Skuteczne techniki telemarketingu

Do koszyka

Do przechowalni

Skuteczne techniki telemarketingu

Autor:Ellen Bendremer
Data wydania:2005/06
Stron:184
Cena książki:36.00 zł
» Dostawa 0,00zł

druk na żądanie!

Szczegóły

Tytuł oryginału:
Top Telemarketing Techniques
Tłumaczenie:
Michał Szolc
ISBN:
8373618805 / 83-7361-880-5
Format:
A5
Oprawa:
miękka
Numer z katalogu:
2818
Podziel się:
wykop.pl
facebook
blip.pl
twitter
google buzz
rozwiń
zwiń

Dodatkowe informacje

Druk na żądanie

Poznaj najdoskonalsze strategie sprzedaży telefonicznej

  • Wypracuj odpowiedni sposób mówienia
  • Zaplanuj działania i przebieg rozmowy
  • Wykorzystaj techniki negocjacyjne
  • Naucz się panować nad stresem

Telemarketing to jedna z coraz bardziej popularnych technik sprzedaży w Polsce. Pozwala na obniżenie kosztów i realizację planu sprzedaży w krótszym czasie niż w przypadku innych form sprzedaży bezpośredniej. Jednak sprzedaż produktów lub usług przez telefon nie jest tak łatwa, jak mogłoby się wydawać. Profesjonalny telemarketer powinien umieć odpowiednio wybrać grupę docelową, zaplanować przebieg rozmowy i być przygotowany na różne reakcje klientów. Najważniejszym i praktycznie jedynym narzędziem działania telemarketera jest głos, zatem musi on poświęcić najwięcej uwagi sposobowi mówienia. Tylko dzięki odpowiedniej wiedzy i umiejętnościom telemarketer może pokonać przeszkody stwarzane przez klienta i sfinalizować transakcję.

"Skuteczne techniki telemarketingu" to podręcznik przedstawiający tajniki działania profesjonalnych telemarketerów. Zawiera wskazówki ekspertów oraz sprawdzone tysiące razy strategie umożliwiające wykorzystanie telefonu jako potężnego i wydajnego narzędzia w sprzedaży. Dzięki tej książce dowiesz się, jak rozwijać i w pełni wykorzystywać swoje umiejętności sprzedaży przez telefon.

  • Specyfika pracy telemarketera
  • Określanie grupy docelowej
  • Kształtowanie umiejętności mówienia i słuchania
  • Tworzenie planu działań telemarketingowych
  • Finalizowanie transakcji
  • Niezbędne umiejętności telemarketera
  • Profesjonalne techniki i strategie
  • Najczęściej popełniane błędy i sposoby ich unikania

Jeśli chcesz działać jak profesjonalni telemarketerzy, przeczytaj tę książkę.

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/kieipu_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Kierownik w instytucji publicznej. Znajdź swój własny, skuteczny styl zarządzania. eBook. ">Kierownik w instytucji publicznej. Znajdź swój własny, skuteczny styl zarządzania. eBook. </a></strong><br/> <img src="/img/6.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=kieipu_ebook" class="add-to-cart"><b>37.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zymabi.htm" style="color:#3F65AA;" title="Żydowska mądrość w biznesie. Jak odnieść prawdziwy sukces dzięki lekcjom z Tory i innych starożytnych tekstów">Żydowska mądrość w biznesie. Jak odnieść prawdziwy sukces dzięki lekcjom z Tory i innych starożytnych tekstów</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zymabi" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/twmobi.htm" style="color:#3F65AA;" title="Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera ">Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera </a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=twmobi" class="add-to-cart"><b>69.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zawywp.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego">Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawywp" class="add-to-cart"><b>17.45</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/grywal.htm" style="color:#3F65AA;" title="GRYWALIZACJA. Jak zastosować mechanizmy gier w działaniach marketingowych">GRYWALIZACJA. Jak zastosować mechanizmy gier w działaniach marketingowych</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=grywal" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/erafac.htm" style="color:#3F65AA;" title="Era Facebooka. Wykorzystaj sieci społecznościowe do promocji, sprzedaży i komunikacji z Twoimi klientami. Wydanie II">Era Facebooka. Wykorzystaj sieci społecznościowe do promocji, sprzedaży i komunikacji z Twoimi klientami. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=erafac" class="add-to-cart"><b>49.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/szepra.htm" style="color:#3F65AA;" title="Młodzi w pracy. Jak zadbać o pracowników z pokolenia Y">Młodzi w pracy. Jak zadbać o pracowników z pokolenia Y</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=szepra" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/skurek_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Skuteczna rekrutacja, czyli jak samodzielnie zatrudnić właściwą osobę na właściwe stanowisko. eBook. ">Skuteczna rekrutacja, czyli jak samodzielnie zatrudnić właściwą osobę na właściwe stanowisko. eBook. </a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=skurek_ebook" class="add-to-cart"><b>29.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/automo.htm" style="color:#3F65AA;" title="Harvard Business Review. Automotywacja">Harvard Business Review. Automotywacja</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=automo" class="add-to-cart"><b>69.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/inskl2.htm" style="color:#3F65AA;" title="Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone">Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=inskl2" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a>
dedykowana
płatności onepress.pl