O wartości zaufania

Spis treści książki

Wprowadzenie Rozdział Komunikacja i budowa zaufania. Teoretyczne ujęcie komunikacji społecznej . 1.1. Problematyka komunikacji w ujęciu wybranych nauk. 1.2. Komunikacja jako element konstytuujący zaufanie .  1.3. Komunikacja między spółką a uczestnikami rynku kapitałowego – założenia teoretyczne 1.3.1. Informacja na rynku kapitałowym. Wpływ informacji na ceny akcji . 1.3.2. Znaczenie komunikacji na rynku kapitałowym. Komunikacja a efektywność rynku . 1.3.3. Komunikacja w koncepcji zarządzania wartością przedsiębiorstwa (Value Based Management) 1.3.4. Komunikacja a zarządzanie oczekiwaniami inwestorów . Rozdział 2 Zaufanie – z perspektywy socjologii, prakseologii, nauk o zarządzaniu i rynku kapitałowego . 2.1. Istota kapitału społecznego . 2.2. Kapitał społeczny jako kapitał optymalizujący. 2.3. Zaufanie – strategia radzenia sobie z niepewnością i niemożnością kontrolowania przyszłości 2.4. Rosnąca rola zaufania. Spojrzenie z perspektywy nowego społeczeństwa i współczesnej ekonomii . 2.5. Zaufanie w działalności gospodarczej – z perspektywy prakseologii i nauk o zarządzaniu . 2.6. Istota zaufania na rynku papierów wartościowych . 2.6.1. Etyczne uwarunkowania funkcjonowania rynku kapitałowego 2.6.2. Zaufanie na rynku papierów wartościowych 2.7. Metodyka pomiaru zaufania Rozdział 3 Zaufanie na współczesnych rynkach kapitałowych . 3.1. Doświadczenia kryzysu zaufania z lat 2007–2013 3.1.1. Nowy paradygmat funkcjonowania rynków kapitałowych według G. Sorosa 3.1.2. Przejawy deficytu zaufania na podstawie analizy wydarzeń na rynkach kapitałowych z lat 2007–201. 3.2. Utrata zaufania w problematyce bankructw przedsiębiorstw . 3.2.1. Spekulacje rynkowe a bankructwo Bear Stearns . 3.2.2. Run w Northern Rock . 6 Spis treści 3.2.3. Rozpad grupy bankowo-ubezpieczeniowej Fortis . 3.2.4. Upadek General Motors . 3.3. Migracja wartości i migracja zaufania . Rozdział 4 Komunikacja i budowa zaufania na rynku papierów wartościowych . 4.1. Etyka komunikacji . 4.2. Najwięksi i najlepsi oszukiwali – przykłady ze współczesnego rynku kapitałowego . 4.2.1. Błędy w sprawozdaniach finansowych General Electric .  4.2.2. Kłamstwa Citigroup w sprawie zaangażowania w papiery subprime 4.2.3. Oskarżenia o oszukiwanie inwestorów przez Goldman Sachs . 4.3. Utrata zaufania do agencji ratingowych – przyczyny i konsekwencje . 4.3.1. Rozbieżności w ocenach ratingowych – agencje amerykańskie a Dagong Global . 4.3.2. Kryzys zadłużeniowy w strefi e euro a decyzje S&P  4.3.3. Poznawczy wymiar kryzysu w Europie – w kierunku wspólnej światowej waluty . 4.4. Wyzwania komunikacyjne na rynku kapitałowym . 4.4.1. Rzetelność i transparentność . 4.4.2. Dwustronna komunikacja i dialog . 4.4.3. Komunikacja zintegrowana i strategiczna . 4.4.4. Maksymalizacja wartości rynkowej . 4.5. Wpływ komunikacji na wycenę walorów spółki – dotychczasowe ujęcia . Rozdział 5 Konstrukcja indeksu zaufania oraz wyniki badań empirycznych . 5.1. Wnioski z analizy desk research 5.1.1. RESPECT Index . 5.1.2. Ranking spółek z najlepszymi relacjami inwestorskimi według „Pulsu Biznesu” . 5.2. Wnioski z analizy jakościowej – na podstawie wywiadów z ekspertami . 5.2.1. Atrybuty spółki godnej zaufania – aspekty biznesowe .  5.2.2. Cechy modelowe spółki godnej zaufania – komunikacja . 5.2.3. Powody utraty zaufania . 5.2.4. Zaufanie a wyższa wycena rynkowa . 5.2.5. Brak zaufania jako potencjalna przyczyna upadku spółki  5.2.6. Migracja zaufania . 5.3. Konstrukcja indeksu zaufania do spółki . 5.3.1. Indeks zaufania uczestników rynku do spółki – wskaźniki indeksu . 5.3.2. Przykłady wybranych indeksów 5.3.3. Indeksy CSR . 5.4. Pomiar indeksu zaufania 5.4.1 Metoda badania oraz uzasadnienie próby badawczej . 5.4.2. Prezentacja wyników badania . 5.5. Podsumowanie badań empirycznych . Załącznik nr 1 . Zakończenie . Bibliografia

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje