Onepress.pl Helion SA
ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice
tel. (32) 230-98-63
informacje o księgarni onepress.pl
Program Partnerski
O nas
© Helion 1991-2012
Przepis na sprzedaż
| Autor: | Agnieszka Maziarz-Lipka |
| Data wydania: | 2007/06 |
| Stron: | 168 |
| Cena książki: | 39.00 zł |
|
» Dostawa 0,00zł | |
druk na żądanie! | |
Szczegóły
- ISBN:
- 9788324608904 / 978-83-246-0890-4
- Format:
- A5
- Oprawa:
- miękka
- Numer z katalogu:
- 3716
Dodatkowe informacje
- Pobierz przykładowy rozdział w PDF
- Opinie czytelników (liczba ocen: 6)

- Oceń książkę
- Zgłoś erratę
- Poinformuj znajomego o książce
- Wydrukuj: opis, spis treści
- Kategorie:
Sprzedaż - Serie wydawnicze:
Exclusive
Wypracuj własny styl sprzedaży i obsługi klienta
- Sprawdź, jakie są Twoje mocne strony, a nad którymi cechami musisz popracować, wcielając się w rolę handlowca
- Znajduj argumenty dopasowane do oczekiwań klienta
- Twórz i prezentuj przekonujące oferty handlowe
- Studium przypadku: schematy rozmów z klientami w różnych sytuacjach handlowych
Czy wiesz, że możesz sprawić, by to klient chciał z Tobą współpracować, by to jemu zależało na tym, żebyś go obsługiwał? Myślisz, że to jedynie marzenia, bo rynek jest zbyt konkurencyjny? Zastanów się więc, z ilu swoich dostawców jesteś tak naprawdę zadowolony. Jak często wychodzisz z banku, restauracji czy sklepu z uczuciem, że byłeś świetnie obsłużony? Że nie tylko dokonałeś satysfakcjonującego zakupu, ale także kontakt ze sprzedawcą sprawił Ci przyjemność?
Naprawdę jest jeszcze wielkie pole do popisu!
W tym podręczniku znajdziesz odpowiedź na pytanie, jak spowodować, by klienci więcej i chętniej od Ciebie kupowali. Pamiętaj jednak, że sama książka nie działa. Przepis na ciasto nie jest ciastem. Ale mogę Ci coś obiecać -- jeśli tylko konsekwentnie odrobisz zadanie, nie tylko przeczytasz, ale będziesz stosował kolejne przepisy, to sfinalizowanie transakcji będzie już tylko formalnością.
- Znajduj klientów, którzy chcą z Tobą rozmawiać.
- Sprzedawaj przez telefon.
- Umawiaj się na spotkania z przyjemnością.
- Aktywnie słuchaj klienta, by usłyszeć, co jest dla niego ważne.
- Sprzedawaj za pomocą pytań.
- Zwróć uwagę na to, że zastrzeżenie to jeszcze nie rozwiana wątpliwość.
- Pamiętaj, że dobrze załatwiona reklamacja to sposób na zdobycie klienta na całe życie.
- Bądź dobrze zorganizowany.
- Lepiej poradź sobie z własnym stresem.
Jak to zrobić? Przeczytaj...
Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:
| 6 | (3) | |
| 5 | (3) | |
| 4 | (0) | |
| 3 | (0) | |
| 2 | (0) | |
| 1 | (0) |
Liczba ocen: 6
Średnia ocena
czytelników
Przepis na sprzedaż:
Ocena : 5
2007-10-08
Danuta Mandziak-Kaleta
































