Ian Maitland jest wysokiej klasy ekspertem w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem. Ma na koncie ponad 40 książek, między innymi "Rozmowy telefoniczne. Metody i techniki" oraz "Listy i oferty handlowe", opublikowane w Polsce przez Onepress.
Tytuły autora: Iain Maitland dostępne w księgarni Onepress
