• że napisanie "Teraz małe jest piękne" zajęło mu osiem lat,
• że nie należy czytać całości od razu,
• że jego celem nie było napisanie książki, ale stworzenie "intelektualnego katalizatora" inicjującego działanie.

Dobrym mottem (mantrą) dla całego zbioru tekstów jest reakcja autora na odmowę - na słowo NIE!:
[...] Słowo NIE słyszałem od członków rodziny, agentów, redaktorów, wspólników w interesach, investorów venture capital, potężnych reklamodawców, pracowników, wydawców, właścicieli nieruchomości, recepcjonistów, przedstawicieli agencji pośredniczących w organizowaniu wykładów oraz ochroniarza na lotnisku LaGuardia. Zanim zaczniesz pomstować na ludzi, którzy nie akceptują Twojego następnego świetnego pomysłu, wpierw im podziękuj. Bez nich byłbyś przeciętniakiem.

Seth Godin przeciętniakiem na pewno nie jest, a jego felietony są OK! - czytajcie...

Personel i Zarządzanie; Andrzej Budzyk; 12/2007

Do tej pory Godin pisał książki poświęcone jednej teorii. Kolejne książki stanowiły uzupełnienie i poszerzenie czegoś co można nazwać Wielką Teorią Marketingu i Biznesu Godina. Streścić można ją w sposób następujący: zaczynasz od opracowania swojego produktu jako Fioletowej Krowy. Jego fioletowość (czyli niezwykłość na tle konkurencji) działa wśród potencjalnych klientów na zasadzie Marketingu Wirusowego i przyciąga chętnych do zakupu.

Gdy przyjdą do ciebie, wdrażasz Marketing Przyzwolenia czyli pytasz ich o pozwolenie na dalsze kontakty i przekazywanie informacji. Następnie opowiadasz im Prawdziwą Historię dotyczącą swojego produktu. Gdy klienci zaakceptują historię, kupują też produkt, a następnie cieszą się Dodatkami Gratis w trakcie transakcji oraz podczas używania produktu. Następnie służą jako nosiciele wirusa twojego produktu i mówią o nim innym klientom.

Wszystkie opisane wyżej pomysły (Krowa, Dodatek, Wirusy, Historia, Przyzwolenie) zostały opisane w oddzielnych książkach. I wszystko było świetnie.

Tymczasem książka "Teraz małe jest wielkie" nie jest poświęcona jakiejś teorii wchodzącej w skład Wielkiej Teorii Marketingu i Biznesu Godina. To w zasadzie luźny zbiór artykułów oraz wpisów do autorskiego bloga, które ukazały się na przestrzeni ostatnich lat. Fajnie się to czyta, osobiste impresje Godina są ciekawe, choć dotyczą realiów amerykańskich.

Czy już wiesz, czego zabrakło w tej książce? Precyzyjnie wyartykułowanej myśli przewodniej. Nie twierdzę, że tej myśli nie ma. Ona jest. Tyle że błąka się gdzieś po granicy widzenia. Tylko jeden raz zbliża się na tyle, żeby można było ją złapać. Jest jej bowiem poświęcony jeden wpis pt. "Nie muszą, więc się nie starają".

Na podstawie tego rozdziału dla własnych potrzeb sformułowałem myśl przewodnią tej książki. Brzmi ona mniej więcej tak: Zakładając firmę, nigdy nie planuj wzrostu na tyle dużego, żeby stracić z oczu klientów. Nigdy nie odwracaj się do nich plecami. Nigdy nie pozwól sobie przestać się starać dla klientów. Czyli rośnij, ale się nie zmieniaj -- co świetnie podkreśla okładka.

Jeśli będziesz czytać tę książkę tradycyjnie czyli od początku, to zanim dojdziesz do tego wpisu, zrobi ci się w głowie zamieszanie. Dlatego najpierw przeczytaj ten właśnie wpis, a dopiero potem zacznij czytać od początku. Będziesz wiedzieć w jakim kontekście rozumieć pozostałe wpisy. I wyniesiesz z tej książki zdecydowanie więcej informacji.

e-biznes.pl; Mariusz Ludwiński; 04/2007