KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności. 75 mierników ważnych dla każdego menedżera
- Autor:
- Bernard Marr
- Nowość
- Bestseller#33
- Promocja Przejdź
- Bestseller#33
- Promocja Przejdź
- Wydawnictwo:
- Onepress
- Ocena:
- 4.0/6 Opinie: 1
- Stron:
- 440
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis książki: KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności. 75 mierników ważnych dla każdego menedżera
Kluczowe wskaźniki efektywności, czyli KPI, można porównać do instrumentów nawigacyjnych. Pozwalają bowiem uzyskać wiedzę, czy przedsiębiorstwo radzi sobie dobrze, czy też zmierza ku katastrofie. Prawidłowo dobrany zestaw mierników ułatwia przewidywanie zagrożeń i podjęcie koniecznej interwencji - jest to narzędzie, którym posługują się skuteczni menedżerowie. Tymczasem wielu decydentów nie rozumie KPI i nie potrafi wskazać, które z nich są potrzebne w danej sytuacji. W efekcie gromadzą oni duże ilości łatwych do pozyskania danych, z których jednak nic nie wynika.
W tej książce zaprezentowano 75 KPI, które są uznawane za najbardziej istotne. Znajdziesz tu ich definicje wraz ze zwięzłym opisem, techniki obliczania, wreszcie ― co najważniejsze ― sposoby korzystania z tych narzędzi. Dzięki praktycznym przykładom niepostrzeżenie zaczniesz rozumieć KPI i w miarę lektury nabędziesz umiejętności ich interpretacji w celu oceny najważniejszych aspektów działalności każdego przedsiębiorstwa. Równie wartościowym elementem poradnika są wskazówki dotyczące gromadzenia danych, ustalania wartości docelowej i poziomów odniesienia, a także częstotliwości dokonywania pomiarów. Nie zabrakło podpowiedzi dotyczących rodzajów ryzyka związanego z poszczególnymi KPI. Książka może służyć jako lektura uzupełniająca wiedzę o zarządzaniu i rentowności firmy albo jako podręczna encyklopedia, w której w każdej chwili możesz sprawdzić interesujące Cię KPI.
Poznaj KPI, które obejmują wiele perspektyw:
- finansową
- klienta
- marketingu i sprzedaży
- procesów operacyjnych i łańcucha dostaw
- pracownika
- społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa
Niemierzalne? Niezarządzalne!
Wybrane bestsellery
-
Błękitny umysł przynosi odpowiedzi na pytania, dlaczego nam nie wychodzi to, co planujemy, i jak inaczej podejść do swoich celów, planów oraz samych siebie. Znajdziesz tu rozdziały „strategiczne”, dotyczące na przykład tego, jak przyspieszyć swoją karierę lub jak osiągnąć stan koncent...
Błękitny umysł. Myśl na odwrót, działaj na opak, poznaj nieznane! Błękitny umysł. Myśl na odwrót, działaj na opak, poznaj nieznane!
(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Przewodnik, który trzymasz w ręku, powstał właśnie po to, by zasypać otchłań między działem HR i pozostałymi dywizjami organizacji w procesie transformacji. Kate ma nadzieję, że dzięki książce uda jej się pomóc zarówno osobom przeprowadzającym transformację, jak i działom HR firm i organizacji. W...
Kompetentny Scrum Master. Przewodnik po rozwoju Scrum Masterów i Agile Coachów dla HR, zarządzających oraz samych zainteresowanych Kompetentny Scrum Master. Przewodnik po rozwoju Scrum Masterów i Agile Coachów dla HR, zarządzających oraz samych zainteresowanych
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Oto książka, dzięki której nauczysz się maksymalnie wykorzystywać potencjał swojego umysłu. Dowiesz się, jak myślą i reagują na rzeczywistość ludzie sukcesu, i przekonasz się, że możesz z łatwością zastosować w praktyce ich metody. Opisano tu sprawdzone sposoby odnajdywania i rozwijania naturalny...
Get Smart! Myśl i postępuj jak najbogatsi ludzie, którzy odnoszą największe sukcesy Get Smart! Myśl i postępuj jak najbogatsi ludzie, którzy odnoszą największe sukcesy
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
To kolejny tom z serii Strategyzer przeznaczonej dla wizjonerów biznesu. Skorzystają z niej przedsiębiorcy, kierownictwo dużych organizacji oraz liderzy innowacji. Znalazły się tu opisy kluczowych narzędzi pozwalających budować modele biznesowe odporne na destabilizację, zarządzać portfelem przed...
Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swoją organizację na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych Niezwyciężona firma. Jak nieustannie odkrywać swoją organizację na nowo i czerpać z najlepszych modeli biznesowych
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Alan Smith, Frederic Etiemble
(26.90 zł najniższa cena z 30 dni)26.90 zł
89.00 zł(-70%) -
Podstawowe założenie tej książki jest bardzo proste: jej autorzy chcą Ci dostarczyć maksimum wiedzy, praktycznych porad i wskazówek. Dzięki nim będziesz w stanie nie tylko uruchomić działania z zakresu employer brandingu (EB), ale także zadbać o ich dopasowanie do grupy docelowej, skuteczność i r...(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)
41.30 zł
59.00 zł(-30%) -
Zdarzyło Ci się kiedyś zabłądzić? Zagubić się w labiryncie uliczek, przemierzać kilka razy tę samą trasę, bezskutecznie próbować dojść do celu? Tracić przy tym nie tylko czas, ale i nerwy, a czasem także pieniądze? Taka sytuacja może się przydarzyć nie tylko w nieznanym mieście, ale również w biz...
Copywriting sprzedażowy. Język korzyści w praktyce Copywriting sprzedażowy. Język korzyści w praktyce
(27.89 zł najniższa cena z 30 dni)30.03 zł
42.90 zł(-30%) -
Książka stanowi doskonałe wsparcie dla osób, które czują się zagubione. Jest jednak na tyle uniwersalna i ciekawie napisana, że każdy znajdzie w niej wiele cennych dla siebie wartości. Zawarte tu porady bazują na aktualnych badaniach naukowych i teoriach psychologicznych, które zostały uzupełnion...
Przemiana Feniksa. 12 cech ludzi sukcesu, które pomogą Ci się odrodzić i ruszyć do przodu w pracy i życiu prywatnym Przemiana Feniksa. 12 cech ludzi sukcesu, które pomogą Ci się odrodzić i ruszyć do przodu w pracy i życiu prywatnym
(31.85 zł najniższa cena z 30 dni)34.30 zł
49.00 zł(-30%) -
Twórcą idei zwanej Porozumieniem bez Przemocy (Nonviolent Communication — NVC) jest amerykański psycholog Marshall B. Rosenberg. Zaproponował on sposób komunikacji, w którym odchodzi się od paradygmatu szukania winnego, ustalania za wszelką cenę, kto ma rację, na rzecz budowania relacji i w...
Dogadać się z innymi, czyli Porozumienie bez Przemocy nie tylko w życiu organizacji Dogadać się z innymi, czyli Porozumienie bez Przemocy nie tylko w życiu organizacji
(32.44 zł najniższa cena z 30 dni)34.93 zł
49.90 zł(-30%) -
Dziesiątki tysięcy przedsiębiorców sprzedaje swoje produkty i usługi przez internet. Jednak tylko nieduży odsetek zdobywa w ten sposób wystarczająco licznych klientów, a naprawdę niewielu osiąga satysfakcjonujący poziom sprzedaży. Nawet próby podglądania najlepszych w tej dziedzinie i kopiowania ...
Tajniki skutecznych dotcomów. Jak rozwijać firmę w internecie Tajniki skutecznych dotcomów. Jak rozwijać firmę w internecie
(51.35 zł najniższa cena z 30 dni)55.30 zł
79.00 zł(-30%) -
Psycholog, mówca, trener i mentor, którego szeroki świat internetu poznał ― i którym się zachwycił ― dziesięć lat temu. We wrześniu 2012 roku Jacek Walkiewicz opowiedział słuchaczom TEDxWSB we Wrocławiu, w czym tkwi pełna moc naszych możliwości. Zarejestrowane dwudziestominutowe wystą...(32.44 zł najniższa cena z 30 dni)
34.93 zł
49.90 zł(-30%)
O autorze książki
Bernard MarrBernard Marr jest znanym futurystą i badaczem w dziedzinie biznesu i technologii, a także autorem licznych bestsellerów dotyczących wydajności przedsiębiorstw i rozchwytywanym prelegentem. Jako konsultant i trener pomaga wielu znanym na świecie organizacjom. Jest uznawany za jednego z najlepszych ekspertów w dziedzinie prowadzenia biznesu na świecie.
Ebooka przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video zobaczysz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP4 (pliki spakowane w ZIP)
Szczegóły książki
- Tytuł oryginału:
- Key Performance Indicators (KPI): The 75 measures every manager needs to know (Financial Times Series)
- Tłumaczenie:
- Diana Wierzbicka
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-8658-7, 9788328386587
- Data wydania książki drukowanej:
- 2022-12-21
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-8659-4, 9788328386594
- Data wydania ebooka:
-
2022-12-21
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@onepress.pl.
