Wstęp (7)
1. Czym są miękkie kompetencje? (11)
2. Zarządzanie sobą i kompetencje osobiste (29)
3. Skuteczność interpersonalna i kompetencje społeczne (37)
4. Dlaczego miękkie kompetencje są tak ważne? (45)
5. W jaki sposób naprawdę skutecznie rozwijać miękkie kompetencje? (57)
6. Motywowanie siebie - o tym, jak być osobą zorganizowaną, konsekwentną i systematyczną oraz w jaki sposób dowolnie kształtować i zmieniać własne nawyki (79)
7. Odporność psychiczna - o tym, jak skutecznie radzić sobie ze stresem, kontrolować własne emocje i budować pewność siebie (127)
8. Budowanie wizerunku - o tym, jak przekonywać innych ludzi do siebie samego i zjednywać ich sobie (163)
9. Sprawne przywództwo - o tym, jak być wpływowym liderem, który skutecznie motywuje swoich współpracowników i potrafi zadbać o rozwój ich kompetencji (201)
10. Jak zostać wpływową osobowością? Kilka przestróg i wskazówek na zakończenie (235)
Bibliografia (243)
O autorze (253)
Skorowidz (255)