Opinie:

Poradnik zawiera proste sprawdzone metody nagradzania pracowników i radzi jak mówić dziękuję na wiele sposobów (m.in. programy motywacyjne, podwyżki, awanse), ponadto wyjaśnia jak stosować różnego rodzaju nagrody. Nelson powołuje się na badania potwierdzające słuszność głoszonych przez siebie tez i opisuje doświadczenia przedsiębiorstw, które stosują jego zalecenia w praktyce.