2024-06-11
Adam
Książka, którą każdy marketing manager, HR, PR, EB czy CX Manager powinien nie tylko przeczytać ale wykorzystać w swojej pracy. Konkretna, praktyczną i z mnóstwem praktycznych inspiracji
2024-04-11
Julia
Świetna pozycja! "Instrukcja obsługi ścieżki klienta[...]" Kasi Michalak to niezwykle inspirująca lektura. To absolutna konieczność na półce zarówno dla osób początkujących w CX jak i osób, które mają ugruntowaną wiedzę. Przez lekkie pióro autorki, przewodnik wchłonięty przeze mnie w jedno popołudnie.
2024-04-11
bez podpisu
Dobry punkt startu dla osób, które chcą zacząć
6