Kategoria Obsługa klienta to książki opisujące kształtowanie relacji z klientami. Pokazują jak wygląda profesjonalna obsługa klienta, jak budować lojalność oraz jak zatrzymać już pozyskanych klientów. Wiedzę tą w codziennej pracy wykorzysta przedstawiciel handlowy, menedżer sprzedaży czy pracownik działu logistyki. Poznaj zwyczaje i zachowania konsumentów.
Obsługa klienta
Książki, ebooki, audiobooki z kategorii: Obsługa klienta dostępne w księgarni Onepress
-
Jesteś przedsiębiorcą i chcesz lepiej zrozumieć tych, którzy korzystają z towarów lub usług Twojej firmy? Marketerem, który poszukuje skuteczniejszych sposobów dotarcia do odbiorców formułowanych prze...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
(39.92 zł najniższa cena z 30 dni)31.91 zł
49.90 zł(-36%) -
Nie ma sukcesu bez wysiłku. Nie istnieją magiczne pigułki i czarodziejskie metody, które pozwolą pójść na łatwiznę i uzyskać spektakularny efekt. Jest to prawdziwe szczególnie w handlu — tam nie...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Klientocentryczność to strategia orientująca działania firmy na potrzeby klienta, czyli tego, kto rzeczywiście ją żywi. To jego decyzje zakupowe: kupić – nie kupić, wrócić po kolejne towary lub ...
- Druk
(46.20 zł najniższa cena z 30 dni)50.05 zł
77.00 zł(-35%) -
Praca głęboka to umiejętność koncentracji na trudnym poznawczo zadaniu bez rozpraszania uwagi. Umiejętność ta pozwala na szybsze przyswajanie specjalistycznej wiedzy i osiąganie korzystniejszych wynik...
- Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)27.20 zł
34.00 zł(-20%) -
W 1926 roku George S. Clason opublikował pierwszą z serii broszur poświęconych oszczędzaniu, które najpewniejszą drogą prowadzą do sukcesu finansowego. Aby dowieść swych racji, autor posłużył się przy...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)30.40 zł
38.00 zł(-20%) -
Jak wykorzystać szczerość w bezpośredniej konfrontacji, by pomóc zespołowi w osiągnięciu wspaniałych rezultatów. Odkąd nauczyliśmy się mówić, powtarza się nam, że jeśli nie mam...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)35.92 zł
44.90 zł(-20%) -
Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swój naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś pró...
- Druk
- Audiobook mp3
(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)23.94 zł
39.90 zł(-40%) -
Autor światowego bestsellera Esencjalista przedstawia inspirujący poradnik osiągania celów i pokazuje, jak możemy ułatwić sobie wykonywanie właściwych zadań. Wszystko zaczyna się od p...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)35.92 zł
44.90 zł(-20%) -
Zjedz tę żabę! to książka dla ludzi biznesu, to prawdziwe vademecum podnoszenia wydajności w pracy i osiągania z niej zadowolenia....
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(13.90 zł najniższa cena z 30 dni)23.92 zł
29.90 zł(-20%) -
Zapomnij o starej koncepcji emerytury i całej reszcie planów odkładania życia na później nie musisz czekać. Co więcej, jest wiele powodów, by nie czekać, szczególnie w tych...
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)31.92 zł
39.90 zł(-20%) -
Autor legendarnej książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, swą karierę wybitnego „nauczyciela życia” dwudziestego wieku rozpoczął od nauczania sztuki publicznego przemaw...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)36.80 zł
46.00 zł(-20%) -
Aby nauczyć się prowadzenia firmy albo pozyskać nowe kompetencje zawodowe, nie trzeba kończyć specjalistycznych studiów biznesowych. Zdecydowana większość współczesnych ludzi biznesu opiera się w swoj...
- Epub + Mobi
(33.90 zł najniższa cena z 30 dni)55.92 zł
69.90 zł(-20%) -
"Maksimum osiągnięć" to solidny i systematyczny wykład wiedzy menadżerskiej. Najcenniejsze w tej książce są pomysły na to, co robić, aby przezwyciężyć wszechobecne w naszej osobowości przeko...
- Epub + Mobi
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)29.99 zł
39.99 zł(-25%) -
Trzymasz w ręku niewielki, ale niezwykle użyteczny poradnik dotyczący zamykania sprzedaży. Co prawda, nie ma łatwego i szybkiego sposobu finalizowania transakcji, niemniej istnieje kilka skutecznych t...