- Format:
- 158x235
- Numer z katalogu:
- 178928
- Rozmiar pliku Pdf:
- 2.5MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 7.8MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 15.2MB
- Pobierz przykładowy rozdział PDF
Spis treści książki
-
Wstęp
- 1. Zysk netto
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 2. Marża zysku netto
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 3. Marża brutto na sprzedaży
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 4. Marża zysku operacyjnego
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 5. Zysk operacyjny przed potrąceniem odsetek, podatków i amortyzacji (EBITDA)
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 6. Tempo wzrostu przychodów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 7. Całkowita stopa zwrotu dla akcjonariuszy
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 8. Ekonomiczna wartość dodana
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 9. Zwrot z inwestycji
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 10. Zwrot z zaangażowanego kapitału
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Źródła
- 11. Wskaźnik rentowności aktywów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 12. Wskaźnik rentowności kapitału własnego
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 13. Wskaźnik zadłużenia kapitału własnego
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 14. Cykl konwersji gotówki
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 15. Wskaźnik płynności bieżącej
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 16. Wskaźnik kosztów operacyjnych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 17. Wskaźnik nakładów inwestycyjnych do przychodów ze sprzedaży
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 18. Wskaźnik cena/zysk
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 19. Wskaźnik rekomendacji netto
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 20. Wskaźnik utrzymania klientów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 21. Wskaźnik zadowolenia klienta
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 22. Rentowność klientów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 23. Wartość cyklu życia klienta
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 24. Wskaźnik rezygnacji klientów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 25. Zaangażowanie klientów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 26. Reklamacje
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 27. Tempo wzrostu rynku
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 28. Względny udział w rynku
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 29. Kapitał marki
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 30. Koszt na potencjalnego klienta
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 31. Współczynnik konwersji
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 32. Pozycja strony w wynikach wyszukiwania (według słowa kluczowego) i współczynnik klikalności
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 33. Liczba odsłon strony i współczynnik odrzuceń
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 34. Poziom zaangażowania klientów online
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 35. Udział we wzmiankach w internecie
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 36. Ślady w sieciach społecznościowych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 37. Punktacja Klouta
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 38. Poziom sigma
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 39. Wskaźnik wykorzystania mocy produkcyjnych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 40. Poziom strat w procesach
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 41. Czas realizacji zamówienia
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 42. Wskaźnik kompletności i terminowości dostaw
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 43. Wskaźnik niedoborów magazynowych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 44. Odchylenie od harmonogramu projektu
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 45. Odchylenie od kosztów projektu
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 46. Wskaźnik wartości wypracowanej
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 47. Wskaźnik potencjału projektów innowacyjnych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 48. Zwrot z inwestycji w innowacje
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 49. Czas wprowadzania produktów/usług na rynek
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 50. Efektywność pierwszego przejścia
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 51. Wskaźnik przeróbek
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 52. Wskaźnik jakości
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 53. Efektywność wykorzystania maszyn
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 54. Czas przestojów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 55. Załatwianie sprawy klienta przy pierwszym kontakcie
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 56. Wartość dodana kapitału ludzkiego
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 57. Przychód na pracownika
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 58. Wskaźnik zadowolenia pracowników
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 59. Poziom zaangażowania pracowników
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 60. Wskaźnik rekomendacji pracowników
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 61. Współczynnik rezygnacji pracowników
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 62. Średni staż pracy w organizacji
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 63. Współczynnik absencji Bradforda
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 64. Ocena pracownika 360°
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 65. Współczynnik konkurencyjności zarobków
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 66. Czas rekrutacji
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 67. Zwrot z inwestycji w szkolenie
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 68. Ślad węglowy
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 69. Ślad wodny
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 70. Zużycie energii
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 71. Oszczędności wynikające z działań na rzecz ochrony środowiska
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 72. Długość łańcucha dostaw
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 73. Współczynnik redukcji strat materiałowych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 74. Współczynnik recyklingu odpadów materiałowych
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
- 75. Współczynnik recyklingu produktów
- Powody, dla których ten wskaźnik jest istotny
- Metoda obliczania wskaźnika
- Koszt i stopień trudności pozyskania niezbędnych danych
- Ustalanie wartości docelowej, poziomy odniesienia
- Uwagi
- Źródła
CZĘŚĆ 1. PERSPEKTYWA FINANSOWA
CZĘŚĆ 2. PERSPEKTYWA KLIENTA
CZĘŚĆ 3. PERSPEKTYWA MARKETINGU I SPRZEDAŻY
CZĘŚĆ 4. PERSPEKTYWA PROCESÓW OPERACYJNYCH I ŁAŃCUCHA DOSTAW
CZĘŚĆ 5. PERSPEKTYWA PRACOWNIKA
CZĘŚĆ 6. PERSPEKTYWA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU
Oceny i opinie klientów: KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności. 75 mierników ważnych dla każdego menedżera Bernard Marr (1)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(0)
(0)
(1)
(0)
(0)
(0)
Data dodania: 2023-02-16 Ocena: 4 Opinia potwierdzona zakupem