Carrie Mason-Draffen jest dziennikarką i felietonistką w nowojorskiej gazecie „Newsday”. Redaguje także kolumnę Help Wanted, ukazującą się w kilku różnych gazetach na terenie całych Stanów Zjednoczonych. Publikuje tam porady na temat sprawnego funkcjonowania w środowisku pracy. Niniejsza książka powstała w oparciu o doświadczenie setek menedżerów i pracowników różnego szczebla, jak również ekspertów w dziedzinie prawa i HR.