- Druk
(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)23.94 zł
39.90 zł(-40%) -
Książka stara się łagodzić niekorzystne zjawiska na rynku CRM, najpierw poprzez zdefiniowanie pojęcia i jego różnych składników, a następnie dostarczając przewodnika do efektywnego wdrożenia programu ...
- Druk
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Pieniądze pozwalają kupić wiele rzeczy, ale żadna z nich nie jest warta więcej niż niezależność. To ona ustanawia sprawczość, dzięki której możemy kreować styl życia według własnych potrzeb i oczeki...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(75.65 zł najniższa cena z 30 dni)72.98 zł
89.00 zł(-18%) -
Jak przerwać krąg ciągłego namyślania się nad trudną decyzją i w końcu ją podjąć? Jak podejmować decyzje zespołowe, unikając przy tym wewnętrznych tarć i gierek politycznych? Czy można nauczyć się dok...
- Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)35.92 zł
44.90 zł(-20%) -
W nowym, poprawionym i rozszerzonym wydaniu przełomowego bestsellera New York Timesa Dan Ariely obala popularne przekonanie, że my, ludzie, zachowujemy się racjonalnie. Od picia kawy po odchudzanie si...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(29.90 zł najniższa cena z 30 dni)46.12 zł
59.90 zł(-23%) -
Naucz się sprzedawać — i to dobrze — od najlepszych ludzi w branży Brian Tracy jest dziś jednym z najlepszych zawodowych mówców na świecie. Jego seria audiobooków...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)31.92 zł
39.90 zł(-20%) -
Przewodnik Bogatego ojca dla wszystkich, którym zależy na finansowej edukacji. Jak dać Twojemu dziecku przewagę na starcie, bez dawania mu pieniędzy....
- PDF + Epub + Mobi
(34.42 zł najniższa cena z 30 dni)34.42 zł
40.12 zł(-14%) -
Budując w sobie potężną charyzmę; gromadząc lojalnych fanów i zmieniając ich w fanatycznych ambasadorów, prowadzonych przez dream team wybranych apostołów. To wszystko owiń dookoła swojej idei oraz os...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(29.94 zł najniższa cena z 30 dni)29.94 zł
49.90 zł(-40%) -
Czy można zmienić książkę naukową w komiks? Jak najbardziej. Skoro jeden obraz wart jest więcej niż tysiąc słów, to komiks może okazać się prawdziwą skarbnicą treści! Jeśli jesteś już wyznawcą nauk Ci...
- PDF + Epub + Mobi
(9.90 zł najniższa cena z 30 dni)14.50 zł
29.00 zł(-50%) -
Zasady Canfielda są proste, ale wyniki, jakie dzięki nim osiągniesz, będą niezwykłe! Anthony Robbins, autor Obudź w sobie olbrzyma „Zasady...” to książka, która pomoże Ci stać s...
- Epub + Mobi
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)36.80 zł
46.00 zł(-20%) -
W "Sile dobrych pytań" Andrew Sobel i Jerry Panas demonstrują, jak zgłębić potencjał każdej sytuacji, określając bliżej konkretne pytanie, które należy w niej zadać. Przeczytaj tę nie...
- Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)27.20 zł
34.00 zł(-20%) -
Wiesz, że możesz zachować się asertywnie, a jednak w konkretnej sytuacji brakuje ci słów? Masz dość czytania o asertywności i chcesz szybko poprawić swoje relacje z ludźmi? To książka dla tych, którz...
- Epub + Mobi
(13.90 zł najniższa cena z 30 dni)22.32 zł
27.90 zł(-20%) -
Skorzystaj z doświadczeń Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketerów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się na pewno, n...
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)19.95 zł
39.90 zł(-50%) -
Przeczytaj tę książkę, a nic już nie będzie dla Ciebie takie, jak dawniej. Przeczytaj ją, a klienci staną się Twoimi największymi sprzymierzeńcami....
- PDF + Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)23.50 zł
47.00 zł(-50%) -
Skoro automatyzacja i outsourcing zmieniają zasadniczo warunki naszej pracy, jakiej jeszcze umiejętności potrzebujemy? Umiejętności pracy głębokiej. Nowa, fascynująca książka Cala Newporta pokazuje, j...
- Audiobook mp3
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)31.92 zł
39.90 zł(-20%) -
Poznaj 52 historie biznesowe i skróć swoją drogę do sukcesu! Skorzystaj ze sprawdzonej wiedzy doświadczonych przedsiębiorców, którzy szybciej i łatwiej rozwijają swoje firmy, opie...
