tresc = 'Mistrz sprzedaży -- spis treści
Trudne początki (7)
1. Co z tą sprzedażą? Dlaczego nie lubimy sprzedawać i aby nam sprzedawano, a uwielbiamy kupować (11)
- Inne spojrzenie (13)
- Pieniądze (17)
- Przekonania (22)
- Zmiana przekonań (27)
- Koncentracja (28)
- Zmiana koncentracji (32)
- Kontrola (37)
2. Dlaczego kupujemy? Co wpływa na nasze decyzje o zakupie (41)
- Skąd się biorą decyzje (42)
- Chcemy czuć się lepiej lub przestać czuć się źle (44)
- Potrzeby (46)
- Pewność (47)
- Urozmaicenie (52)
- Uznanie (56)
- Przynależność (60)
- Rozwój (62)
- Prawa wpływu (66)
3. Dlaczego i jak to robić? O motywacji do działania i warsztacie sprzedawcy (89)
- Dlaczego i jak (90)
- Cele (97)
- Technologia (116)
- Jak zdobywać wiedzę? (116)
- Podsumowanie (125)
4. Co na początek? Jak i gdzie szukać klientów (127)
- Lista Kontaktów (131)
- Osoby wpływowe (132)
- Rekomendacje (134)
- Lista Możliwości (140)
- Nawyki (141)
5. Jak się spotkać? Jak umówić się na spotkanie handlowe (147)
- Rozmowa telefoniczna (151)
6. Jak sprzedać? Jak prowadzić skuteczne spotkanie handlowe (183)
- Etap pierwszy - nawiązanie kontaktu i zbudowanie relacji (186)
- Etap drugi - zbieranie informacji i uświadamianie potrzeb (199)
- Etap trzeci - przedstawienie propozycji i prezentacja (213)
- Kolejny krok (238)
7. Jak nie dać się zwariować? O trudnych klientach (239)
- Różnice indywidualne (245)
- Metaprogramy (246)
- Systemy reprezentacji (262)
- Pięcioczynnikowy Model Osobowości (265)
Zakończenie (273)
'; document.write(tresc);