Przed przystąpieniem do konstruowania witryny internetowej czy komunikatu prasowego dla dziennikarzy warto zapoznać się z interenetowym savoir-vivrem i specyficznym językiem internautów, by nie popełnić gafy… nie tylko stylistycznej.
W słowach wprowadzenia Jerzy Szyfter przytacza tezę MacLuhana o środkach przekazu, które - jeśli nowe - pociągają za sobą nowego typu kontakty społeczne. Szyfterowi nie chodzi tylko o witryny internetowe-swoiste wizytówki firm, internet jako źródło cennych dla PR-owca informacji, ale i o możliwość porozumiewania się z innymi mediami.
Internet w jego ujęciu to międzynarodowa rozmowa, która toczy się przez 24 godziny 7 dni w tygodniu. Nie dziwi więc konkluzja, że medium to staje się podstawowym narzędziem pracy współczesnego PR-owca.
Szyfter uczy w swojej książce, jak skonstruować atrakcyjną stronę internetową, jak ulepszyć już istniejącą, na jakie elementy zwrócić uwagę i jakim językiem mówić do swoich potencjalnych odbiorców. Bo to właśnie język może sprawiać początkującym internautom najwięcej trudności.
Dlatego autor książki radzi, aby przed przystąpieniem do samodzielnego działania, przyjrzeć się językowym zasadom internetu na forach czy blogach i znaleźć złoty środek ekspresji, docierający zarówno do przeciętnych czytelników, dziennikarzy, jak i specjalistów danej dziedziny. Zwłaszcza, jeśli samemu chce się założyć grupę dyskusyjną związaną z branżą, w której funkcjonuje firma.
Autor pomaga również zrozumieć sens zakładania internetowego biura prasowego i wskazuje, jak wykorzystać szybkość i skuteczność internetowego przekazu w sytuacji kryzysowej. Wskazuje, jakimi cechami powinien odznaczać się wzorcowy komunikat prasowy czy zachęcający do prenumeraty newsletter, przy okazji zwraca także uwagę na nowy sposób porozumiewania się z dziennikarzami za pomocą e-mailingu.
W rozumieniu terminów informatycznych, szczególnie dla niespecjalistów, ma pomóc „Słownik pojęć public relations w Internecie”, w odnalezieniu terminu w treści książki - skorowidz pojęć, w pogłębieniu wiedzy - literatura przedmiotu. Zwracają uwagę przydatne załączniki, m.in. Karta Deklaracji Sztokholmskiej ICCO czy Kodeksem Etyki Polskiego Stowarzyszenia PR.
Wiadomości zawarte w książce, którą można potraktować jak podręcznik do e-PR-u, są usystematyzowane i konkretne. Każdy rozdział stanowi osobną całostkę tematyczną, jeśli nawiązuje do innych - to raczej w formie odsyłacza niż na zasadzie założenia, że czytelnik śledzi zawartość książki linearnie. Ma to swoje plusy i minusy. Książkę można czytać wybiórczo. Jeśli jednak czyta się ją od deski do deski, można natknąć się na nieustannie powtarzanie raz wygłoszonych, a oczywistych opinii o internecie (podkreślanie jego interaktywności, równoczesności docierania informacji do wszystkich, dostępności, etc).
Szkoda także, że oprócz teorii, tak mało w książce rzeczywistych przykładów: godnych polecenia sformułowań pojawiających się w komunikatach prasowych, ciekawie zredagowanych newsletterów czy dobrze funkcjonujących grup dyskusyjnych.
Przy lekturze można czasem odnieść wrażenie, że książka była pisana/wydawana pospiesznie: przeszkadzają literówki i błędy językowe, a także sam styl, któremu brak lekkości. Język - choć prosty i przejrzysty - nuży, czasami przypomina roboczą wersję tłumaczenia z angielskiego.
Jeśli jednak szukamy informacji na pewno je tu znajdziemy. Nawet gdy jesteśmy internetowymi laikami - zrozumiemy je. Ci, którzy szukają zabawnie i lekko napisanego praktycznego poradnika - mogą się jednak zawieść.
proto.pl; Kinga Kubiak
Ci, którzy potrafią odpowiednio wykorzystać możliwości internetu, szybko uzyskują przewagę nad tymi, którzy ich nie dostrzegają. Jak wykorzystać internet w PR Szczegółowo wyjaśnia to Jerzy P. Szyfter w książce "Public relations w Internecie". Autor pokazuje m.in., jak zaprojektować odpowiednią witrynę, założyć internetowe biuro prasowe, wykorzystać grupy dyskusyjne, newslettery i komunikatory. Książka wyjaśnia też takie zagadnienia, jak monitorowanie sieci i wyszukiwanie potrzebnych informacji. Wiele spraw zostało przedstawianych na rzeczywistych przykładach, co jest dużym atutem tej publikacji.