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(15.90 zł najniższa cena z 30 dni)65.45 zł
77.00 zł(-15%) -
Psychologia giełdy to ulubiony temat Kostolanya, którego zawsze fascynowały ludzkie zachowania na parkiecie. Jego książka opowiada o tych, którzy potrafią myśleć nieschematycznie, i o tych, którzy ...
- Epub + Mobi
(75.65 zł najniższa cena z 30 dni)72.98 zł
89.00 zł(-18%) -
Książka przedstawia sprawdzone narzędzia zaczerpnięte od znanych terapeutów i trenerów, które znacznie poprawiają kompetencje menedżera zarządzającego zespołem ludzi....
- Epub + Mobi
(16.15 zł najniższa cena z 30 dni)15.94 zł
19.00 zł(-16%) -
Każdego dnia przeczytaj po prostu jedną zasadę - i patrz, jak Twoje marzenia stają się rzeczywistością....
- PDF + Epub + Mobi
(48.45 zł najniższa cena z 30 dni)48.45 zł
57.00 zł(-15%) -
Milion wymówek powstrzymuje cię przed osiągnięciem twoich własnych celów sprzedażowych i dochodowych. Trudne czasy w gospodarce, internetowa walka cenowa, sceptycznie nastawieni klienci... wybór wymów...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)31.92 zł
39.90 zł(-20%) -
Brak satysfakcji z wykonywanej pracy wpływa nie tylko na los jednostek, ale także na los całych firm. Niezadowolenie pracowników przekłada się bezpośrednio na wydajność, rotację kadr oraz morale, co w...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(31.92 zł najniższa cena z 30 dni)31.92 zł
39.90 zł(-20%) -
Piętnaście lat temu bestsellerowy autor Richard Koch przybliżył światu zasadę 80/20, zgodnie z którą 20 procent naszego czasu, wysiłku i ważnych decyzji jest źródłem 80 procent naszego sukcesu. W ksią...
- Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)27.92 zł
34.90 zł(-20%) -
Spotkania nie są stratą czasu, jeśli są właściwie prowadzone. Brian Tracy, podczas dziesiątków lat działań konsultingowych na całym świecie, bezpośrednio nauczył się, co jest ważne, by były one...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.92 zł najniższa cena z 30 dni)19.92 zł
24.90 zł(-20%) -
Niezależnie od posiadanych przez ciebie zdolności, inteligencji czy doświadczenia 85 procent twoich szans na odniesienie sukcesu zależy wyłącznie od umiejętności zjednywania sobie ludzi i przekonywani...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(23.92 zł najniższa cena z 30 dni)23.92 zł
29.90 zł(-20%) -
Niezwykła książka o zwykłych negocjacjach! Negocjujesz przez całe życie: w piaskownicy, w szkole, w pracy, w domu, na zakupach, w biznesie... Czasami jednak targom towarzyszą zgrzyty, pretensj...
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
-
Przywództwo to nie stanowisko, to siła charakteru. Anna Sarnacka-Smith przekonuje, że już dziś masz potencjał do tego, aby być liderem, przy którym zespół będzie chciał dawać z siebie swoje sto procen...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)27.92 zł
34.90 zł(-20%) -
Mecz wygrywa się w szatni! to zapis bezcennych doświadczeń Mike’a Smitha – trenera drużyny NFL Atlanta Falcons i Jona Gordona – wybitnego konsultanta wielu uczelnianych i profesjonal...
- Epub + Mobi
(13.90 zł najniższa cena z 30 dni)19.92 zł
24.90 zł(-20%) -
Ty też możesz być świetnym menedżerem! Poznaj najważniejsze narzędzia zarządzania ludźmi i sprawdź, jak wprowadzić je w życie. Znajomość najważniejszych praw psychologii pomoże ci zrozumieć, jak wpły...
- Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)26.32 zł
32.90 zł(-20%) -
Mirosław Oczkoś jest aktorem, specjalistą od emisji głosu i trenerem biznesu. Jego książka adresowana jest zarówno do ludzi, którzy pracują głosem, czyli dziennikarzy, aktorów, nauczycieli, czy prezen...
- Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)20.42 zł
25.53 zł(-20%) -
Inteligencja emocjonalna ma wiele wspólnego z inteligentnym kierowaniem własnymi uczuciami oraz emocjami osób w Twoim otoczeniu. A dzięki wiedzy i ćwiczeniom zawartym w tej książce wresz...
- PDF + Epub + Mobi
(9.90 zł najniższa cena z 30 dni)19.50 zł
39.00 zł(-50%) -
Powinienem był mu na to od razu odpowiedzieć... - jak często zdarza ci się tak pomyśleć? W dyskusjach, negocjacjach czy rozmowach z kolegami nie zawsze wygrywa ten, kto ma najmocniejsze argumenty....
