Niewidzialny dotyk. Cztery klucze do nowoczesnego marketingu

Do koszyka

Do przechowalni

Niewidzialny dotyk. Cztery klucze do nowoczesnego marketingu

Autor:Harry Beckwith
Data wydania:2006/04
Stron:240
Cena książki:39.00 zł
» Dostawa 0,00zł
» Wysyłamy w 24h

Szczegóły

Tytuł oryginału:
The Invisible Touch: The Four Keys to Modern Marketing
Tłumaczenie:
Aleksandra Podsiadlik
ISBN:
8324603018 / 83-246-0301-8
Format:
A5
Oprawa:
twarda
Numer z katalogu:
3113
Podziel się:
wykop.pl
facebook
blip.pl
twitter
google buzz
rozwiń
zwiń

Dodatkowe informacje

Naucz się spełniać oczekiwania klienta

  • Zaplanuj odpowiednią politykę cenową
  • Wypromuj silną markę
  • Stwórz rozpoznawalny wizerunek
  • Utrzymuj relacje z klientami

Marketing w firmach działających w sektorze usługowym zdecydowanie różni się od marketingu firm produkcyjnych. Przedsiębiorstwa usługowe sprzedają zupełnie inny towar. Aby robić to skutecznie, muszą znać i rozumieć zasady rządzące ludzkim zachowaniem oraz wiedzieć, co skłania klienta do wybrania konkretnej usługi -- produktu, którego nie można dotknąć i ocenić przed złożeniem zamówienia. Relacja między klientem a wykonawcą usługi ma zupełnie inny charakter niż relacja między klientem a sprzedawcą. Należy budować ją w odmienny sposób, wykorzystując inne narzędzia. Trzeba opanować sztukę "niewidzialnego dotyku".

Przeczytasz o niej w książce "Niewidzialny dotyk. Cztery klucze do nowoczesnego marketingu". Dowiesz się, jak kształtować relacje z klientami, wykorzystując nowoczesne metody promowania usług. Nauczysz się poprawnie interpretować wyniki badań marketingowych, omijać pułapki czyhające w utartych schematach i rozumieć potrzeby klientów. Poznasz humanistyczne aspekty marketingu i znajdziesz inspiracje, dzięki którym opracujesz własne sposoby pozyskiwania i utrzymywania lojalnych klientów.

  • Ocena jakości i wyników badań marketingowych
  • Pułapki i błędy marketingu
  • Planowanie polityki cenowej
  • Wybór odpowiedniej nazwy usługi
  • Kształtowanie wizerunku i marki
  • Techniki budowania więzi z klientami

Do koszyka





Najczęściej kupowane razem:

Niewidzialny dotyk. Cztery klucze do nowoczesnego marketingu plus Sekret spełnionego życia. Źródło wielkości, zdrowia i bogactwa plus Logo Design Love: Zaprojektuj genialny logotyp!
Cena zestawu: 107.95 zł 127.00 zł
Oszczędzasz: 19.05 zł (15%)
Do koszyka
check Niewidzialny dotyk. Cztery klucze do nowoczesnego marketingu
check Sekret spełnionego życia. Źródło wielkości, zdrowia i bogactwa
check Logo Design Love: Zaprojektuj genialny logotyp!

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/gettin.htm" style="color:#3F65AA;" title="Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności">Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=gettin" class="add-to-cart"><b>37.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zymabi.htm" style="color:#3F65AA;" title="Żydowska mądrość w biznesie. Jak odnieść prawdziwy sukces dzięki lekcjom z Tory i innych starożytnych tekstów">Żydowska mądrość w biznesie. Jak odnieść prawdziwy sukces dzięki lekcjom z Tory i innych starożytnych tekstów</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zymabi" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/loglov.htm" style="color:#3F65AA;" title="Logo Design Love: Zaprojektuj genialny logotyp!">Logo Design Love: Zaprojektuj genialny logotyp!</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=loglov" class="add-to-cart"><b>49.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/markaw.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zakamarki marki. Rzeczy o których mogłeś nie wiedzieć, zapomnieć lub pominąć podczas budowania swojej marki">Zakamarki marki. Rzeczy o których mogłeś nie wiedzieć, zapomnieć lub pominąć podczas budowania swojej marki</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=markaw" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zawywp.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego">Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawywp" class="add-to-cart"><b>17.45</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/grywal.htm" style="color:#3F65AA;" title="GRYWALIZACJA. Jak zastosować mechanizmy gier w działaniach marketingowych">GRYWALIZACJA. Jak zastosować mechanizmy gier w działaniach marketingowych</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=grywal" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/skurek_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Skuteczna rekrutacja, czyli jak samodzielnie zatrudnić właściwą osobę na właściwe stanowisko. eBook. ">Skuteczna rekrutacja, czyli jak samodzielnie zatrudnić właściwą osobę na właściwe stanowisko. eBook. </a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=skurek_ebook" class="add-to-cart"><b>29.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/rabceo.htm" style="color:#3F65AA;" title="Rabin i CEO. Wskazówki dla lidera biznesu XXI wieku">Rabin i CEO. Wskazówki dla lidera biznesu XXI wieku</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=rabceo" class="add-to-cart"><b>49.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/sekspe.htm" style="color:#3F65AA;" title="Sekret spełnionego życia. Źródło wielkości, zdrowia i bogactwa">Sekret spełnionego życia. Źródło wielkości, zdrowia i bogactwa</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=sekspe" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/inskl2_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone. eBook. ">Przepis na sprzedaż. Wydanie II rozszerzone. eBook. </a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=inskl2_ebook" class="add-to-cart"><b>31.99</b> zł</a>
Cena, marka, opakowanie i relacje z klientem to zdaniem Harry'ego Beckwitta, autora książki "Niewidzialny dotyk", cztery klucze do marketingu. Beckwith przekonuje, że nie należy się obawiać wyśrubowanych cen, gdyż mówią one o wartości produktu. Może więc stworzyć dobry produkt, który zbuduje wartość marki? Skuteczniejsze, zdaniem Beckwitha, jest wykreowanie silnej marki, która pomoże klientom uwierzyć w wysoką jakość produktu. Ta ciekawie napisana książka przedstawia tego typu rady poparte przykładami.

Wprost; SS; 02/2007

płatności onepress.pl