Puls Biznesu; AS; 01/2008
Jeśli twoja firma czy też strona www jest niewidoczna w Internecie, to jakby nie było jej wcale! Ta prosta zasada pokazuje, jak ważne jest poznanie tajników Internetu, abyśmy mogli je wykorzystać do działań promocyjnych.
Dzięki tej książce poznamy zasady PR, otrzymamy wskazówki, jak zaprojektować odpowiednią witrynę www i internetowe biuro prasowe oraz jak monitorować nasze działania. "Public Relations w Internecie" to książka dla wszystkich tych, którzy zauważyli, że codzienne surfowanie po sieci to coś naturalnego i chcą wykorzystać to do stworzenia wizerunku nowoczesnej firmy.
Jak zatem przygotować informację, jak zaistnieć na grupach dyskusyjnych i w jaki sposób stworzyć internetowe biuro prasowe? Podpowiedzi możemy znaleźć w "Public Relations w Internecie".
Eurostudent; gj; 2007-12-05
"Ponieważ każde działanie podjęte przez firmę w internecie ma swój wymiar piarowski wszystkie formy obecności przedsiębiorstwa online muszą być otoczone szczególną troską". Jestem zdania, że słowa te w szerszym kontekście powinny stać się mottem każdego piarowca co więcej każdego pracownika każdej firmy za co szczególny ukłon w stronę autora. Nie zmienia to faktu że czytając "Public Relations w Internecie" można odnieść wrażenie, skierowanej do osób, które mają z nim do czynienia po raz pierwszy. Dorzucając do tego ciekawy opis m.in. wirtualnych biur prasowych problemu monitorowania mediów online i prac z grupami dyskusyjnymi, które są zagadnieniami skierowanymi stricte do piarowców można się zastanowić kto ma być czytelnikiem publikacji.
Zagadki nie pomaga rozwiązać "Słownik pojęć public relations w internecie" traktujący wielość zagadnień również szeroko jak cała publikacja - można tu znaleźć wytłumaczenia zwrotów nie tylko z zakresu PR ale również internetu marketingu i reklamy o czym autor sam informuje uczciwie. Osoba nie zaznajomiona z PR po lekturze książki będzie mogła odnieść wrażenie, że skrót ten pochodzi od słowa "internet" Z kolei piarowcy będą musieli uważnie wczytać się w treść żeby wyłuskać kilka smaczków jak: "dobrze jest jeśli mamy stosunek rygorystyczny do tego co sami piszemy natomiast podejście bardziej liberalne do tego co piszą inni". Takich przypomnień nigdy za mało więc zachęcam do lektury choćby szybkiej!
Piar.pl; Kinga Podraża; 11/06
Jest to książka dla początkujących adeptów internetowej promocji czyli dla całkiem sporej liczby osób. Autor porusza w niej sporo tematów związanych z elektronicznym piarem (budowa serwisu prasowego, savoir-vivre, antystrony, monitoring mediów online). Na pewno to Cię zainteresują. Ja jednak skupię się na sposobach przyciągania czytelników, które pomogą Ci pokonać barierę 1000 wejść do serwisu. Z "Public relations w Internecie" dowiesz się, jak przygotować komunikat prasowy, jak bywać na forach i grupach dyskusyjnych oraz jak przygotować i wysłać mailing (newsletter).
Komunikat prasowy przygotowujesz, by powiedzieć o sobie coś ciekawego czytelnikom informacyjnych serwisów elektronicznych (takim jak np. Wirtualne Media lub e-biznes.pl). Komunikat musi interesujący, bardzo interesujący. Jeśli taki będzie, wtedy czytelnicy danego medium przeczytają go, stwierdzą, że warto wpaść do Twojego serwisu i to zrobią. Jak napisać dobry komunikat, komu go wysłać i w jaki sposób zmierzyć jego efektywność - tego dowiesz się z recenzowanej książki.
Obecność na forach i grupach dyskusyjnych pozwoli Ci na bezpośrednie rekrutowanie czytelników. Przy okazji dasz się poznać jako ekspert i pomocna dłoń, co dodatkowo wzbudzi sympatię do Ciebie i skłoni do odwiedzenia serwisu. Ja cały czas zakładam, że w swoim serwisie masz zabójczy kontent. Jeśli jest on tylko "niezły", to omawiane sztuczki nie przyciągną wielu STAŁYCH czytelników. Przygodnych - a i owszem. Ale nie stałych. Jak zachowywać się na forach i jakie są granice promowania się w ten sposób - znajdziesz to w recenzowanej książce.
