Recenzje: Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywan(...)

Osiem artykułów z problematyki rokowań i konfliktów wzbudzi niewątpliwy apetyt tych, którzy nie mają dostępu do publikacji "Harvard Business Review" w oryginale. Najstarszy artykuł pochodzi z końca 1960 r. ("Zarządzanie różnicami"). Najmłodszy został wydrukowany 39 lat później. Przy pierwszym czytaniu trudno rudno zrozumieć, czy zestaw artykułów jest przemyślany, czy może przypadkowy. Autorzy (...) to piszący doradcy oraz konsultanci niekiedy również biznesowi. W Polsce poza wąskim gronem specjalistów nie są znani.

Polskiemu czytelnikowi polecam w szczególności dwa artykuły: "Pięć technik polubownego rozstrzygania sporów."; "Rozstrzyganie sporów poza sądem: kiedy się to opłaca, a kiedy nie?". Alternatywne (polubowne) rozwiązywanie sporów to problematyka, która nie jest u nas dostatecznie znana. Pokazanie zalet i wad pozasądowego rozwiązywania konfliktów pozwala na wyobrażenie sobie co warto, a czego nie należy przenosić na "polski grunt".

Personel i Zarządzanie Andrzej Budzyk; 04/06