Diane Magers, CCXP is an internationally renowned speaker, best-selling author, passionate and recognized thought leader, and founder and CEO of Experience Catalysts, an experience management advisory, coaching, and consulting firm. She is a founding member and past CEO of the Customer Experience Professionals Association (CXPA). She holds the designation of CCXP (Certified Customer Experience Professional), an MBA, and an MS in Psychology. As a previous practitioner with over twenty-five years of building and growing differentiation by experience including Sysco Foods and AT&T Business Solutions, Diane's passion is advising and coaching individuals, teams, and leaders to adopt and build the critical capabilities to define, design, and drive impact and measurable value for customers and their brands. She has influenced brands such as VMWare, State Farm, and Invisalign. Diane is a Professor of Practice for the Michigan State University CXM Master's Program and Instructor of Experience Management at Southern Methodist University. She is recognized on multiple “Experience Influencers to Follow” lists including the recent “Women in Power” and recognitions including the CX Academy's CX Fellowship Award and the CXPA Extra Mile Award winner.
Diane Magers - ebooki
Tytuły autora: Diane Magers dostępne w księgarni Onepress
Nie znaleziono książek spełniających powyższe kryteria.
Nasze propozycje dla Ciebie
-
Dlaczego wielkie firmy fałszują badania? Jak przez dekady podważano dowody na szkodliwość palenia? W jaki sposób dopuszczono do kryzysu opioidowego? Władza, Pieniądze, Nauka to reporterska analiza przypadków, w których interes finansowy, presja polityczna lub ideologia wypierały rzetelne dane naukowe.-
ebook
-
audiobook
-
-
Praca głęboka to umiejętność koncentracji na trudnym poznawczo zadaniu bez rozpraszania uwagi. Umiejętność ta pozwala na szybsze przyswajanie specjalistycznej wiedzy i osiąganie korzystniejszych wyników w krótszym czasie. Dzięki pracy głębokiej staniesz się lepszy w tym, co robisz, przez co poczujesz prawdziwe spełnienie, które daje fachowo wykonane zadanie. Słowem, praca głęboka to rodzaj superumiejętności w coraz bardziej konkurencyjnej gospodarce XXI wieku. Tymczasem większość ludzi zatraciła zdolność koncentracji i trwoni czas na gorączkowym e-mailowaniu i udzielaniu się w mediach społecznościowych – nie wiedząc nawet, że istnieje lepsza alternatywa.
-
ebook
(25,65 zł najniższa cena z 30 dni)
27.20 zł
34.00 zł (-20%) -
-
W dobie wszechobecnej dezinformacji, fake newsów i powierzchownego myślenia umiejętność zadawania właściwych pytań, odporność na manipulację czy konsekwencja w myśleniu i działaniu stają się najcenniejszymi z postaw, jakie można przyjąć w XXI wieku. Ryan Holiday kończy swoją przełomową serię Cnoty Stoickie tomem poświęconym najważniejszej z cnót mądrości. W czasach, gdy sztuczna inteligencja obiecuje łatwe odpowiedzi, a media społecznościowe kształtują opinie milionów, Holiday przypomina fundamentalną prawdę: nie chodzi o szybkie odpowiedzi, lecz o zdolność trzeźwego osądu, która wymaga ciężkiej pracy, dyscypliny i całożyciowego zaangażowania.
-
książka
-
ebook
(39,99 zł najniższa cena z 30 dni)
40.20 zł
67.00 zł (-40%) -
-
Ta książka znalazła się wśród dziesięciu najlepszych pozycji w rankingu Financial Times Business Book of the Year w 2023 roku. Jest to zbiór dwudziestu trzech krótkich historii, zawierających ponadczasowe lekcje na temat tego, co pozostaje niezmienne w naszym życiu, w tym w zachowaniach i w biznesie. Dzięki lekturze tej inspirującej, świetnie napisanej książki przekonasz się, że zamiast się martwić o ciągłe zmiany, warto pamiętać o tym, co pozostaje bez zmian, gdyż właśnie to daje ogromne możliwości. Paradoksalnie to wiedza o niezmienności owocuje bezcennymi umiejętnościami postępowania z ryzykiem, okazjami i niepewną przyszłością. Ludzka chciwość, strach, kierowanie się zazdrością i krótkowzroczność bowiem pozostają takie same — niezmienne.
-
książka
-
ebook
-
audiobook
(29,94 zł najniższa cena z 30 dni)
29.94 zł
49.90 zł (-40%) -
-
Ta książka zawiera błyskotliwe przemyślenia o niekończących się klęskach współczesnego świata. Na bazie badań psychologicznych i ponadczasowych dzieł filozofów, takich jak Platon, Nietzsche i Tom Waits, pokazuje proces wzajemnego przenikania się i upodabniania do siebie polityki i religii. Omawia nasze relacje z pieniędzmi, rozrywką i internetem. Z tej analizy płynie wiele gorzkich wniosków ― choćby taki, że zbyt wiele dóbr może nas psychicznie zniszczyć. Okazuje się, że dotychczasowe definicje wiary, szczęścia, wolności czy nadziei można bardzo boleśnie skrytykować. To rzecz napisana z erudycją i zarazem z humorem, niosąca też pewne wyzwanie dotyczące naszej relacji ze światem…
-
książka
-
ebook
-
audiobook
(14,90 zł najniższa cena z 30 dni)
14.90 zł
49.90 zł (-70%) -