- Epub + Mobi
(13.78 zł najniższa cena z 30 dni)13.78 zł
16.21 zł(-15%) -
Każdy z nas od czasu do czasu bywa klientem i w związku z tym jest obsługiwany przez różne firmy. Niektóre opiekują się nami lepiej, inne gorzej. Do tych pierwszych - które trafnie rozpoznają nasze po...
- PDF + Epub + Mobi
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)32.45 zł
59.00 zł(-45%) -
Za pośrednictwem niniejszej książki Robert Zych, handlowiec, trener i szef firmy, dzieli się z Tobą własnymi doświadczeniami i wiedzą z zakresu obsługi klienta, jaką zdobył w ciągu ponad ćwierćwiecza ...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
Czasowo niedostępna
-
Paweł Krzyworączka prowadzi swój internetowy biznes od roku 2008 i od tego czasu z prawdziwą pasją obserwuje dwustronne relacje między sprzedającymi i kupującymi, na przemian jako przedstawiciel jedne...
- PDF + Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)19.95 zł
39.90 zł(-50%) -
W książce tej znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania i cenne sugestie co do poprawy efektywności swoich rozmów. Autorami tego przewodnika są praktycy na co dzień zajmujący się telemarketingiem...
- PDF + Epub + Mobi
(9.90 zł najniższa cena z 30 dni)17.45 zł
34.90 zł(-50%) -
To metoda idąca o krok dalej niż tradycyjne techniki marketingowe. Nie tylko pomoże Ci poznać potrzeby i preferencje klientów oraz zgłębić user experience, ale zweryfikuje tę wiedzę na drodze eksperym...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
Czasowo niedostępna
-
Urzędnicy, tak jak pracownicy sektora przedsiębiorstw i wszyscy inni ludzie, bywają różni. Są oczywiście i tacy, którym z jakiegoś powodu „nie zależy” — pracują w urzędzie, bo nie zn...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
(29.40 zł najniższa cena z 30 dni)29.40 zł
49.00 zł(-40%) -
Książka ta powstała z połączenia dwóch sprzecznych na co dzień perspektyw: sprzedawcy i klienta. Pomoże Ci rozpoznać potrzeby klienta i dotrzeć do tych, które przekładają się na największy zysk. Zrozu...
- PDF + Epub + Mobi
(9.90 zł najniższa cena z 30 dni)17.00 zł
34.00 zł(-50%) -
Pytanie, czy (lub: jak szybko) sztuczna inteligencja przejmie kontrolę nad naszą cywilizacją, coraz częściej na poważnie zaprząta nam głowy. Oto jedna z najlepszych książek na ten temat, jakie w ostat...
- Audiobook mp3
(34.93 zł najniższa cena z 30 dni)38.92 zł
49.90 zł(-22%) -
Nasz świat się zmienił - a zatem musi też zmienić się sposób przewodzenia. Na szczęście mamy Carlę Harris. W swojej przenikliwej książce wykorzystuje wiedzę zgromadzoną w trakcie niezwykłej kariery, a...
- Epub + Mobi
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)34.40 zł
43.00 zł(-20%) -
Tę książkę musi przeczytać każdy, kto dąży do rozwoju osobistego i zawodowego, a także do tego, by osiągnąć w życiu większą efektywność. Sam Silverstein przedstawia model prosty a zarazem potężny - pr...
- Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)30.40 zł
38.00 zł(-20%) -
Sadao Nomura spędził w Toyocie kilkadziesiąt lat, pracując na stanowiskach kierowniczych i pełniąc funkcję doradcy ds. jakości. Dzięki temu doświadczeniu może dziś opowiedzieć historię tej firmy oraz ...
-
Odkrywcy Prawa przyciągania od 20 lat przekazują jego sekret całemu światu, dziś przekażą jego klucz również... Tobie. To książka dla osób chcących od życia coś więcej, dla osób świadomie podążających...
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
-
Publikacja przybliża postać Benjamina Grahama oraz jego najzdolniejszego ucznia, Warrena Buffetta. Skupia się na wytłumaczeniu stworzonego przez Grahama skutecznego systemu inwestowania....
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(21.17 zł najniższa cena z 30 dni)21.11 zł
24.90 zł(-15%) -
Prowadzenie firmy wymaga bardzo dużo czasu i inwestycji, a doba ma 24 godziny. Nie więcej i nie mniej. To, jak używasz swojego czasu, jest kluczowe i świadczy o tym, czy jesteś blisko, czy daleko od r...
