Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Chwilowo niedostępna

Powiadom mnie gdy książka będzie dostępna

Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Autor:Harvard Business School Press
Data wydania:2005/09
Stron:232
Cena książki:69.00 zł

Szczegóły

Tytuł oryginału:
Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution (A Harvard Business Review Paperback)
Tłumaczenie:
Tomasz Rzychoń
ISBN:
8373619097 / 83-7361-909-7
Format:
A5
Oprawa:
twarda
Numer z katalogu:
2905
Podziel się:
wykop.pl
facebook
blip.pl
twitter
google buzz
rozwiń
zwiń

Dodatkowe informacje

Skorzystaj z wiedzy i doświadczeń najlepszych

Efektywne relacje międzyludzkie wewnątrz firmy i kontakty z klientami stanowią jeden z kluczowych czynników sprawnego działania przedsiębiorstwa. Umiejętność zarządzania relacjami międzyludzkimi i biznesowymi stanowi niezwykle ważny element kompetencji nowoczesnego menedżera. Znajomość technik negocjacji jest przydatna podczas spotkań z klientami i kontrahentami, a umiejętność rozwiązywania konfliktów między pracownikami to gwarancja efektywnego działania firmy.

"Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów" to zbiór artykułów poświęconych sztuce negocjacji, publikowanych w Harvard Business Review -- cenionym przez menedżerów, naukowców i przedsiębiorców czasopiśmie, wydawanym przez jeden z najbardziej prestiżowych uniwersytetów na świecie. Autorzy prezentowanych tu artykułów należą do grona najbardziej doświadczonych ekspertów w dziedzinie negocjacji i rozwiązywania konfliktów międzyludzkich. Czytając ich prace, dowiesz się, jak zarządzać zespołem, zażegnywać spory między pracownikami i negocjować z klientami. Znajdziesz tu studia przypadków oraz analizy ekspertów.

  • Umiejętność radzenia sobie z różnicami między pracownikami
  • Rozwiązywanie problemów za pomocą dyskusji i burzy mózgów
  • Godzenie skłóconych zespołów
  • Budowanie relacji biznesowych
  • Sztuka negocjowania z klientami
  • Polubowne rozstrzyganie sporów
  • Rozwiązywanie sporów przed sądem

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/zawywp.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego">Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego</a></strong><br/> <img src="/img/35.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawywp" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/ripost.htm" style="color:#3F65AA;" title="Mistrz ciętej riposty">Mistrz ciętej riposty</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=ripost" class="add-to-cart"><b>18.99</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/nauczv.htm" style="color:#3F65AA;" title="Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności ">Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności </a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=nauczv" class="add-to-cart"><b>37.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/najnib.htm" style="color:#3F65AA;" title="Najniebezpieczniejsza książka o biznesie, jaką przeczytasz w swoim życiu">Najniebezpieczniejsza książka o biznesie, jaką przeczytasz w swoim życiu</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=najnib" class="add-to-cart"><b>39.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/tawypu.htm" style="color:#3F65AA;" title="Tajniki wystąpień publicznych. 101 porad dla prezenterów">Tajniki wystąpień publicznych. 101 porad dla prezenterów</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=tawypu" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/mowca.htm" style="color:#3F65AA;" title="Mówca doskonały. Wystąpienia publiczne w praktyce">Mówca doskonały. Wystąpienia publiczne w praktyce</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=mowca" class="add-to-cart"><b>27.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/poprez.htm" style="color:#3F65AA;" title="PreZENter bez tajemnic. Naga prawda o sile słowa i mocy slajdów">PreZENter bez tajemnic. Naga prawda o sile słowa i mocy slajdów</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=poprez" class="add-to-cart"><b>39.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/feedba.htm" style="color:#3F65AA;" title="Feedback czyli informacja zwrotna. Osobisty mentor - Harvard Business School Press">Feedback czyli informacja zwrotna. Osobisty mentor - Harvard Business School Press</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=feedba" class="add-to-cart"><b>29.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/socjot.htm" style="color:#3F65AA;" title="Socjotechnika. Sztuka zdobywania władzy nad umysłami">Socjotechnika. Sztuka zdobywania władzy nad umysłami</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=socjot" class="add-to-cart"><b>59.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/gielwk.htm" style="color:#3F65AA;" title="Giełda. Podstawy inwestowania. Wydanie kieszonkowe">Giełda. Podstawy inwestowania. Wydanie kieszonkowe</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=gielwk" class="add-to-cart"><b>19.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/knowho_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="KNOW-HOW w działaniu! Jak zdobyć przewagę konkurencyjną dzięki zarządzaniu wiedzą. eBook. ">KNOW-HOW w działaniu! Jak zdobyć przewagę konkurencyjną dzięki zarządzaniu wiedzą. eBook. </a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=knowho_ebook" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/hiper_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="HIPERswazja, czyli jak pisać zabójczo skuteczne teksty reklamowe. eBook. ">HIPERswazja, czyli jak pisać zabójczo skuteczne teksty reklamowe. eBook. </a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=hiper_ebook" class="add-to-cart"><b>19.90</b> zł</a>
Osiem artykułów z problematyki rokowań i konfliktów wzbudzi niewątpliwy apetyt tych, którzy nie mają dostępu do publikacji "Harvard Business Review" w oryginale. Najstarszy artykuł pochodzi z końca 1960 r. ("Zarządzanie różnicami"). Najmłodszy został wydrukowany 39 lat później. Przy pierwszym czytaniu trudno rudno zrozumieć, czy zestaw artykułów jest przemyślany, czy może przypadkowy. Autorzy (...) to piszący doradcy oraz konsultanci niekiedy również biznesowi. W Polsce poza wąskim gronem specjalistów nie są znani.

Polskiemu czytelnikowi polecam w szczególności dwa artykuły: "Pięć technik polubownego rozstrzygania sporów."; "Rozstrzyganie sporów poza sądem: kiedy się to opłaca, a kiedy nie?". Alternatywne (polubowne) rozwiązywanie sporów to problematyka, która nie jest u nas dostatecznie znana. Pokazanie zalet i wad pozasądowego rozwiązywania konfliktów pozwala na wyobrażenie sobie co warto, a czego nie należy przenosić na "polski grunt".

Personel i Zarządzanie; Andrzej Budzyk; 04/06

dedykowana
płatności onepress.pl