Wreszcie mailing (inaczej, choć nieprecyzyjnie, newsletter). Obecnie w zasadzie każda strona internetowa powinna wysyłać do swoich czytelników newsletter. Z jednej strony ułatwia to czytelnikom śledzenie informacji (każda aktualizacja to jeden mailing), z drugiej daje Ci to stałą obecność w świadomości swoich klientów, powtarzalne wejścia do serwisu oraz regularne proponowanie czytelnikom zapisania do newsletteru swoich znajomych. Jak zbudować dobry newsletter, jak często go wysyłać i nie jednocześnie nie być zbyt nachalnym - tego dowiesz się w recenzowanej książce.
e-biznes.pl; Mariusz Ludwiński; 26/07/2006
Internet jest przełomowym zjawiskiem komunikacyjnym, technologicznym oraz cywilizacyjnym. Dzięki niemu mamy powszechny dostęp do zasobów wiedzy i informacji, które możemy błyskawicznie przekazywać i aktualizować. Dzięki swojej dostępności i rozpowszechnieniu Internet stał się głównym narzędziem przesyłu informacji. Jak podkreśla autor książki we wstępie -- takich możliwości nie zaoferowało dotąd żadne inne medium. Internet wymusza nowe przedsięwzięcia w biznesie, które są podstawą sukcesu. Ci, którzy potrafią odpowiednio wykorzystać jego możliwości, szybko zyskują przewagę na tymi, którzy nie dostrzegają jego potencjału. A w świecie biznesu dobra komunikacja zawsze odgrywała ważną rolę.
Książka ta jest skierowana do wszystkich osób, które chcą wykorzystać Internet do stworzenia wizerunku nowoczesnej firmy. Autor przedstawia na przykładach zasady publikowania (na stronach www, na grupach dyskusyjnych czy w internetowych biurach prasowych) informacji o firmie i jej działaniach. W kolejnych rozdziałach analizuje, czym jest witryna jako narzędzie e-PR, jaką rolę odgrywa internetowe biuro prasowe; wyjaśnia, jak ustrzec się przed kryzysem w firmie, monitorować media, jak pracować z grupami dyskusyjnymi. Rozważa także, dlaczego e-maile mogą być nadzieją marketingu. Publikacja zawiera także bardzo interesujące załączniki i słownik pojęć oraz skorowidz.
Książka podchodzi do problemu niezwykle kompetentnie, zwięzłe komentarze, rzetelny przekaz informacji… a przy tym wszystkim jest wyczerpująca i napisana świetnym językiem. Godna polecenia amatorom PR i branżowcom.
ML Książki; ost; 09/2005
Internet jest dzisiaj przełomowym zjawiskiem w komunikacji i fascynującym faktem technologicznym oraz cywilizacyjnym. Dzięki niemu mamy powszechny dostęp do zasobów wiedzy, możemy błyskawicznie przekazywać informacje i łatwo je aktualizować. Robi się to wszystko bez ograniczeń czasowych i bez interaktywnego kontaktu. Internet wymusza nowe przedsięwzięcia w biznesie, które staną się przesłanką sukcesu.
Jak podkreśla autor książki we wstępie -- takiego pakietu możliwości nie zaoferowało dotąd żadne inne medium. Jest to publikacja dla wszystkich osób, które już zauważyły, że codzienne surfowanie po internecie stało się całkowicie naturalne i chcą wykorzystać to narzędzie do stworzenia wizerunku nowoczesnej firmy. Autor przedstawia na przykładach zasady publikowania (na stronach www, na grupach dyskusyjnych czy w internetowych biurach prasowych) informacji o firmie i jej działaniach.
W kolejnych rozdziałach analizuje, czym jest witryna jako narzędzie e-PR, jaką rolę odgrywa internetowe biuro prasowe; wyjaśnia, jak ustrzec się przed kryzysem w firmie, monitorować media, jak pracować z grupami dyskusyjnymi. Rozważa także, dlaczego e-maile mogą być nadzieją marketingu. Publikacja zawiera także bardzo interesujące załączniki i słownik pojęć oraz skorowidz. Jerzy P. Szyfter jest obecnie redaktorem naczelnym GazetyPrawnej.pl.
Dziennik Gazeta Prawna; GK;
2005-04-06
2007-11-26