- PDF + Epub + Mobi
(14.44 zł najniższa cena z 30 dni)14.44 zł
16.99 zł(-15%) -
Przewodnik, który otwiera drogę do bogactwa. Jakie strategie, narzędzia, nawyki i nastawienie mają ludzie, którzy sami doszli do wielkich majątków? – poznaj 100 reguł lud...
- Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)30.40 zł
38.00 zł(-20%) -
Świadomy dyskomfort, czyli rzecz o tym, że umysł rezygnuje dużo wcześniej niż ciało - Jason Van Camp "Siła mentalna kształtuje się w mrocznych czasach. Musisz walczyć, gdy czujesz, że już prze...
- Epub + Mobi
-
Prawdopodobnie zastanawiasz się dlaczego BOGACI się bogacą, zaś biedni nadal są BIEDNI. Być może istnieją określone zasady, SEKRETY, które stosują lodzie zamożni, przedsiębiorcy, a TY po prostu...
- Audiobook mp3
(16.92 zł najniższa cena z 30 dni)16.92 zł
19.90 zł(-15%) -
Książka ta na zawsze zmieni sposób, w jaki patrzymy na czekające nas spotkanie, konferencję, uroczysty obiad, czy nieformalny grill w ogródku wpłynie na to, jakimi jesteśmy gospodarzami, jak również ...
- Epub + Mobi
(39.90 zł najniższa cena z 30 dni)51.20 zł
64.00 zł(-20%) -
Książka jest zbiorem obserwacji środowiska sprzedaży poczynionych przez ostatnie 30 lat...
- Epub + Mobi
(60.07 zł najniższa cena z 30 dni)60.07 zł
70.67 zł(-15%) -
Firmy (małe i duże) w związku z nabywaniem produktów i usług mogą marnować pieniądze na wiele różnych sposobów. Zacznijmy od anegdoty: amerykański naukowiec pracujący dla sekto...
- Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)35.92 zł
44.90 zł(-20%) -
Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, zamożni ludzie wybierają opcje obywatelstwa jako najskuteczniejszy sposób uzyskania dostępu do wcześniej niewyobrażalnych możliwości....
- Epub + Mobi
(85.82 zł najniższa cena z 30 dni)85.82 zł
100.96 zł(-15%) -
Ciągle słyszysz, że opowieści są najnowszym i najlepszym narzędziem biznesowym. Dzięki historiom możesz zrobić wszystko - od pomagania liderom w lepszej komunikacji po motywowanie zespołów sprzedażowy...
- PDF + Epub + Mobi
(42.42 zł najniższa cena z 30 dni)42.42 zł
49.90 zł(-15%) -
Żyjesz już czy tylko jesteś? Instrukcja obsługi spełnionego życia...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(50.91 zł najniższa cena z 30 dni)50.38 zł
59.90 zł(-16%) -
Cokolwiek chciałbyś zmienić w swoim życiu, nie wahaj się, użyj motta tej książki: "Po prostu zrób to!". Bo jeśli Ty tego nie zrobisz, to nikt inny tego nie zrobi....
- PDF + Epub + Mobi
(29.75 zł najniższa cena z 30 dni)29.75 zł
35.00 zł(-15%) -
Negocjacje handlowe stanowią istotny element funkcjonowania świata biznesu. Czy nie czas abyś i Ty poznał tajniki negocjacji, które pozwolą Tobie stać się milionerem... Wybór należy do Ciebie....
- Epub + Mobi
(1.72 zł najniższa cena z 30 dni)1.72 zł
2.02 zł(-15%) -
Jacek Santorski prowadzi czytelnika poprzez unikalny program dla polskich menadżerów. Jego proste wskazówki mogą być przydatne dla każdego, kto chce sprostać roli n a t u r a l n e g o przywódcy....
- Epub + Mobi
(28.90 zł najniższa cena z 30 dni)28.90 zł
34.00 zł(-15%) -
Ta książka cię zainspiruje. Odmieni twoje życie w sposób, którego sobie nawet nie wyobrażasz, a który w pełni pojmiesz, dopiero kiedy przeczytasz ostatnią stronę....
- PDF + Epub + Mobi
(33.92 zł najniższa cena z 30 dni)33.92 zł
39.90 zł(-15%) -
W ciągu wielu lat swej kariery Brian Tracy wygłosił ponad 4000 prezentacji i przemawiał osobiście do ponad 5 000 000 osób w 46 krajach. Jego umiejętności wygłoszenia porywającego przemów...
- Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)27.92 zł
34.90 zł(-20%) -
"Biblia rentiera" opisuje ścieżki generowania przychodów pasywnych, akcentując zarówno zalety, jak i zagrożenia towarzyszące poszczególnym inwestycjom....
- PDF + Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(48.60 zł najniższa cena z 30 dni)48.52 zł
57.19 zł(-15%) -
Dowiedz się, jak myśleć bardziej efektywnie oraz jak podejmować lepsze decyzje dotyczące przyszłości twojego biznesu. Żyjemy w czasach, w których zachodzą najbardziej dynamiczne zmiany w his...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.92 zł najniższa cena z 30 dni)19.92 zł
24.90 zł(-20%) -
Zadaniem menedżera sprzedaży jest pozyskanie wysoce skutecznego zespołu profesjonalnych handlowców, zarządzanie jego pracą i motywowanie go do osiągania ponadprzeciętnych wyników. Ten...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(15.92 zł najniższa cena z 30 dni)15.92 zł
19.90 zł(-20%) -
Publikacja skierowana jest do osób, które planują otworzyć firmę i szukają pomysłu na biznes oraz praktycznych porad biznesowych, aby zminimalizować ryzyko niepowodzenia....
- PDF + Epub + Mobi
(21.70 zł najniższa cena z 30 dni)21.70 zł
25.53 zł(-15%) -
Leksykon dyplomatyczny to rodzaj kompendium wiedzy na temat współczesnej dyplomacji, jej historii, instytucji, funkcjonowania, terminologii, sentencji i zwrotów używanych w dyplomacji. W związku z prz...(37.80 zł najniższa cena z 30 dni)
37.80 zł
47.25 zł(-20%) -
Zapłać nowo zatrudnionym pracownikom 2000 dolarów za odejście. Uczyń obsługę klienta odpowiedzialnością całej firmy - nie tylko działu. Skup się na kulturze firmy jako na priorytecie nr 1. Wykor...
- Epub + Mobi
(29.90 zł najniższa cena z 30 dni)43.92 zł
54.90 zł(-20%) -
Szybko i efektywnie opanuj umiejętności nauczane w najlepszych amerykańskich szkołach biznesu. Międzynarodowy bestseller Stevena Silbigera MBA w dziesięć dni pomógł już tysiącom osób opanować wiedz...
- Epub + Mobi
(28.90 zł najniższa cena z 30 dni)39.92 zł
49.90 zł(-20%) -
Co sprawia, że niektórzy ludzie odnoszą w życiu sukces, a inni nie? Najprościej rzecz ujmując, klucz do sukcesu dzierżą ci, którzy każdego dnia, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku robią c...
- Epub + Mobi
(13.90 zł najniższa cena z 30 dni)19.92 zł
24.90 zł(-20%) -
Większość ludzi uważa się za uczciwych, ale czy rzeczywiście tak jest? Chcąc zachować spójny obraz siebie nie dostrzegamy drobnych oszustw, których dokonujemy na co dzień. Od Waszyngtonu po Wall Stre...
- Epub + Mobi
- Audiobook mp3
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)30.72 zł
39.90 zł(-23%) -
Jak stać się człowiekiem sukcesu? Może go odnieść każdy z nas. Stosowanie prezentowanych w tej książce sprawdzonych metod osiągania sukcesu ułatwi Ci wędrówkę po drabinie su...
- Audiobook mp3
(13.81 zł najniższa cena z 30 dni)14.21 zł
15.90 zł(-11%) -
Poznaj metody działania najlepszych Billa Gatesa, Andyego Grovea i Stevea Jobsa i zostań rekinem biznesu. Pomiędzy rokiem 1968 a 1976 powstały trzy firmy Intel, Microsoft i Apple które odmienił...
- Epub + Mobi
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)31.12 zł
39.90 zł(-22%) -
Zatroszcz się o swoich klientów, bądź ktoś inny zrobi to za ciebie! Każda firma chciałaby być znana z doskonałej obsługi klienta, a jednak większość ludzi uważa, że uzyskuje w najlepszym wypad...
- Epub + Mobi
(12.90 zł najniższa cena z 30 dni)17.51 zł
21.89 zł(-20%) -
Tematyka najnowszego wydania ebooka dotyczy bardzo ważnej części sprawozdań finansowych jaką jest rachunek przepływów pieniężnych tj. rachunek cash-flow, stanowiący jedno z kluczowych źródeł informacj...(33.92 zł najniższa cena z 30 dni)
33.92 zł
39.90 zł(-15%) -
Co zrobić, by nie zapomnieć wiadomości na egzaminie? W jaki sposób utrwalać informacje, którymi chcesz błysnąć na spotkaniu w pracy? Jak skutecznie zapamiętać słówka poznawanego języka? Co zrobić, by ...
