Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Autor:Harvard Business School Press
Data wydania:09/2005
Stron:232
Cena książki brutto:69.00 zł*
Cena książki netto:69.00 zł*
*Uwaga! VAT na książki od 01.01.2011r.
» Dostawa 0,00zł
» Wysyłamy w 24h

Szczegóły

Tytuł oryginału:
Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution (A Harvard Business Review Paperback)
Tłumaczenie:
Tomasz Rzychoń
ISBN:
83-7361-909-7
Format:
A5
Oprawa:
twarda
Numer z katalogu:
2905
Podziel się:

Skorzystaj z wiedzy i doświadczeń najlepszych

Efektywne relacje międzyludzkie wewnątrz firmy i kontakty z klientami stanowią jeden z kluczowych czynników sprawnego działania przedsiębiorstwa. Umiejętność zarządzania relacjami międzyludzkimi i biznesowymi stanowi niezwykle ważny element kompetencji nowoczesnego menedżera. Znajomość technik negocjacji jest przydatna podczas spotkań z klientami i kontrahentami, a umiejętność rozwiązywania konfliktów między pracownikami to gwarancja efektywnego działania firmy.

"Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów" to zbiór artykułów poświęconych sztuce negocjacji, publikowanych w Harvard Business Review -- cenionym przez menedżerów, naukowców i przedsiębiorców czasopiśmie, wydawanym przez jeden z najbardziej prestiżowych uniwersytetów na świecie. Autorzy prezentowanych tu artykułów należą do grona najbardziej doświadczonych ekspertów w dziedzinie negocjacji i rozwiązywania konfliktów międzyludzkich. Czytając ich prace, dowiesz się, jak zarządzać zespołem, zażegnywać spory między pracownikami i negocjować z klientami. Znajdziesz tu studia przypadków oraz analizy ekspertów.

  • Umiejętność radzenia sobie z różnicami między pracownikami
  • Rozwiązywanie problemów za pomocą dyskusji i burzy mózgów
  • Godzenie skłóconych zespołów
  • Budowanie relacji biznesowych
  • Sztuka negocjowania z klientami
  • Polubowne rozstrzyganie sporów
  • Rozwiązywanie sporów przed sądem

Do koszyka





Najczęściej kupowane razem:

Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów plus Sztuka Wojny. Wydanie II plus Marketing internetowy w wyszukiwarkach
Cena zestawu: 124.01 zł 145.90 zł
Oszczędzasz: 21.89 zł (15%)
Do koszyka
check Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/zenpro.htm" style="color:#0F3661;" title="Zen prezentacji - pomysły i projekty. Jasne zasady i techniki tworzenia doskonałych prezentacji">Zen prezentacji - pomysły i projekty. Jasne zasady i techniki tworzenia doskonałych prezentacji</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">49.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/zakret.htm" style="color:#0F3661;" title="Zakazana retoryka. Podręcznik manipulacji">Zakazana retoryka. Podręcznik manipulacji</a></strong><br/><img src="/img/55.gif" class="stars" /><br/><font color="#0F3661">34.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/artwa2.htm" style="color:#0F3661;" title="Sztuka Wojny. Wydanie II">Sztuka Wojny. Wydanie II</a></strong><br/><img src="/img/4.gif" class="stars" /><br/><font color="#0F3661">29.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/alman2.htm" style="color:#0F3661;" title="Alchemia manipulacji. Wydanie II">Alchemia manipulacji. Wydanie II</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">37.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/markwy.htm" style="color:#0F3661;" title="Marketing internetowy w wyszukiwarkach">Marketing internetowy w wyszukiwarkach</a></strong><br/><img src="/img/5.gif" class="stars" /><br/><font color="#0F3661">47.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/procgr.htm" style="color:#0F3661;" title="Proces grupowy. Poradnik dla trenerów, nauczycieli i wykładowców">Proces grupowy. Poradnik dla trenerów, nauczycieli i wykładowców</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">34.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/magoso.htm" style="color:#0F3661;" title="Magnetyzm osobowości. Poznaj sekrety wpływania na innych">Magnetyzm osobowości. Poznaj sekrety wpływania na innych</a></strong><br/><img src="/img/5.gif" class="stars" /><br/><font color="#0F3661">34.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/ripost.htm" style="color:#0F3661;" title="Mistrz ciętej riposty">Mistrz ciętej riposty</a></strong><br/><img src="/img/4.gif" class="stars" /><br/><font color="#0F3661">19.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/zlysze.htm" style="color:#0F3661;" title="Nie daj się złemu szefowi i kiepskim kolegom">Nie daj się złemu szefowi i kiepskim kolegom</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">34.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/prprmu.htm" style="color:#0F3661;" title="Profesjonalna prezentacja multimedialna. Jak uniknąć 27 najczęściej popełnianych błędów?">Profesjonalna prezentacja multimedialna. Jak uniknąć 27 najczęściej popełnianych błędów?</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">29.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/facebo.htm" style="color:#0F3661;" title="Facebook. Daj się poznać">Facebook. Daj się poznać</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">24.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/gield2.htm" style="color:#0F3661;" title="Giełda. Podstawy inwestowania. Wydanie II rozszerzone">Giełda. Podstawy inwestowania. Wydanie II rozszerzone</a></strong><br/><br/><font color="#0F3661">37.00zł</font><br/>

Osiem artykułów z problematyki rokowań i konfliktów wzbudzi niewątpliwy apetyt tych, którzy nie mają dostępu do publikacji "Harvard Business Review" w oryginale. Najstarszy artykuł pochodzi z końca 1960 r. ("Zarządzanie różnicami"). Najmłodszy został wydrukowany 39 lat później. Przy pierwszym czytaniu trudno rudno zrozumieć, czy zestaw artykułów jest przemyślany, czy może przypadkowy. Autorzy (...) to piszący doradcy oraz konsultanci niekiedy również biznesowi. W Polsce poza wąskim gronem specjalistów nie są znani.

Polskiemu czytelnikowi polecam w szczególności dwa artykuły: "Pięć technik polubownego rozstrzygania sporów."; "Rozstrzyganie sporów poza sądem: kiedy się to opłaca, a kiedy nie?". Alternatywne (polubowne) rozwiązywanie sporów to problematyka, która nie jest u nas dostatecznie znana. Pokazanie zalet i wad pozasądowego rozwiązywania konfliktów pozwala na wyobrażenie sobie co warto, a czego nie należy przenosić na "polski grunt".

Personel i Zarządzanie; 2006-04-28

dedykowana
płatności onepress.pl