Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Chwilowo niedostępna

Powiadom mnie gdy książka będzie dostępna

Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów

Autor:Harvard Business School Press
Data wydania:2005/09
Stron:232
Cena książki:69.00 zł

Szczegóły

Tytuł oryginału:
Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution (A Harvard Business Review Paperback)
Tłumaczenie:
Tomasz Rzychoń
ISBN:
8373619097 / 83-7361-909-7
Format:
A5
Oprawa:
twarda
Numer z katalogu:
2905
Podziel się:
wykop.pl
facebook
blip.pl
twitter
google buzz
rozwiń
zwiń

Dodatkowe informacje

Skorzystaj z wiedzy i doświadczeń najlepszych

Efektywne relacje międzyludzkie wewnątrz firmy i kontakty z klientami stanowią jeden z kluczowych czynników sprawnego działania przedsiębiorstwa. Umiejętność zarządzania relacjami międzyludzkimi i biznesowymi stanowi niezwykle ważny element kompetencji nowoczesnego menedżera. Znajomość technik negocjacji jest przydatna podczas spotkań z klientami i kontrahentami, a umiejętność rozwiązywania konfliktów między pracownikami to gwarancja efektywnego działania firmy.

"Harvard Business Review. Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów" to zbiór artykułów poświęconych sztuce negocjacji, publikowanych w Harvard Business Review -- cenionym przez menedżerów, naukowców i przedsiębiorców czasopiśmie, wydawanym przez jeden z najbardziej prestiżowych uniwersytetów na świecie. Autorzy prezentowanych tu artykułów należą do grona najbardziej doświadczonych ekspertów w dziedzinie negocjacji i rozwiązywania konfliktów międzyludzkich. Czytając ich prace, dowiesz się, jak zarządzać zespołem, zażegnywać spory między pracownikami i negocjować z klientami. Znajdziesz tu studia przypadków oraz analizy ekspertów.

  • Umiejętność radzenia sobie z różnicami między pracownikami
  • Rozwiązywanie problemów za pomocą dyskusji i burzy mózgów
  • Godzenie skłóconych zespołów
  • Budowanie relacji biznesowych
  • Sztuka negocjowania z klientami
  • Polubowne rozstrzyganie sporów
  • Rozwiązywanie sporów przed sądem

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/relpra.htm" style="color:#3F65AA;" title="Relacje w pracy. Zawodowo zgrany zespół">Relacje w pracy. Zawodowo zgrany zespół</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=relpra" class="add-to-cart"><b>19.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/ripost.htm" style="color:#3F65AA;" title="Mistrz ciętej riposty">Mistrz ciętej riposty</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=ripost" class="add-to-cart"><b>18.99</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/slajdo.htm" style="color:#3F65AA;" title="Slajd:ologia. Nauka i sztuka tworzenia genialnych prezentacji ">Slajd:ologia. Nauka i sztuka tworzenia genialnych prezentacji </a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=slajdo" class="add-to-cart"><b>69.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/nauczv.htm" style="color:#3F65AA;" title="Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności ">Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności </a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=nauczv" class="add-to-cart"><b>37.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/tawypu.htm" style="color:#3F65AA;" title="Tajniki wystąpień publicznych. 101 porad dla prezenterów">Tajniki wystąpień publicznych. 101 porad dla prezenterów</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=tawypu" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zawywi.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego. Wideowykład">Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego. Wideowykład</a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawywi" class="add-to-cart"><b>59.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zawywp.htm" style="color:#3F65AA;" title="Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego">Zasady wywierania wpływu na ludzi. Szkoła Cialdiniego</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zawywp" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/zymabi.htm" style="color:#3F65AA;" title="Żydowska mądrość w biznesie. Jak odnieść prawdziwy sukces dzięki lekcjom z Tory i innych starożytnych tekstów">Żydowska mądrość w biznesie. Jak odnieść prawdziwy sukces dzięki lekcjom z Tory i innych starożytnych tekstów</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zymabi" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/artw2v.htm" style="color:#3F65AA;" title="Sztuka Wojny. Wydanie II">Sztuka Wojny. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/6.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=artw2v" class="add-to-cart"><b>34.90</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/inwgi2_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Inwestycje giełdowe. Jak grać i wygrywać. Wydanie II rozszerzone. eBook. ">Inwestycje giełdowe. Jak grać i wygrywać. Wydanie II rozszerzone. eBook. </a></strong><br/> <img src="/img/2.gif" class="stars" /> <a href="/zakupy/add.cgi?id=inwgi2_ebook" class="add-to-cart"><b>39.00</b> zł</a> <strong><a href="/ksiazki/kimbyc_ebook.htm" style="color:#3F65AA;" title="Kim chcesz być? Wybierz zawód najlepszy dla Ciebie. eBook. ">Kim chcesz być? Wybierz zawód najlepszy dla Ciebie. eBook. </a></strong><br/> <a href="/zakupy/add.cgi?id=kimbyc_ebook" class="add-to-cart"><b>23.90</b> zł</a>
Osiem artykułów z problematyki rokowań i konfliktów wzbudzi niewątpliwy apetyt tych, którzy nie mają dostępu do publikacji "Harvard Business Review" w oryginale. Najstarszy artykuł pochodzi z końca 1960 r. ("Zarządzanie różnicami"). Najmłodszy został wydrukowany 39 lat później. Przy pierwszym czytaniu trudno rudno zrozumieć, czy zestaw artykułów jest przemyślany, czy może przypadkowy. Autorzy (...) to piszący doradcy oraz konsultanci niekiedy również biznesowi. W Polsce poza wąskim gronem specjalistów nie są znani.

Polskiemu czytelnikowi polecam w szczególności dwa artykuły: "Pięć technik polubownego rozstrzygania sporów."; "Rozstrzyganie sporów poza sądem: kiedy się to opłaca, a kiedy nie?". Alternatywne (polubowne) rozwiązywanie sporów to problematyka, która nie jest u nas dostatecznie znana. Pokazanie zalet i wad pozasądowego rozwiązywania konfliktów pozwala na wyobrażenie sobie co warto, a czego nie należy przenosić na "polski grunt".

Personel i Zarządzanie; Andrzej Budzyk; 04/06

dedykowana
płatności onepress.pl