- Epub + Mobi
(13.90 zł najniższa cena z 30 dni)24.72 zł
30.90 zł(-20%) -
Historia trzydziestoparolatka, który nie musi już pracować, dzięki zbudowaniu stabilnych przychodów pasywnych z wielu źródeł....
- Epub + Mobi
(21.05 zł najniższa cena z 30 dni)21.05 zł
24.76 zł(-15%) -
Przesłanie dla kobiet. Czego tak naprawdę potrzebujesz, by stać się finansowo niezależną....
- PDF + Epub + Mobi
(34.10 zł najniższa cena z 30 dni)34.10 zł
40.12 zł(-15%) -
Planeta Korporacja - Jak przetrwać, zrobić karierę i zostać Prezesem? to poradnik opisujący świat korporacji, działających w polskich realiach, widziany oczami korporacyjnego niewolnika....
- Epub + Mobi
(14.44 zł najniższa cena z 30 dni)14.44 zł
16.99 zł(-15%) -
Istotnym elementem zarządzania przedsiębiorstwem są działania modyfikacyjne, których celem jest ciągłe usprawnianie jakości i wprowadzanie innowacji....(45.05 zł najniższa cena z 30 dni)
45.05 zł
53.00 zł(-15%) -
Potęga edukacji finansowej. Tego o pieniądzach nie nauczysz się w żadnej szkole!...
- PDF + Epub + Mobi
(26.84 zł najniższa cena z 30 dni)26.84 zł
31.58 zł(-15%) -
Pracownik czy przedsiębiorca? Kim lepiej być w XXI wieku?...
- PDF + Epub + Mobi
(26.97 zł najniższa cena z 30 dni)27.43 zł
31.58 zł(-13%) -
Książka podpowiada, jak utrzymać dobry kontakt z klientem i zoptymalizować bieżącą działalność....(16.68 zł najniższa cena z 30 dni)
16.68 zł
19.64 zł(-15%) -
Jak mówić, aby nas słuchano; jak skutecznie argumentować...
- PDF + Epub + Mobi
(10.80 zł najniższa cena z 30 dni)10.80 zł
12.72 zł(-15%) -
Jak rozpoznawać sytuacje stresowe i im przeciwdziałać...
- PDF + Epub + Mobi
(10.80 zł najniższa cena z 30 dni)10.43 zł
12.72 zł(-18%) -
Pierwsza w Polsce profesjonalna książka o imporcie z Chin!...
- PDF + Epub + Mobi
(18.06 zł najniższa cena z 30 dni)18.06 zł
21.25 zł(-15%) -
Wersja symetryczna z tłumaczeniem w języku polskim. Formuły, zwroty, wskazówki praktyczne....(13.06 zł najniższa cena z 30 dni)
13.06 zł
15.36 zł(-15%) -
Jak świadomie kształtować własną drogę zawodową...
- PDF + Epub + Mobi
(10.80 zł najniższa cena z 30 dni)10.80 zł
12.72 zł(-15%) -
English for Emails to doskonała pomoc dla każdego, kto chce nauczyć się prowadzenia służbowej korespondencji w języku angielskim....(20.24 zł najniższa cena z 30 dni)
20.24 zł
23.81 zł(-15%) -
Klient nasz pan - to historyczne powiedzenie jest ciągle aktualne. Aby zbudować trwałą i skuteczną strategię sprzedaży, niezbędne jest profesjonalne podejście do kluczowego wyzwania: utrzymania klient...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
Czasowo niedostępna
-
Od czego zacząć? Jak motywować pracowników? Co zrobić, żeby realizować plany? Co przynosi efekty, a co jest stratą czasu? Na co kłaść szczególny nacisk – czy lepiej szkolić czy kontrolować, dawa...
- PDF + Epub + Mobi
(19.90 zł najniższa cena z 30 dni)29.49 zł
59.00 zł(-50%) -
Słowo "klient" kojarz z człowiekiem, a nie z portfelem. Bądź atrakcyjny emocjonalnie. Przyciągaj ludzi, do których chcesz się zbliżyć. Odkryj w sobie to, za co inni mogą Cię chwalić i...
- PDF + Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)23.50 zł
47.00 zł(-50%) -
Książka uzupełnia wiedzę w zakresie zachowań e-konsumentów w Europie. Autorzy skupiają się przede wszystkim na identyfikacji i porównaniu zachowań nabywczych e-klientów w wybranych krajach (we Francji...
