować, by Twoje życie w jakimś obszarze stało się inne, to wkurzenie, złość czy irytacja SĄ NAJLEPSZYMI STARTERAMI. Taka właśnie EMOCJA — związana z tym, że czegoś nie potrafisz, z czymś nie dajesz sobie rady, że inni potrafią, a Ty nie — to świetny pocz...
Psychologia zmiany. Rzecz dla wściekniętych. Wydanie 3 rozszerzone Psychologia zmiany. Rzecz dla wściekniętych. Wydanie 3 rozszerzone
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)32.43 zł
49.90 zł(-35%) -
Każda rozmowa, podczas której chcemy dojść z kimś do porozumienia, to negocjacje. O ile oczywiście wyjściowo mieliśmy odrębne zdania... Ale to już wiesz. Teraz czas poznać pozostałe reguły rządzące procesem profesjonalnej komunikacji biznesowej. Przedstawi Ci je w swojej książce Paweł Kowalewski,...
Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych
(26.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.18 zł
44.90 zł(-35%) -
Oto Twój klucz do świata sprzedaży, w którym klient i jego oczekiwania są na pierwszym miejscu, rozmowa toczy się w sposób rzeczowy i naturalny, a podjęcie współpracy przynosi satysfakcję Tobie i Twoim klientom. Poradnik został skonstruowany zgodnie z koncepcją drogi, którą wraz z autorami przejd...
Jak nie wciskać? Czyli o relacyjnej sprzedaży w bezpośrednim wydaniu Jak nie wciskać? Czyli o relacyjnej sprzedaży w bezpośrednim wydaniu
(11.90 zł najniższa cena z 30 dni)11.90 zł
39.90 zł(-70%) -
Czy masz już dość ludzi, którzy biorą Cię za chłopca na posyłki? Męczy Cię już stawianie priorytetów innych przed swoimi własnymi? Dowiedz się jak odmawiać z przekonaniem, odzyskać kontrolę nad czasem i tworzyć zdrowe, zrównoważone relacje przekładające się na lepsze życie.
Sztuka mówienia "NIE". Broń swoich racji, odzyskaj kontrolę i czas, odmawiaj bez poczucia winy Sztuka mówienia "NIE". Broń swoich racji, odzyskaj kontrolę i czas, odmawiaj bez poczucia winy
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)21.95 zł
39.90 zł(-45%) -
Ten niezwykły podręcznik negocjacji handlowych pozwoli Ci zniwelować te różnice. Znajdziesz w nim świetnie zaprezentowane strategie, taktyki, techniki i umiejętności, dzięki którym tak pokierujesz swoim rozwojem, aby stać się silnym i skutecznym negocjatorem. W efekcie nauczysz się podchodzić do ...
Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora
(17.90 zł najniższa cena z 30 dni)38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
Dzięki tej książce zrozumiesz zasady komunikowania się. Dowiesz się, jakie przeszkody po stronie nadawcy i odbiorcy utrudniają odpowiednie zrozumienie siebie nawzajem. Prędko się zorientujesz, że kluczowe znaczenie ma opanowanie sztuki słuchania i że można się jej nauczyć. Tylko dzięki niej zaczn...(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)
25.92 zł
39.90 zł(-35%) -
"Uwierz w siebie", "poznaj siebie", "bądź pewny siebie, a..." - zdobędziesz w życiu wszystko, czego chcesz, ludzie będą robić to, czego od nich oczekujesz, będziesz bogaty i spełniony. Kto wie, może nawet sięgniesz po władzę polityczną albo duchową i powiedziesz za sobą tłumy? Ludzie lubią wiedzi...
Pewność siebie. Jak być asertywnym, pokonać lęk i sięgnąć po swoje Pewność siebie. Jak być asertywnym, pokonać lęk i sięgnąć po swoje
(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)31.85 zł
49.00 zł(-35%)
Ebooka "Doskonała umiejętność komunikacji" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Doskonała umiejętność komunikacji" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Doskonała umiejętność komunikacji" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Szczegóły książki
- Tytuł oryginału:
- Improve Your Communication Skills
- Tłumaczenie:
- Monika Lipiec - Szafarczyk
- ISBN Książki drukowanej:
- 83-736-1591-1, 8373615911
- Data wydania książki drukowanej:
- 2004-09-01
- Format:
- 122x194
- Numer z katalogu:
- 2563
- Zgłoś erratę
- Kategorie:
Komunikacja i negocjacje
- Serie wydawnicze: Quick
Spis treści książki
- Co to jest komunikacja? (7)
- Jak ludzie rozumieją przekazywane informacje? (8)
- Zarządzanie informacją (9)
- Koncepcje - waluta komunikacji (10)
- Rozmowa - serce komunikacji (12)
- Co to jest rozmowa? (13)
- Dlaczego nie udają się rozmowy? (15)
- Umieszczanie rozmów w kontekście (15)
- Wypracowanie relacji (17)
- Ustalanie konstrukcji (21)
- Zarządzanie zachowaniem (23)
- Sprecyzuj swój cel (27)
- Uporządkuj proces myślowy (29)
- Zarządzaj czasem (35)
- Znajd wspólną płaszczyznę (37)
- Wyjd poza sprzeczkę (38)
- Często dokonuj podsumowań (40)
- Używaj materiałów wizualnych (41)
- Uwaga (45)
- Traktowanie rozmówcy na równi ze sobą (49)
- Dbanie o brak skrępowania (50)
- Zachęcanie (51)
- Zadawanie pytań jakościowych (52)
- Dozowanie informacji (55)
- Charakter, logika i pasja (57)
- Co jest główną koncepcją? (59)
- Porządkowanie koncepcji (64)
- Wyrażanie koncepcji (67)
- Zapamiętywanie koncepcji (69)
- Efektywne dostarczanie wiadomości (70)
- Czym rozmowa służbowa różni się od innych? (73)
- Przygotowanie się do rozmowy (74)
- Budowa rozmowy służbowej (75)
- Rodzaje rozmów służbowych (77)
- Bycie w centrum zainteresowania (94)
- Przygotowanie się do prezentacji (96)
- Opracowanie materiałów (96)
- Kontroluj widownię (108)
- Zajmij się sobą (110)
- Odpowiedz na pytania (111)
- Pisanie w konkretnym celu (113)
- Ułatwienie czytania (114)
- Pisanie krok po kroku (115)
- Projektowanie dokumentu (116)
- Pisanie wersji roboczej (128)
- Edycja wersji roboczej (130)
"Doskonała umiejętność komunikacji" -- spis treści:
O tej książce (5)
1. Proces komunikacji (7)
2. Jak działa rozmowa? (13)
3. Siedem sposobów na podniesienie jakości rozmowy (27)
4. Sztuka dowiadywania się (45)
5. Umiejętność perswazji (57)
6. Rozmowy służbowe (73)
7. Prezentacje (93)
8. Wyra to na piśmie (113)
Oceny i opinie klientów: Doskonała umiejętność komunikacji Alan Barker (3) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(2)
(0)
(1)
(0)
(0)
(0)
więcej opinii