- PDF + Epub + Mobi
(9.90 zł najniższa cena z 30 dni)17.45 zł
34.90 zł(-50%) -
Proaktywność sprawdza się w całym procesie sprzedaży, jednak ta książka skupia się na najtrudniejszym etapie procesu sprzedażowego - na telesprzedaży. Dlaczego? Ponieważ jeśli właśnie w tej przestrzen...
- PDF + Epub + Mobi
(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)18.50 zł
37.00 zł(-50%) -
Ta książka została zaprojektowana w taki sposób, aby dać Ci solidne podstawy zarządzania łańcuchem dostaw. Poznasz najważniejsze zasady i operacje decydujące o kształcie każdego łańcucha. Dowiesz się ...(14.90 zł najniższa cena z 30 dni)
27.45 zł
54.90 zł(-50%) -
Dzięki tej książce dowiesz się co robić, gdy klient mówi, że kupuje u konkurencji; co robić, gdy klient twierdzi, że Twoje produkty są drogie; co robić, gdy klient nie rozumie, co do niego mówisz; co ...
- Druk
- PDF + Epub + Mobi
Czasowo niedostępna
-
Firma działająca w realiach początku XXI wieku staje przed wieloma wyzwaniami. Jednym z nich jest płynna wymiana informacji z wszystkimi klientami firmy. Tradycyjne metody przestają wystarczać -- cora...
- Druk
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)35.40 zł
59.00 zł(-40%) -
Odkryj sekrety sprzedaży w mediach społecznościowych z e-bookiem Sprzedaż przez InstaStory: 70 metod, dzięki którym pozyskasz więcej klientów. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak efektywnie wykorz...
- PDF + Epub + Mobi
(84.15 zł najniższa cena z 30 dni)84.15 zł
99.00 zł(-15%) -
Woman Power Polska to magazyn stworzony z myślą o aktywnych, przedsiębiorczych kobietach biznesu, które chcą rozwijać się zawodowo i osobowo, szukają możliwości, wprowadzają innowacje, nie boją się wy...
- PDF + Epub
(42.50 zł najniższa cena z 30 dni)42.50 zł
50.00 zł(-15%) -
Woman Power Polska to magazyn stworzony z myślą o aktywnych, przedsiębiorczych kobietach biznesu, które chcą rozwijać się zawodowo i osobowo, szukają możliwości, wprowadzają innowacje, nie boją się wy...
- PDF + Epub
(42.50 zł najniższa cena z 30 dni)42.50 zł
50.00 zł(-15%) -
Vademecum zespołu rozproszonego, czyli Must have managera, to idealny zbiór wiedzy, dzięki któremu zrozumiesz, czym jest praca na odległość, jak radzić sobie z obowiązkami managera zespołów rozproszon...
- PDF + Epub + Mobi
(33.15 zł najniższa cena z 30 dni)33.15 zł
39.00 zł(-15%) -
Kreatywność to książka dla menedżerów, którzy chcą poprowadzić swoich pracowników na nowe wyżyny, podręcznik dla każdego, kto dąży ku oryginalności, i pierwszy wgląd za kulisy Pixar Animation wspólni...
- Epub + Mobi
(52.43 zł najniższa cena z 30 dni)52.33 zł
69.90 zł(-25%) -
"Idealnie Dopasowana" to przewodnik po satysfakcjonującym życiu zawodowym. Dzięki niemu pożegnasz na zawsze nudną, bezsensowną pracę i odmienisz swoją karierę! Poznasz swoje mocne strony, wartości, w...
- PDF + Epub + Mobi
(41.65 zł najniższa cena z 30 dni)41.65 zł
49.00 zł(-15%) -
Jak stworzyć paletę kolorystyczną dla marki? Ile kolorów powinna zawierać Twoja paleta? Które kolory do siebie pasują? Jak ludzie odbierają konkretne kolory, z czym im się kojarzą? Jeżeli szukasz odpo...
- PDF + Epub + Mobi
(84.15 zł najniższa cena z 30 dni)84.15 zł
99.00 zł(-15%) -
Korzystałaś kiedyś z konsultacji graficznych, marketingowych lub strategicznych? Rozmawiałaś o swojej marce z poziomu jej założeń? Układałaś fundamenty, żeby widzieć w którą stronę należy iść dalej? Z...
- PDF + Epub + Mobi
(67.15 zł najniższa cena z 30 dni)67.15 zł
79.00 zł(-15%)